What customers say about this company
1045 Opinions found
Francisco L. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 13:05
8 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con gran profesionalidad."
Dolores M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-09-2025 at 22:39
10 / 10
"Tuve una experiencia muy satisfactoria: el equipo mostró gran profesionalidad y me ayudaron a encontrar exactamente lo que buscaba."
Employees treated:
Pedro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 11:56
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran dedicación y calidad en la reparación de mi vehículo, ¡muy satisfecho"
Analia V. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 23:08
10 / 10
"Impresionante trato recibido durante la adquisición de mi vehículo nuevo, lo recomiendo sin duda."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Analía Verónica, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) el trato recibido durante la adquisición de tu vehículo. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. P. R. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 22:07
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Félix, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que nos recomendarías. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 21:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superó todas mis expectativas con claridad y profesionalismo."
Rocío Arriaza reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas con claridad y profesionalismo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos muchísimo tu recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
German R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 13:32
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue amable y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, German, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y nuestro trato amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso y profesionalismo. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Goya! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio J. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 20:52
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, muy profesionales y atentos a mis necesidades durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio Javier, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que pudimos cubrir tus necesidades durante tu visita. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 20:43
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, la calidad de trabajo y trato al cliente realmente me impresionaron."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 22:22
10 / 10
"Destaco la rapidez y eficacia del servicio, sin duda regresaré para futuras visitas."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en nuestro servicio. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia. Será un placer recibirte nuevamente en futuras visitas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2025 at 21:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustina H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2025 at 13:05
8 / 10
"Estupenda experiencia en el taller, el personal fue muy amable y resolvieron rápidamente mi problema."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustina, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolvió rápidamente tu problema. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sebastian R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 11:17
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí atendido y valorado como cliente."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sebastián, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que te sentiste atendido y ...(Más ↓) valorado en nuestro taller. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más excelente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación, significa mucho para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 17:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado en cada paso del proceso de compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Ramon, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) en cada momento del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M. L. D. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-09-2025 at 22:49
10 / 10
"Una experiencia de compra muy agradable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Miguel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado desde el ...(Más ↓) primer momento y que tuviste una experiencia agradable. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 21:26
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la calidad y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 10:59
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente regresaré."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 09:07
10 / 10
"Excelente trato recibido en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana María, por tus amables palabras y confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y esperamos poder atenderte en futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jacobo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 11:41
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad."
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jacobo, por su excelente valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una ...(Más ↓) atención amable y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 23:50
10 / 10
"El trato en el taller fue magnífico, me sentí valorado como cliente y la reparación fue rápida."
Eficiencia,trato personal muy agradable y sincero.Los clientes deberíamos de tener un poquito de empata con estos profesionales que saben muy bien lo que se hacen,están ...(Más ↓) saturados de trabajo y aun así no dejan de intentar ayudar,algo que la gente no ve. Yo trabaje toda mi vida como chapitel y hay nada como ver a un cliente satisfecho con el trabajo bien hecho y el trato recibido. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato. Valoramos tu reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación, especialmente en momentos de alta carga de trabajo. Tu satisfacción y confianza son nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte siempre con la misma excelencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Goya belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Goya nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
