Concesionario de vehículos Citroën Xátiva - Grupo Palacios

Inés Molina

Inés Molina

Works at Taller como Asesora de Servicio

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Valoración de sus clientes:

valoracion

9.4 / 10

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19 Opinions found

E
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8 / 10

"El excelente servicio y la atención personalizada superaron todas mis expectativas durante mi visita al taller."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 31-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la atención personalizada en nuestro taller superaron tus ...(More ↓) expectativas. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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Y
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excelente, se nota la dedicación y experiencia de los profesionales."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 13-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yonko. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que aprecias la dedicación de nuestro ...(More ↓) equipo. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y contar con clientes como tú que valoran nuestro esfuerzo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Tracte excel·lent i professional, totalment satisfet amb la qualitat del servei al taller. Ines va estar super atenta, amable i eficient. Sabia que ne"

Molt bona atenció. Tornaré segur i espere que m’atenga la Ines! Molt ràpid i eficient!...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Hauria d haver mes disponibilitat de vehicles de substitució, especialment per aquelles operacions que estan en garantia.

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 11-03-2025 to this comment:

Moltes gràcies, Carlos! Ens alegra saber que has quedat totalment satisfet amb el servei al taller i amb l'atenció d'Ines. La seva ...(More ↓) dedicació i professionalitat són un exemple del que volem oferir sempre als nostres clients. Estarem encantats de rebre't de nou i que tornis a ser atès per ella. Gràcies per confiar en nosaltres! (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller definitivamente volveré por su excelente trato."

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Norma Sanchís reply on 11-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Noelia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer un trato excelente y comentarios como el tuyo son muy gratificantes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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V
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2 / 10

"Penoso tanto en la gestión como en el trato recibido"

Desde el primer momento la atención dejó mucho que desear. La información limitada. Las contestaciones a las llamadas nulas, los presupuestos desorbitados. En general un ...(More ↓) desastre. No sé si es por falta de experiencia o de conocimientos o simplemente es el funcionamiento. Nada recomendable. (Less ↑)

To improve: Atención primaria. Gestion y precios horrible

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R
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10 / 10

"La meva experiència al taller va ser excel·lent, amb un tracte immillorable i un servei ràpid."

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Employees treated:

Norma Sanchís reply on 10-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Richard, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excel·lent. Valoramos mucho el trato personal y ...(More ↓) la rapidez en el servei, y es gratificant saber que hemos cumplido con tus expectatives. Apreciamos tu recomanació i esperem tornar a veure't aviat! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

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Norma Sanchís reply on 09-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(More ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor profesionalismo y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

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To improve: Nada

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 05-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo superaron todas mis expectativas en el taller."

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Norma Sanchís reply on 14-11-2024 to this comment:

Muchas gracias, Samuel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Xátiva - Grupo Palacios. (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró ser altamente profesional y competente."

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Norma Sanchís reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio excelente ...(More ↓) en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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