Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Arturo Campillo

Arturo Campillo

Works at Taller how Asesor de servicio

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357 Opinions found

A
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 11-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Descontenta por no arreglar un problema creado por ellos"

Me arreglaron el coche por un golpe y me fastidiaron otra cosa del cuadro señal de intermitentes y cinturón . Llevé el coche de nuevo y me dijeron que no podían solucionarlo ...(Más ↓) en ese momento porque necesitaban un ordenador que me llamarían cuando lo tuvieran. Tuve que llamar yo tras más de 15 días y volví a dejar el coche. Me lo dieron con ello solucionado y no era cierto. Estoy a la espera de qur me vuelvan a dar cita para solucionarlo por fin o no (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: No me arreglaron el problema que llevé dos veces a solucionar y siguen sin arreglarlo

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención excepcional y profesionales muy cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a la atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio del taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Antonia, nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecha con la calidad del servicio de ...(Más ↓) nuestro taller. Superar las expectativas de nuestros clientes es nuestra principal meta y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, me sentí muy bien atendido."

Efectividad y buen trato . Me explicaron dudas con profesionalidad que me ayudarán en el mantenimiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 26-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Esther, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo en el taller pudo resolver tus ...(Más ↓) dudas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Caro y fecha de entrega"

Caro y retraso en la entrega factura elevada y retraso por que no llegaban las piezas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Fechas de entrega

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me hicieron sentir muy bien cuidado en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 19-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos cada día para brindar el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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