What customers say about this company
2 Opinions found
Juan J. M. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2025 at 21:45
4 / 10
"Aceptable,se espera más de un concesionario de Mercedes"
Lo mejor y poco más ,el comercial que me vendió el coche...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ...(More ↓) ocasión. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial fue positiva. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu percepción, no dudes en hacérnoslo saber.Estamos aquí para ayudarte. (Less ↑)
Luis H. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-09-2023 at 17:17
4 / 10
"Decepcionante, esperaba mucho mejor servicio de Mercedes."
Deberían enfocarse mas en el cliente. Tener el coche un mes en Barcelona pendiente de entrega no es aceptable. Tardar 12 días en matricular tampoco....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
6 over 10
4 over 10
To improve: Cumplimiento de plazos
Jesús Gallego reply on 21-03-2024 to this comment:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Mercedes-Benz Dimovil - Murcia
Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos. Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Horarios
Cerrado
- Lunes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Martes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:30 - 20:30
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
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Experiencia TRIKOMER
En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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