What customers say about this company
1061 Opinions found
Beatriz R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 10:59
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente regresaré."
Ana M. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 09:07
10 / 10
"Excelente trato recibido en el concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
Jacobo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2025 at 11:41
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el concesionario el equipo demostró gran conocimiento y amabilidad."
Francisco C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 23:50
10 / 10
"El trato en el taller fue magnífico, me sentí valorado como cliente y la reparación fue rápida."
Eficiencia,trato personal muy agradable y sincero.Los clientes deberíamos de tener un poquito de empata con estos profesionales que saben muy bien lo que se hacen,están ...(Más ↓) saturados de trabajo y aun así no dejan de intentar ayudar,algo que la gente no ve. Yo trabaje toda mi vida como chapitel y hay nada como ver a un cliente satisfecho con el trabajo bien hecho y el trato recibido. (Menos ↑)
Valvanera D. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 10:53
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valvanera, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Es un placer contar con tu recomendación; eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 22:44
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. M. T. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-09-2025 at 09:39
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional. Estoy completamente satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-09-2025 at 09:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gemma G. O.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-09-2025 at 00:11
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo en la compra de mi vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 22:09
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, con jun trato excepcional y gran profesionalidad en el concesionario."
Profesional con experiencia en el trato y la venta, disponible y transparente....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato ...(Más ↓) excepcional y profesionalidad. Apreciamos también tu recomendación y tu puntuación elevada. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marianna G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 05:25
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal me dejaron muy satisfecho. Altamente recomendables."
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marianna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 12:02
6 / 10
"Bien, pero me resulta algo caro estas revisiones."
El aceite por *** euros para un coche de 18000 Km me parece exagerado...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu opinión. Entendemos que las revisiones puedan parecer costosas y tomamos en cuenta tu comentario ...(Más ↓) sobre el precio del aceite. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y confianza, y agradecemos tu valoración y recomendación. Nos esforzaremos en seguir mejorando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 22:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me sentí bien cuidado durante toda la visita."
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que ...(Más ↓) valoras nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 12:50
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable por parte del equipo."
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 22:12
10 / 10
"El trato y la atención recibidos fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el trato en nuestro ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio excepcional y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Gracias también por recomendarnos; eso significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 12:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio del taller fue impecable."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 11:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 23:30
8 / 10
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por valorar nuestra atención y servicio. Apreciamos también tu sinceridad respecto a ...(Más ↓) los precios, siempre buscamos ofrecer la mejor calidad posible. Nos alegra que nos recomiendes y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 21:52
10 / 10
"Excelente trato y rapidez en el servicio del taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) rapidez en el servicio. Estamos aquí para ayudarte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Será un placer atenderte nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 21:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, ¡me siento completamente satisfecho con el servicio"
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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