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MG Grupo Nieto

Vehicle dealership

MG Grupo Nieto

Av. de José Ortega y Gasset, 305, local 2
29006 - Málaga (Málaga, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

527 Opinions found

C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cayetano. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de primera en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javiera. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoras nuestra atención y servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor en cada reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."

Departamento de Calidad reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es muy gratificante saber que volverás a visitarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Geronimo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, recibí una atención detallada y muy satisfactoria por parte del personal."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 25-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue detallada y ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 25-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Trato personal muy bueno pero servicio mejorable"

La atención muy bien. A pesar de llevar cita, el coche entró 30 minutos tarde, pero es comprensible. Se indicó revisar bajos de coche, que falta tornillería, y no se hizo. De ...(Más ↓) hecho, tuve que apretar un tornillo a mano. Como ya se habían ido los mecánicos, me invitaron pasarme en otro momento para solventarlo. Me pasaré los próximos días para ello. Gracias! (Menos ↑)

To improve: Respetar los tiempos de cita y revisar todas las aportaciones realizadas por el cliente. Los tornillos del tapa cárter no se revisaron a pesar que se indicó

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P
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6 / 10

"Mantenimiento anual por encima de lo esperado"

Sinceramente que iba a ser mucho más barato el mantenimiento anual del vehículo, dos horas de trabajo de taller para cambiarme unos cuantos filtros y una pila del mando del ...(Más ↓) vehículo, considero que es desmesurado y me hace pensar mucho el volver a llevarlo al taller oficial. (Menos ↑)

To improve: Me parece muy caro el precio por un mantenimiento anual donde en otros talleres por menos de la mitad hubieran hecho el mismo trabajo

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."

Departamento de Calidad reply on 24-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención ...(Más ↓) personalizada hicieron de tu visita al taller algo insuperable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."

Departamento de Calidad reply on 21-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Noemi, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos enormemente tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio ofrecido."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 19-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en este concesionario para mis necesidades."

Departamento de Calidad reply on 18-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kristal Dayana, Nos alegra saber que estás impresionada con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para atender tus necesidades nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Completamente satisfecho con mi visita al taller, me sorprendió la dedicación y experiencia del personal."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita al taller. La dedicación y experiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo son fundamentales para ofrecer un buen servicio, y nos complace que lo hayas notado. Apreciamos tu recomendación y tu valiosa opinión. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente están comprometidos con el servicio al cliente."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 17-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Professional and Courteous Staff: They Exceeded My Expectations for Car Maintenance"

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 14-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paul Anthony, Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas en el mantenimiento de tu coche. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cortés. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Departamento de Calidad reply on 14-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Disconforme con la revisión"

Lleve el coche para la revisión del año y va a ser la tercera vez que tengo que llevarlo porque siempre dejan algun problema. Vivo en Fuengirola y trabajo aquí es muy engorroso ...(Más ↓) tener que llevar el coche cada dos semanas porque no hayan corroborado que todo haya quedado funcionando (Menos ↑)

To improve: Cada vez que llevo el coche para que solucionen algo con alguna falla

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M
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10 / 10

"Atención impecable y un trato muy cercano definitivamente recomendaré este taller a amigos y familiares."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención impecable y un trato cercano ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros, y trabajamos cada día para mantener ese nivel de servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La amabilidad del personal y la calidad del trabajo realizado me hicieron sentir completamente satisfecho con mi elección."

Departamento de Calidad reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que la amabilidad de nuestro personal y la calidad de nuestro trabajo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, la atención fue excepcional y los profesionales muy capacitados."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agapito, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida. Es un placer contar con clientes como tú, que valoran el esfuerzo de nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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