What customers say about this company
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2021 Opinions found
Carlos L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 11:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, todo quedó perfecto y a tiempo. ¡Altamente recomendados"
Victor V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 21:06
10 / 10
"El mejor trato recibido, todo el personal fue muy amable y conocedor. Sin duda volveré para futuros servicios."
Francisco V. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-12-2024 at 20:37
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional definitivamente volveré a comprar aquí en el futuro."
Employees treated:
Beatriz T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-12-2024 at 19:38
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato excepcional, se nota la profesionalidad de todo el equipo."
Employees treated:
Esteban A. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-12-2024 at 14:45
8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo, el personal fue muy profesional y amable."
Employees treated:
Jose C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 22:42
4 / 10
"Poco detallistas y meticulosos"
Me han entregado el coche con un aviso de avería después de haber realizado una revisión completa....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Después de una revisión completa me han entregado el coche con una alerta de averia
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, José. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tu feedback sobre la entrega del ...(More ↓) coche y el aviso de avería tras la revisión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio meticuloso y detallista, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Si deseas discutir este tema más a fondo o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rocio M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2024 at 21:26
10 / 10
"Desde que llegué, me hicieron sentir valorado como cliente. La experiencia de compra fue excelente."
Gracias a Alejandro por su profesionalidad y dedicación...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada desde el primer momento. Agradecemos tus amables palabras hacia ...(More ↓) Alejandro; su profesionalidad es un gran activo para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de tu experiencia con Volvo. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Rosa B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-12-2024 at 20:47
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, haciendo que la compra de mi vehículo nuevo fuera muy placentera."
La atención por parte de Alejandro ha sido siempre excelente. Desde el primer momento q decidí comprar la marca, siempre me ha atendido con interés. Excelente trato por su ...(More ↓) parte y amabilidad , también paciencia . Muy agradecida. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rosa, nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro personal, especialmente de Alejandro, han hecho que tu ...(More ↓) experiencia de compra fuera tan placentera. Valoramos mucho tus palabras sobre su interés, amabilidad y paciencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Eugenio M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2024 at 23:08
10 / 10
"El equipo profesional del taller fue amable y rápido. Sin duda, volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eugenio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la amabilidad ...(More ↓) y rapidez de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que volverás para futuros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro J. G. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-12-2024 at 21:04
10 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de la compra una experiencia muy placentera."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan placentera. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lopez V. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-12-2024 at 12:40
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional que entiende las necesidades del cliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(More ↓) atender tus necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Alfredo C. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2024 at 10:18
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, el trato recibido fue excepcional."
Rocío Arriaza reply on 11-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo y que el trato recibido ...(More ↓) fue excepcional. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Emilio J. A. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-12-2024 at 21:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, ¡muy satisfecho con el servicio"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emilio José, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo que recibiste en la ...(More ↓) compra de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Oscar F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 21:35
10 / 10
"Los profesionales del taller son altamente cualificados su dedicación y entrega me dejaron muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) dedicación y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos A. M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-12-2024 at 10:08
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi coche, el trato recibido superó mis expectativas y estoy muy agradecido."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alberto, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu coche fue excepcional y que el trato ...(More ↓) recibido superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Federico B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 22:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me hicieron sentir en confianza durante toda la visita."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Federico, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho la confianza ...(More ↓) que depositaste en nosotros y nos motiva saber que nuestra atención y profesionalidad hicieron la diferencia. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. L. N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 21:51
10 / 10
"La calidad del servicio recibido en el concesionario fue excepcional, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria De Las Nieves, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido excepcional. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Florin V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2024 at 06:54
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Florin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha ...(More ↓) superado tus expectativas. Es un placer recibir recomendaciones de clientes como tú, y trabajamos constantemente para mantener este nivel de satisfacción. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Dardo G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 21:27
10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Rocío Arriaza reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) profesionalidad y atención al detalle de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Pedro M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2024 at 17:29
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(More ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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