Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Arturo Campillo

Arturo Campillo

Works at Taller how Asesor de servicio

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359 Opinions found

J
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6 / 10

"Reparación pendiente"

14 días sin coche para reparar una llanta y cambiar 2 neumáticos y tener que regresar y estar otros 4 más, no es nada normal....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Defender los intereses de vuestro cliente y asegurar la calidad y veracidad del servicio

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller de vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro servicio en el taller ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Descontenta por no arreglar un problema creado por ellos"

Me arreglaron el coche por un golpe y me fastidiaron otra cosa del cuadro señal de intermitentes y cinturón . Llevé el coche de nuevo y me dijeron que no podían solucionarlo ...(Más ↓) en ese momento porque necesitaban un ordenador que me llamarían cuando lo tuvieran. Tuve que llamar yo tras más de 15 días y volví a dejar el coche. Me lo dieron con ello solucionado y no era cierto. Estoy a la espera de qur me vuelvan a dar cita para solucionarlo por fin o no (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: No me arreglaron el problema que llevé dos veces a solucionar y siguen sin arreglarlo

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y profesionales muy cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a la atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio del taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Antonia, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con la calidad del servicio de ...(Más ↓) nuestro taller. Superar las expectativas de nuestros clientes es nuestra principal meta y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, me sentí muy bien atendido."

Efectividad y buen trato . Me explicaron dudas con profesionalidad que me ayudarán en el mantenimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Esther, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo en el taller pudo resolver tus ...(Más ↓) dudas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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