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Toyota Labasa - Murcia

Vehicle dealership

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

5847 Opinions found

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10 / 10

"Absolutamente envidiable"

Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"La comunicación fue constante y agradable, seguimiento perfecto."

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A
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8 / 10

"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."

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8 / 10

"Pequeños detalles"

Todo muy bien, pero me han entregado el coche sin lavar. Esto no me ha pasado ni en la Mercedes ni en la Peugeot nunca. Saludos...(Más ↓) (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Revisión con intento de servicios extra innecesarios"

Estoy contento con el trato recibido. Siempre es cordial y amable. Sin embargo, cuando paso la revisión de mi coche, el personal de taller siempre hace anotaciones de desgastes, ...(Más ↓) fallos o roturas, con el consiguiente presupuesto, que luego, al revisarlas en otro taller, resultan ser inexistentes. Con estas actuaciones continuas en todas las revisiones lo hacen , da la sensación de intento de estafa y generan una fuerte sensación de desconfianza. Creo que deberían ser más honestos. (Menos ↑)

To improve: Deberían ser más transparentes con las revisiones realizadas y mostrar pruebas de los cambios, ajustes y rellenos hechos.

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J
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10 / 10

"Confianza y atención personalizada al detalle."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la confianza y la atención personalizada al detalle hayan sido de tu agrado, Josefa. En Toyota Labasa Murcia ...(Más ↓) trabajamos para brindarte un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Claridad de precios y servicios, excelente."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la claridad de precios y servicios ha sido excelente para usted, Rosario. Agradecemos su confianza y su ...(Más ↓) recomendación entre conocidos. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite inmediato y sin complicaciones, recomendado."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

En Toyota Labasa Murcia, agradecemos a Adolfo por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue inmediato y sin ...(Más ↓) complicaciones, y que confía en nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y para que recomiende a sus conocidos cuando lo necesiten. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Satisfecho con la comunicación constante y el seguimiento personalizado."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Isabel. Nos alegra saber que la comunicación constante y el seguimiento personalizado han estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que alinea expectativas y confianza."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra muchísimo saber que nuestro trato humano te aporta confianza y alinea tus ...(Más ↓) expectativas. Ese enfoque cercano es un objetivo clave para nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu confianza. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue profesional y rápido, Maria Rosario, y que recomendarías nuestros servicios. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. En Toyota Labasa Murcia seguimos comprometidos con la excelencia y estaremos atentos a tus futuras necesidades. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Francisco, nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Muchas gracias por compartir su experiencia y por la ...(Más ↓) confianza. Si en el futuro necesita algo más, seguimos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."

Un trato extraordinario...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra leer que, Jose Antonio, destacas la profesionalidad, los resultados y el trato extraordinario recibido. Apreciamos mucho tu ...(Más ↓) confianza y que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Luis, que el vehículo fue perfecto y la atención de primera. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea positiva, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así. Gracias por confiar en nosotros y no dudes en volver si en el futuro necesitas algo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 17-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y cordial, Francisca, y que quedó satisfecha. En Toyota Labasa Murcia nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, comunicación clara y eficaz."

To improve: Nada

Jesús Gallego reply on 16-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y eficaz. En Toyota Labasa Murcia seguimos ...(Más ↓) trabajando para ofrecer un servicio cercano y transparente. Si necesita algo más o tiene alguna duda, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Claridad notable en costes, opciones y plazos."

Jesús Gallego reply on 16-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que la claridad en costes, opciones y plazos ha sido notable para ti. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La información fluye y el seguimiento es excelente."

Jesús Gallego reply on 16-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Mariano. Es muy alentador saber que la información fluye y que el seguimiento ha sido excelente. En ...(Más ↓) Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada paso sea claro y atento, y saber que así ha sido para ti nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o deseas ampliar información, estamos a tu disposición para ayudarte. Esperamos volver a verte próximamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, servicio orientado a resultados."

Jesús Gallego reply on 16-06-2026 to this comment:

Nos alegra que recomiendes nuestro equipo y servicio orientado a resultados, Josefa. Apreciamos mucho tu confianza y que hayas tenido una ...(Más ↓) experiencia tan positiva. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."

Jesús Gallego reply on 16-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolutivo y que quedaste satisfecho, Ignacio. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para que ...(Más ↓) cada visita sea clara y eficiente, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así. Si vuelves a necesitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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