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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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3489 Opinions found

A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido y valorado como cliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Valoramos ...(More ↓) mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue de primera, el personal demostró gran profesionalidad y conocimientos en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pascual. Nosra saber que la atención recibida fue de primera y que nuestro pudo demostrar su profesionalidad y ...(More ↓) conocimientos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida fue impecable, me sentí verdaderamente valorado como cliente en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y un trato profesional que hizo de la compra una experiencia muy satisfactoria."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) trato profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Agustin, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(More ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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U
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8 / 10

"Me sentí muy bien atendido el encargado fue amables y resolutivo."

Buena atencion y trabajo realizado. No puedo juzgar la calidad, espero que el funcionamiento del coche confirme en el tiempo quw ha sido perfecto....(More ↓) (Less ↑)

To improve: Cita a las 9h no puede terminar a las 12:15h. Para una revision rutinaria mas de 3h me parecen excesivas.

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Umberto, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue amable y resolutivo. Valoramos tu ...(More ↓) confianza en nosotros y esperamos que el funcionamiento de tu coche sea excelente a lo largo del tiempo. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu ...(More ↓) agrado. Siempre trabajamos para brindar el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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J
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2 / 10

"Buen trato pero factura no fiable."

La cita, los horarios y el trato fue muy bueno pero al recibir la factura y revisarla en casa me di cuenta que habían cobrado una intervención NO realizada. La primera ...(More ↓) intervención que detallaban era liquido limpiaparabrisas con un importe de *,** €, algo que era imposible que hubieran realizado porque llené el depósito al fin de semana anterior al ver que estaba vacío y tenía que realizar un viaje de cierta entidad. El problema no es el cobro de más, que en una factura de ***,** € no se aprecia, es la falta de fiabilidad que ofrecen entre lo que realizan y lo que te dicen que han hecho. (Less ↑)

To improve: La fiabilidad del trabajo realizado y cobrado.

Jesús Gallego reply on 17-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con la factura y ...(More ↓) la percepción de fiabilidad en nuestros servicios. Apreciamos que señales el buen trato recibido y los horarios, pero es inaceptable que te hayamos cobrado por una intervención no realizada.Te invitamos a que nos contactes directamente para resolver esta situación y aclarar cualquier malentendido. Queremos asegurarnos de que tengas confianza en nuestros servicios.Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(More ↓) han superado tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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T
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡un servicio de taller que supera las expectativas"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato excepcional, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

Me da seguridad la profesionalidad del equipo del concesionario desde hace años...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu confianza ...(More ↓) y el reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio y asegurar que cada visita sea satisfactoria. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el vehículo y la amabilidad del personal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emiliano, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la amabilidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer ...(More ↓) siempre un servicio de calidad y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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H
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo, altamente recomendable."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Henry. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que valoras la atención y profesionalidad en la ...(More ↓) compra de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Toyota Labasa - Murcia. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, ¡muy satisfecho con mi compra"

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus ...(More ↓) amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo, y nos llena de satisfacción que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio al cliente impecable, me sentí acompañado en todo momento durante el proceso de compra."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue impecable y que te sentiste ...(More ↓) acompañada durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Trato amable y cercano, haciendo que la elección del vehículo fuera muy placentera y satisfactoria."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue placentera y satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(More ↓) trato amable y cercano para que la elección de tu vehículo sea lo más cómoda posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi vehículo, totalmente recomendado."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste la atención y asesoramiento que ...(More ↓) esperabas durante la compra de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue inigualable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pascual, nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller ha sido de tu agrado. Tu recomendación es ...(More ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Gran experiencia en la compra de mi nuevo vehículo. El personal mostró un gran conocimiento del producto y me atendieron a la perfección."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue tan positiva. Es gratificante para ...(More ↓) nosotros que nuestro equipo haya podido brindarte la atención y el conocimiento que mereces. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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