What customers say about this company
1625 Opinions found
Emilio O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 21:43

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con el servicio recibido el trato fue excelente y resolvieron mis dudas con claridad."
Jesús Gallego reply on 15-12-2025 to this comment:
Jose G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 18:05

8 / 10
"Sin duda, un taller de confianza su profesionalismo y dedicación hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."
Jesús Gallego reply on 15-12-2025 to this comment:
Jose, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro taller y tu reconocimiento al profesionalismo y dedicación. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue inmejorable y que confías en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu opinión nos impulsa a seguir brindando un servicio cercano y de calidad. (Menos ↑)
Maria E. S. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2025 at 08:25

4 / 10
"No satisfactoria"
To improve: Atención al cliente , precios muy altos con respecto a otras marcas
Jesús Gallego reply on 02-01-2026 to this comment:
Maria Elena, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la satisfacción no haya sido la esperada. Queremos entender mejor qué ...(Más ↓) ocurrió y cómo podemos solucionarlo. ¿Podrías indicarnos qué aspecto fue disconforme o qué podríamos mejorar? Nuestro objetivo es brindarte un servicio acorde a tus expectativas y recuperar tu confianza. Quedamos a tu disposición para coordinar una solución. (Menos ↑)
Juan M. F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 22:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, sin duda volveré."
Jesús Gallego reply on 12-12-2025 to this comment:
Gracias, Juan, por sus comentarios tan positivos. Nos alegra saber que nuestra atención y el servicio en taller han estado a la altura y ...(Más ↓) que volverá. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros trabajamos para que cada experiencia sea impecable, y agradecemos su confianza. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Francisco J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 22:04

8 / 10
"Un servicio excelente, con personal amable que resolvió todas mis dudas sobre mi vehículo."
Jesús Gallego reply on 12-12-2025 to this comment:
Francisco, agradecemos tus palabras sobre un servicio excelente y un equipo amable que resolvió tus dudas. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que tu experiencia fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas información adicional o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Antonio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 11:17

10 / 10
"Inmejorable experiencia, me sentí bien atendido y el trabajo realizado fue de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 11-12-2025 to this comment:
Justo M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 22:35

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 11-12-2025 to this comment:
Justo, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que recibiste un servicio de alta ...(Más ↓) calidad en el taller. Tu satisfacción es la mejor recompensa para nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos seguir contando contigo como cliente. Un cordial saludo desde Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros (Menos ↑)
Antonio M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 21:24

10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo, el equipo de mecánicos resolvió mi problema rápidamente y con gran eficiencia."
Jesús Gallego reply on 11-12-2025 to this comment:
Antonio, agradecer tu valoración y nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo de mecánicos fueron ...(Más ↓) excepcionales y resolvieron tu problema con eficiencia. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros trabajamos para ofrecer experiencias rápidas y de calidad. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Adoracion F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2025 at 11:14

4 / 10
"Falta de personal"
Estuve esperando mucho tiempo en entregar y recoger el coche . Me arreglaron el SOS que tenía desactivado sin darme antes el presupuesto....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Estuve esperando mucho tiempo para entregar y recoger el coche.
Jesús Gallego reply on 02-01-2026 to this comment:
Adoracion, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos la espera y la ausencia de presupuesto previo para el arreglo del SOS. Tomamos ...(Más ↓) muy en serio su feedback y ya estamos revisando nuestros procesos para informar antes sobre costos y optimizar la atención en recogida y entrega. Apreciamos su paciencia y esperamos poder demostrar mejoras en su próxima visita. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o presupuesto inmediato. (Menos ↑)
Ana M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 21:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Jesús Gallego reply on 10-12-2025 to this comment:
Ana, muchas gracias por tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas con nuestra profesionalidad. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Francisco G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2025 at 07:56

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Jesús Gallego reply on 09-12-2025 to this comment:
Francisco, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del taller superaron sus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho sus palabras y nos compromete a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, quedamos a su disposición para atenderle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Miguel A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 20:54

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado es excepcional, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."
Jesús Gallego reply on 08-12-2025 to this comment:
Gracias, Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo ha sido excepcional y que confía en ...(Más ↓) volver para futuros mantenimientos. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio acorde a sus expectativas y su satisfacción nos impulsa a seguir así. Si necesita algo antes de su próxima visita, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Carlos B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 18:28

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se notó la profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego reply on 08-12-2025 to this comment:
Carlos, gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller reflejaron ...(Más ↓) profesionalidad. Si en el futuro hay algo en lo que podamos seguir mejorando, cuéntanos y lo trabajamos contigo. Seguiremos cuidando cada detalle para continuar superando tus expectativas. Apreciamos que confíes en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
Juan C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2025 at 14:30

4 / 10
"Hay una cosita que no me gusta de este concesionario"
Solo decir que el personal y mecanico de 10 pero no me parece bien que un servicio oficial mercedes se haga cargo de un vehiculo y lo dejen en plena calle cuandoel mio por ejemplo ...(Más ↓) duerme en cochera y con funda y llegas al sevicio oficial donde lo sejan en medio de la calle (Menos ↑)
To improve: Receccion y mecanico excelente
Jesús Gallego reply on 02-01-2026 to this comment:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu vehículo haya quedado en la vía; entendemos la preocupación y la ...(Más ↓) incomodidad que genera. En Mercedes-Benz Granada Premium trabajamos para garantizar seguridad y comodidad; analizaremos internamente lo ocurrido y buscaremos evitar situaciones similares. Si te parece, podemos coordinar una llamada para darte una explicación detallada y buscar soluciones. Apreciamos tu valoración y nos comprometemos a mejorar para que tu próxima visita sea más satisfactoria. (Menos ↑)
Margarita N. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 06:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario, el equipo demostró ser altamente competente y amable."
To improve: Es realmente difícil contactar por teléfono con la empresa en Granada. Echo de menos la cafetería, era muy agradable. Gracias.
Jesús Gallego reply on 05-12-2025 to this comment:
Margarita, En nombre de Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue ...(Más ↓) competente y amable y que nuestra atención le dejó una impresión positiva. Tomamos nota de su satisfacción y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Manuel G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego reply on 05-12-2025 to this comment:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra profundamente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller cumplió tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Apreciamos que hayas elegido Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros para tu vehículo. (Menos ↑)
Salome T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 13:37

10 / 10
"Excelente atención al cliente y trabajo profesional en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego reply on 04-12-2025 to this comment:
Salome, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el trabajo en el taller cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas y te quedaste satisfecha con el servicio. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ana C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 12:28

8 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita al taller una experiencia fantástica."
Jesús Gallego reply on 04-12-2025 to this comment:
Ana, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato excepcional y la atención personalizada hicieron que ...(Más ↓) tu visita al taller fuera fantástica. Tu confianza y recomendación nos inspiran a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Carlos M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 09:24

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda regresaré."
Jesús Gallego reply on 04-12-2025 to this comment:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del servicio en el taller ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) considerarás regresar. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose V. C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 07:06

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y profesionalidad en el servicio recibido, definitivamente regresaré en el futuro."
Jesús Gallego reply on 04-12-2025 to this comment:
José, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo demostró calidad y profesionalidad, y que piensas ...(Más ↓) volver. Tu confianza nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente como mereces. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)
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