What customers say about this company
115 Opinions found
Desire L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 19:05

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y amable durante todo el proceso."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Desire, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento hacia la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer un servicio profesional y amable en todo momento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)
Christopher A. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 16:46

10 / 10
"Excellent services in the workshop, the customer service was exceptional and I felt very well treated."
To improve: Everything was perfect.
Norma Sanchís reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Christopher. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste un trato ...(More ↓) excepcional por parte de nuestro equipo de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Enrique N. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 09:02

8 / 10
"El excelente servicio y la atención personalizada superaron todas mis expectativas durante mi visita al taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención personalizada en nuestro taller superaron tus ...(More ↓) expectativas. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Nieves T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:39

10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra gran calidad en su servicio, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio de nuestro ...(More ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)
Gardenia C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-03-2025 at 10:34

10 / 10
"Estoy encantado con mi nueva compra el trato recibido fue cálido y personalizado desde el primer momento."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gardenia, Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva compra y que el trato recibido ha sido cálido y ...(More ↓) personalizado. En Citroën Xátiva - Grupo Palacios, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Maria Y. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2025 at 22:01

10 / 10
"El personal fue muy profesional y amable, realmente se preocupan por sus clientes."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Yolanda, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras ...(More ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad del personal, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)
Yonko Y. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 09:02

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, se nota la dedicación y experiencia de los profesionales."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yonko. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que aprecias la dedicación de nuestro ...(More ↓) equipo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y contar con clientes como tú que valoran nuestro esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)
Angel L. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2025 at 20:47

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y el asesoramiento experto del personal."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 12-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y el asesoramiento de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Carlos G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2025 at 12:03

10 / 10
"Tracte excel·lent i professional, totalment satisfet amb la qualitat del servei al taller. Ines va estar super atenta, amable i eficient. Sabia que ne"
Molt bona atenció. Tornaré segur i espere que m’atenga la Ines! Molt ràpid i eficient!...(More ↓) (Less ↑)
To improve: Hauria d haver mes disponibilitat de vehicles de substitució, especialment per aquelles operacions que estan en garantia.
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-03-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Carlos! Ens alegra saber que has quedat totalment satisfet amb el servei al taller i amb l'atenció d'Ines. La seva ...(More ↓) dedicació i professionalitat són un exemple del que volem oferir sempre als nostres clients. Estarem encantats de rebre't de nou i que tornis a ser atès per ella. Gràcies per confiar en nosaltres! (Less ↑)
Noelia F. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2025 at 21:23

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller definitivamente volveré por su excelente trato."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noelia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un trato excelente y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Sixto J. Z. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-03-2025 at 22:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra del vehículo nuevo."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sixto Javier, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y servicio excelente durante la compra de tu ...(More ↓) vehículo nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)
Maria D. H. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2025 at 18:53

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo ha sido excelente y que has ...(More ↓) recibido un trato excepcional y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos verte pronto en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)
Maria L. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 14:43

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el concesionario su equipo de talleres es altamente capacitado y brindan un trato excepcional."
Norma Sanchís reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido inmejorable y ...(More ↓) que nuestro equipo de talleres te ha brindado un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Belen M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-02-2025 at 10:34

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 21-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Belen, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la atención recibida y que te ayudamos a ...(More ↓) encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)
Jocelyne D. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 12:19

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Atención personalizada y rápida."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jocelyne, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Nuestro ...(More ↓) objetivo es ofrecer una atención personalizada y eficiente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y te esperamos siempre que necesites nuestros servicios. (Less ↑)
Adela C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 10:41

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en cada detalle."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adela, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(More ↓) atención al cliente y la profesionalidad que demostró nuestro personal. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Less ↑)
Jose L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 21:24

10 / 10
"Tuve una experiencia increíble, el personal fue amable y resolutivo, definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Norma Sanchís reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue increíble. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(More ↓) personal, ya que trabajamos para ofrecer un servicio amable y resolutivo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Fabiola P. H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 21:58

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fabiola, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Citroën Xátiva - Grupo Palacios! (Less ↑)
Alicia E. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-02-2025 at 21:25

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del personal superaron mis expectativas en cada momento."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo han superado ...(More ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Laia P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-01-2025 at 20:57

10 / 10
"El equipo brindó una atención excepcional y el proceso de compra fue claro y rápido, muy satisfecho."

10 over 10
Norma Sanchís reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que el proceso ...(More ↓) de compra fue claro y rápido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)
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