What customers say about this company
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653 Opinions found
Pedro L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 22:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Eduardo Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 09:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2025 at 21:49
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, estoy muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Lino O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 21:15
8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Miguel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 12:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me dejaron muy satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Ana M. H. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-12-2024 at 11:10
10 / 10
"El trato fue excepcional, me ayudaron en todo momento a elegir el coche perfecto para mí."
Employees treated:
Roberto C. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-12-2024 at 10:51
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me siento plenamente satisfecho con mi nuevo vehículo y la atención brindada."
Employees treated:
Maria E. F. D. L. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-12-2024 at 18:59
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y un equipo muy profesional que me hizo sentir valorado."
Employees treated:
Tamara B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 21:55
10 / 10
"Un servicio técnico de alta calidad que superó todas mis expectativas. Recomendado al 100 ."
Employees treated:
Maria P. A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2024 at 19:07
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal demostró una profesionalidad y atención excepcional."
Employees treated:
Esther S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2024 at 09:02
10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad del servicio sobresaliente, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Ignacio P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2024 at 10:30
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención y profesionalismo de primera."
Employees treated:
Luis A. M. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 10:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Juliana C. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 19:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juliana. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria T. V. V. R. D. a.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-12-2024 at 13:45
8 / 10
"Trato inmejorable y gran profesionalidad del equipo, me hicieron sentir valorado como cliente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorada y que apreciaste su ...(More ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y siempre buscamos mejorar para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos M. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 00:37
6 / 10
"Casi todo?? bien"
Problemas con un mecánico. El resto del personal absolutamente maravilloso, como siempre. Con el empleado... todos los empleados saben lo que pasó en cuestión; no sé el ...(More ↓) nombre, pero todos saben quién es... uff, difícil… Lo digo sin acritud, para que - si es posible- nadie lo sufra. (Less ↑)
To improve: Bastante bueno, excepto??
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.Lamentamos que hayas tenido problemas con un mecánico y agradecemos ...(More ↓) que nos lo hayas comunicado. Tu comentario es valioso para nosotros y tomaremos las medidas necesarias para abordar esta situación. Nos alegra saber que el resto del personal ha sido de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer un excelente servicio y tu feedback nos ayuda a mejorar. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco D. S. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2024 at 21:23
10 / 10
"La experiencia de compra fue inmejorable, superaron todas mis expectativas en el concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que superamos tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Que disfrutes de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 21:19
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo del concesionario, sin duda recomendaría sus servicios a amigos y familiares."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu ...(More ↓) recomendación a amigos y familiares significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Francisco P. D. L. P. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-12-2024 at 12:09
10 / 10
"Un equipo comprometido que hizo de la compra de mi auto una experiencia inolvidable. Totalmente satisfecho."
Fuí de visita a Madrid y he vuelto al pueblo a 400 km con el VOLVO XC 40 CORE. El vehículo es de mi agrado, el resto lo ha puesto la comercial y señorita Ima. Muy profesional y ...(More ↓) como de la familia. Así dirían los lugareños. Muchas gracias por sus servicios. (Less ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que el equipo, especialmente Inma, ...(More ↓) te hizo sentir como en familia. Estamos encantados de que estés disfrutando de tu nuevo Volvo XC 40 Core y de que hayas podido regresar a casa sin inconvenientes. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. G. D. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que tu vehículo quedó en ...(More ↓) perfectas condiciones. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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