Share with your friends on:

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

What customers say about this company

2173 Opinions found

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

Todo extraordinario menos la parte de administración,pagué el coche y hasta la semana de después no lo transferieron a mi nombre,haciendo que yo sacara un seguro de tres días ...(Más ↓) para poder sacarlo el fin de semana,estos días rellenaré una hoja de reclamaciones diciéndolo y pidiendo el rembolso del seguro que he tenido que pagar de mi bolsillo para poder secarlo en la fecha que se me dijo,por la incompetencia de esa parcela (Menos ↑)

To improve: La transferencia del nombre

Jesús Gallego reply on 20-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Valoramos el trato directo y humano que destacas y tomamos nota de las áreas a mejorar en ...(Más ↓) la gestión administrativa. Lamentamos el inconveniente con la transferencia y el coste del seguro; no podemos confirmar hechos externos, pero trabajamos para evitar demoras. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato humano que genera seguridad y confianza."

To improve: Nada todo muy bien

Jesús Gallego reply on 01-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato humano de Volkswagen Huertas Motor - Murcia genera seguridad y confianza. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia, Jose Maria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si en algún momento necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."

Jesús Gallego reply on 29-04-2026 to this comment:

Gracias, Lourdes. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que nuestro equipo en Volkswagen Huertas Motor Murcia fue atento y ...(Más ↓) resolutivo. Apreciamos tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

Jesús Gallego reply on 27-04-2026 to this comment:

María, nos alegra saber que la atención se enfocó en el cliente y que el seguimiento fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) y por la valoración. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_4.png

8 / 10

"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."

Jesús Gallego reply on 07-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Inmaculada. Nos alegra saber que el resultado final le transmite profesionalidad y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con el trabajo realizado. Valoramos mucho su opinión y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Todo explicado sin rodeos, diez de diez."

Jesús Gallego reply on 09-03-2026 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que todo quedó claro y que tu experiencia fue positiva. En Volkswagen Huertas Motor ...(Más ↓) - Murcia trabajamos para darte respuestas directas y soluciones claras. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_4.png

8 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 04-03-2026 to this comment:

Jose Manuel, nos alegra saber que recomendarías nuestro concesionario y que te sientes muy satisfecho con la experiencia. En Volkswagen ...(Más ↓) Huertas Motor Murcia trabajamos para ofrecerte un trato cercano y un servicio de calidad. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios que quieras compartir, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."

Jesús Gallego reply on 03-03-2026 to this comment:

Antonia, nos alegra saber que percibes confianza gracias a la profesionalidad y la empatía de nuestro equipo en Volkswagen Huertas Motor ...(Más ↓) Murcia. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, optimizado."

Jesús Gallego reply on 03-03-2026 to this comment:

Claudia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento te resultó ...(Más ↓) optimizado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de Volkswagen Huertas Motor Murcia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia se debió al excelente equipo humano."

Jesús Gallego reply on 27-02-2026 to this comment:

Catharina, Nos alegra mucho saber que la experiencia estuvo marcada por nuestro equipo humano. Agradecemos que lo compartas y esperamos ...(Más ↓) poder seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_4.png

8 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación constante, 5/5."

Jesús Gallego reply on 24-02-2026 to this comment:

Pedro, gracias por tu valoración y por destacarlo. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación han sido importantes ...(Más ↓) para ti. En Volkswagen Huertas Motor Murcia trabajamos para mantenerte informado y apoyar en cada paso. Si necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente."

Jesús Gallego reply on 24-02-2026 to this comment:

Manuela, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Si en el futuro necesita ...(Más ↓) algo más, estamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, Volkswagen Huertas Motor Murcia (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención proactiva y eficaz."

Jesús Gallego reply on 18-02-2026 to this comment:

Isabel, gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente a nuestro equipo en Volkswagen Huertas Motor Murcia. Nos ...(Más ↓) alegra saber que nuestra atención fue proactiva y eficaz. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy asesorado durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego reply on 11-02-2026 to this comment:

Juan Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste asesorado ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra en Volkswagen Huertas Motor Murcia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, totalmente satisfecho con mi compra."

Jesús Gallego reply on 09-02-2026 to this comment:

Antonio, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la venta de tu ...(Más ↓) vehículo de ocasión fueron excelentes y que quedaste plenamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición en Volkswagen Huertas Motor Murcia. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese alto nivel de servicio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_3.png

6 / 10

"No se ha cumplido la fecha de entrega"

To improve: Periodo de entrega

Jesús Gallego reply on 10-02-2026 to this comment:

Pedro, gracias por compartir su experiencia. Lamento que no se haya cumplido la fecha de entrega. Tomamos nota de su comentario para ...(Más ↓) mejorar estos plazos. Si necesitas información adicional sobre el estado de tu entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de nuestro sitio web. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

R
valoracion_4.png

8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."

To improve: Siempre hay que mejorar

Jesús Gallego reply on 03-02-2026 to this comment:

Rafael, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien acompañado durante todo ...(Más ↓) el proceso de compra. Si necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. Volkswagen Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y un trato cercano, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."

Jesús Gallego reply on 27-01-2026 to this comment:

Antonio, Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que pudimos entender tus necesidades para encontrar el coche perfecto. ...(Más ↓) Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Si necesitas cualquier otra cosa o asesoramiento, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu experiencia. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Gran calidad en el servicio ofrecido, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

Jesús Gallego reply on 23-01-2026 to this comment:

Maria, agradecerte enormemente tus palabras. Nos alegra saber que encontraste el coche perfecto gracias a nuestro equipo y que percibes ...(Más ↓) calidad en el servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para mantener esa experiencia tan positiva. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_3.png

6 / 10

"Empatía y amabilidad no son el fuerte de este departamento"

Cuando quieres adquirir un vehículo , lo haces con mucha ilusión , tienes muchas preguntas y cuando lo has pagado y te surge algún contratiempo, la amabilidad brilla por su ...(Más ↓) ausencia. (Menos ↑)

To improve: El que compra un coche compra una ilusión y con vendedores así la ilusión se pierde.

Jesús Gallego reply on 02-01-2026 to this comment:

Joaquín, gracias por compartir tu experiencia. Lamento que nuestro trato no haya estado a la altura cuando surgió el contratiempo y que ...(Más ↓) la amabilidad fallara en ese momento. Valoramos tu ilusión al comprar y queremos arreglarlo. Nos comprometemos a revisar lo ocurrido y a mejorar la atención en futuras gestiones. Si quieres, podemos ponernos en contacto contigo para buscar una solución rápida y satisfacer tus necesidades. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.