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Volvo Auto Elia - Goya

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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840 Opinions found

J
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8 / 10

"Soy cliente de este taller desde hace 30 años"

Muy amables todos los responsables y me atendieron muy bien a pesar de un aparente malentendido con la cita. El precio de los recambios en especial el aceite motor siguen ...(Más ↓) siendo desproporcionados. (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que llevas 30 años confiando en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro equipo te atendió de manera amable, a pesar del malentendido con la cita. Apreciamos tus comentarios sobre los precios de los recambios, especialmente el aceite de motor, y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Gracias de nuevo por tu fidelidad y confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda volveré por su dedicación y amabilidad."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Yolanda. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. La dedicación y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que se reflejan en la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Tu confianza en nosotros es muy apreciada! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal muy profesional."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido por nuestro equipo fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nueva adquisición, el servicio recibido ha sido excepcional y totalmente recomendable."

Muy contento con la atención de José Luis....(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás encantado con tu nueva adquisición y que el servicio recibido ha sido excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras hacia José Luis, quien siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, equipo profesional y atención impecable desde el primer momento."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Agapito, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención profesional que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Reparación rápida y eficiente, totalmente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia con la reparación ha sido rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, el trato fue impecable sin duda volveré a confiar en ellos."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega, nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Bien pero la entrega un poco deficiente"

Pero me hubiera gustado que me explicaran que le hicieron al coche, cómo estaba en general y porque cambiaban las piezas. Pero no me han comentado nada, todo muy rápido, me han ...(Más ↓) despachado muy rápido. (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Máximo. Apreciamos tu feedback y lamentamos que la entrega no haya sido tan detallada como esperabas. Entendemos la ...(Más ↓) importancia de contar con información clara sobre los servicios realizados en tu coche. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes reciban toda la información necesaria. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento durante la compra."

Muy profesional y atento en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo el proceso claramente y solucionaron mi problema rápidamente."

Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carmen Gemma, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que pudimos aclarar todo el proceso para ...(Más ↓) ti. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y efectivo, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La calidad del equipo de profesionales es impresionante, solucionaron mi problema rápidamente y sin complicaciones."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre buscamos mejorar en cada aspecto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante el proceso de compra de mi vehículo nuevo."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Blas, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste la atención y asesoramiento que mereces. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, un equipo altamente capacitado y amable. Totalmente recomendable."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio que has recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) una atención amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa excelencia que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia men la compra de mi vehículo nuevo, el servicio fue excepcional y muy profesional."

Muy buena atención, explicado todo de una manera sencilla y muy profesional. Lo recomendaré...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 18-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y la atención recibida. Es un placer para nosotros explicar todo de manera sencilla y profesional, y estamos encantados de que lo hayas notado. Gracias por recomendarnos, seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia de compra fue inmejorable, destacando la amabilidad del equipo y su gran profesionalidad."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Emiliana. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo logró brindarte la amabilidad ...(Más ↓) y profesionalidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El personal del concesionario me brindó un trato excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita."

Rocío Arriaza reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste bien atendida durante tu visita. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato profesional y amable del equipo me dejó muy satisfecho con la atención recibida. Sin duda volveré."

Rocío Arriaza reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Angel Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato profesional y amable de nuestro equipo te ha ...(Más ↓) dejado satisfecho. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Te estaremos esperando! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Employees treated:

Rocío Arriaza reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, José Ignacio, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."

Rocío Arriaza reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo atender tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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