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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3502 Opinions found

M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal del taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional y agradecemos tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(More ↓) bien tratado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El personal del concesionario mostró gran profesionalidad y atención al cliente, sin duda volveré."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que apreciaste nuestra profesionalidad y ...(More ↓) atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Hasta pronto! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: Resulta imposible comprar el vehículo de contado

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado superaron tus expectativas en ...(More ↓) la compra de tu nuevo vehículo. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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A
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4 / 10

"Mal servicio, no han cumplido."

No me han pasado el presupuesto de la reparación como me dijeron ni me han avisado cuando el coche estaba listo....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(More ↓) cuanto al servicio y la comunicación. Entendemos lo frustrante que es no recibir el presupuesto ni ser informado sobre el estado de tu coche. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos gustaría mejorar y aprender de esta situación. Si puedes, por favor, contáctanos directamente para resolverlo. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Less ↑)

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A
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8 / 10

"El personal del concesionario mostró una gran profesionalidad, superando mis expectativas con un trato amable y eficiente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que el trato de nuestro personal superó tus expectativas y que te sentiste bien atendido. ...(More ↓) Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos cada día para ofrecer un servicio amable y eficiente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo de profesionales en el taller demostró gran profesionalidad, estoy muy contento con la experiencia."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sagrario, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(More ↓) ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento a su profesionalidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_5.png

10 over 10

Proceso de financiación
valoracion_5.png

10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esperanza, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu comodidad durante el ...(More ↓) proceso es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos logrado transmitirte esa confianza. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Una visita gratificante al taller, con servicios de alta calidad y un trato amable por parte del personal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu visita al taller fue gratificante y que apreciaste la calidad de nuestros servicios y ...(More ↓) el trato amable de nuestro personal. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo nuevo, definitivamente recomendaría este concesionario."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_1.png

1 over 10

To improve: Ninguna

Jesús Gallego reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que valoras nuestra atención y profesionalidad. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El personal mostró gran conocimiento y amabilidad, una experiencia sobresaliente en el concesionario."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue sobresaliente. Nuestro equipo se ...(More ↓) esfuerza por ofrecer un servicio amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Cruz. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que recibiste una atención al ...(More ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han ...(More ↓) superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecerte la mejor calidad en cada visita. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo del equipo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que has recibido una atención ...(More ↓) excepcional y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gerardo. Nos alegra saber que la atención y servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(More ↓) confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del taller mostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, definitivamente volveré."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaime. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que valoras la profesionalidad y ...(More ↓) calidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo pronto. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Encarnancion. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(More ↓) taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante mi visita al taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ...(More ↓) servicio profesional y crear un ambiente cómodo para todos nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada, encontré el vehículo de ocasión ideal para mí."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 25-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jesús María, Nos alegra saber que has encontrado el vehículo de ocasión ideal y que nuestro servicio y atención ...(More ↓) personalizada han sido de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Un trato excepcional que superó mis expectativas definitivamente volveré para futuros servicios en mi vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 25-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas. Para nosotros, es ...(More ↓) fundamental ofrecer un servicio excepcional y que nuestros clientes se sientan valorados. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro y asegurarnos de que cada experiencia sea igual de positiva. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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