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Volvo Auto Elia - Goya

Vehicle dealership

Volvo Auto Elia - Goya

Calle de Goya, 99
28009 - Madrid (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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928 Opinions found

M
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10 / 10

"Excepcional experiencia de compra, trato amable y profesionalismo en cada detalle."

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré para futuros mantenimientos."

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio y la atención brindada por los profesionales hizo que mi compra fuese perfecta."

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo, quedé impresionado."

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo altamente profesional que resolvió mis problemas rápidamente."

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario cuando lo necesite."

Muy buena la profesionalidad del servicio, pero estaban desbordados y lo normal que en otros fabricantes te expliquen lo que han hecho. En este caso fue todo muy rápido y tuve ...(Más ↓) que preguntar yo por el trabajo que le habían hecho (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un trato excepcional, el equipo mostró gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron a tomar la mejor decisión."

Employees treated:

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy amable por parte del equipo."

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad y trato en el taller superaron mis expectativas."

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A
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable atención al cliente de primera y resultados impecables."

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato recibido fue excepcional y profesional."

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad en el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marta. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Asunción. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorada ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Blas, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para nosotros cuidar ...(Más ↓) de tu vehículo y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Todo el proceso en el taller fue impecable, destacando la profesionalidad del equipo que me atendió."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Luis. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención profesional que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La calidad del equipo de profesionales en este concesionario es sobresaliente, sin duda volveré para futuros servicios."

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de profesionales. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que piensas volver para futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Carisimo. No tiene sentido"

El personal muy amable pero *** euros por menos de dos horas de trabajo no tiene ningún sentido...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Precio ultracaro

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

La atención ha sido correcta pero creo que hay que personalizar más el estado del coche si necesita o no hacerle ciertos cambios aceite, bujías, etc . y en estos aspectos ...(Más ↓) debe asesorarte el técnico correspondiente. Un saludo. (Menos ↑)

Rocío Arriaza reply on 13-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alberto. Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te has sentido valorado como cliente. Tomamos muy en cuenta tu sugerencia sobre la personalización del estado del coche y el asesoramiento técnico. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que cada cliente reciba la información necesaria sobre su vehículo. Un saludo y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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