What customers say about this company
3103 Opinions found
Francisco J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2025 at 22:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller. Totalmente satisfecho con la experiencia."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y un servicio de calidad en el taller, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

Hector U. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-06-2025 at 20:42

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y compromiso con mi vehículo, quedé muy satisfecho."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Hector, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el compromiso de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras, ya que nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Diego L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 16:27

8 / 10
"El equipo de profesionales demostraron gran profesionalidad y resolvieron mi problema rápidamente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: Había pedido cita para cambiar las bujías en el mantenimiento, pero no había piezas para hacerlo. Tendré que volver otro día.
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y eficaz. Agradecemos también tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas; tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar en este aspecto. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y brindarte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

Francisco J. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 12:20

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional el personal mostró gran profesionalidad y amabilidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Francisco M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 12:05

8 / 10
"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

Ramon J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 09:55

8 / 10
"Trato excepcional y solución rápida a mi problema estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."

8 over 10

10 over 10

8 over 10

2 over 10
To improve: Sigo esperando me llamen para cambio de una pieza
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y una solución rápida a tu problema. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción con la experiencia en nuestro taller. Sin embargo, lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya estado a la altura de tus expectativas. Estamos trabajando para mejorar en este aspecto y agradecemos tus comentarios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

Angela S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 23:01

6 / 10
"Descontenta por no arreglar un problema creado por ellos"
Me arreglaron el coche por un golpe y me fastidiaron otra cosa del cuadro señal de intermitentes y cinturón . Llevé el coche de nuevo y me dijeron que no podían solucionarlo ...(Más ↓) en ese momento porque necesitaban un ordenador que me llamarían cuando lo tuvieran. Tuve que llamar yo tras más de 15 días y volví a dejar el coche. Me lo dieron con ello solucionado y no era cierto. Estoy a la espera de qur me vuelvan a dar cita para solucionarlo por fin o no (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

4 over 10

8 over 10
To improve: No me arreglaron el problema que llevé dos veces a solucionar y siguen sin arreglarlo
Employees treated:
Fernando L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 21:38

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Marie B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 20:45

10 / 10
"Un trato inmejorable, el personal demostró un gran conocimiento y compromiso en solucionar mi problema."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Antonio O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 21:47

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Ana M. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 21:04

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y recibir tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Yolanda T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 12:27

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Dany S. M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 06:52

10 / 10
"Tuve una experiencia maravillosa en el taller, la amabilidad y eficiencia del personal hicieron toda la diferencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Dany Sheila, Nos alegra saber que tuviste una experiencia maravillosa en nuestro taller. La amabilidad y eficiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo son valores que siempre buscamos ofrecer, y es gratificante saber que hicieron la diferencia para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Pedro D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 22:47

10 / 10
"El equipo demostraba un alto nivel de profesionalidad y calidad en el trabajo, sin duda volveré."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:

Eduardo S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2025 at 20:38

10 / 10
"El personal del concesionario fue muy profesional y la calidad de la reparación fue excepcional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de nuestro equipo y la calidad de la reparación. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Gracias por elegir Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Marta S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 23:09

10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, superando mis expectativas en cada aspecto de la visita."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Manuel J. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 22:32

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad de atención recibida, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la ...(Más ↓) atención que recibiste. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan A. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 08:47

10 / 10
"El servicio en el concesionario superó mis expectativas, la calidad de su equipo es innegable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro concesionario superó tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia la calidad de nuestro equipo, ya que trabajamos diariamente para ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Antonio T. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2025 at 20:41

10 / 10
"Un servicio impecable: trato amable, asesoría profesional y resultados que superaron mis expectativas."
Trato exquisito de los dos operarios que nos han atendido en Renault Minuto....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 27-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre el ...(Más ↓) trato amable y la asesoría profesional de nuestro equipo en Renault Minuto. Tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Juan M. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-05-2025 at 19:20

8 / 10
"La atención ha sido correcta"
La atención ha sido correcta en general. En la revisión anual todo ok. En taller no puntuo con las cinco estrellas el asesoramiento, ya que ante una duda planteada, la respuesta ...(Más ↓) fue simplemente nosotros le damos presupuesto y usted verá lo que hace , sin aparentemente ningún tipo de interés. Dede luego si estaba allí era para hacerlo y de hecho es lo que ocurrió. Por otro lado, el presupuesto que me han ofrecido por la sustitución de los cuatro neumáticos, me ha parecido un poco excesivo, comparado con cualquier otro taller y con la misma marca y calidad de rueda. (Menos ↑)

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención fue correcta y que la revisión ...(Más ↓) anual cumplió con tus expectativas. Sin embargo, lamentamos que el asesoramiento en el taller no haya sido tan satisfactorio como esperabas. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestra atención al cliente. Respecto al presupuesto de los neumáticos, entendemos tu preocupación y revisaremos nuestras tarifas para ofrecerte opciones más competitivas en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.