What clients say about this employee
392 Opinions found
Ion E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2025 at 07:42
10 / 10
"La calidad del servicio técnico fue impecable, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ion, nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio técnico ha cumplido con tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Renault Santander - Vidal de la Peña para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2025 at 07:04
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juan J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2025 at 08:04
6 / 10
"Reparación pendiente"
14 días sin coche para reparar una llanta y cambiar 2 neumáticos y tener que regresar y estar otros 4 más, no es nada normal....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
4 over 10
4 over 10
To improve: Defender los intereses de vuestro cliente y asegurar la calidad y veracidad del servicio
Employees treated:
Marta P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2025 at 11:28
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller de vehículos."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención al cliente y que nuestro servicio en el taller ha sido de ...(Más ↓) tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Monserrat C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2025 at 14:41
4 / 10
"Falta de profesionalidad"
Quedaron en darme el coche un viernes a las 4 última hora también en llamarme lo hicieron pero ya era tarde . Volvieron a quedar en llamarme el lunes. No lo hicieron. Y cuando ...(Más ↓) ya voy a recogerle me dicen q estaba desde el viernes. Impresentables (Menos ↑)
4 over 10
4 over 10
10 over 10
2 over 10
To improve: La comunicación con el cliente y el seguimiento de la entrega. Ha sido vergonzoso
Employees treated:
Alfonso P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 20:32
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la experiencia."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia o hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2025 at 12:05
8 / 10
"Un trato excepcional y un equipo muy competente, definitivamente volveré a este concesionario."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Angela S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 23:01
6 / 10
"Descontenta por no arreglar un problema creado por ellos"
Me arreglaron el coche por un golpe y me fastidiaron otra cosa del cuadro señal de intermitentes y cinturón . Llevé el coche de nuevo y me dijeron que no podían solucionarlo ...(Más ↓) en ese momento porque necesitaban un ordenador que me llamarían cuando lo tuvieran. Tuve que llamar yo tras más de 15 días y volví a dejar el coche. Me lo dieron con ello solucionado y no era cierto. Estoy a la espera de qur me vuelvan a dar cita para solucionarlo por fin o no (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: No me arreglaron el problema que llevé dos veces a solucionar y siguen sin arreglarlo
Employees treated:
Fernando L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 21:38
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional."
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Yolanda T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 12:27
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional que superó todas mis expectativas."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ...(Más ↓) ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
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Concesionario
oficial Renault en Santander – Cantabria.
Si
estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que
hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller
fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de
tu vehículo.
Llevamos
en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A
través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega),
Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros
clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra
experiencia.
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- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
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