What customers say about this company
154 Opinions found
Jose-elias R. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-03-2026 at 20:57

10 / 10
"Entrega final de alta calidad, muy contento."
Jesús Gallego reply on 19-03-2026 to this comment:
Jose-elias, nos alegra mucho saber que la entrega final ha sido de alta calidad y que estás contento con nuestro servicio. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-03-2026 at 21:28

10 / 10
"Gestión rápida y profesional, quedé satisfecho."
Jesús Gallego reply on 18-03-2026 to this comment:
Ivan F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-03-2026 at 13:13

10 / 10
"Transparencia total en la entrega y garantías."
Jesús Gallego reply on 16-03-2026 to this comment:
Pascual E. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2026 at 16:10

8 / 10
"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
To improve: Entregar copia al comprador, en el acto o posteriormente por email, de la documentación que se firma en el Concesionario
Jesús Gallego reply on 11-03-2026 to this comment:
Fernando C. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2026 at 06:48

8 / 10
"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."
Jesús Gallego reply on 02-03-2026 to this comment:
Martin A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2026 at 22:05

10 / 10
"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."
Jesús Gallego reply on 02-03-2026 to this comment:
Laura M. G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 22:02

10 / 10
"Calidad de equipo muy entregados a su trabajo."
Trato Excelente, los comerciales en concreto María José y Pedro un 10. Un trato muy cercano y facilidad para todo, facilidad de comunicación con ellos a la hora que fuera. ...(Más ↓) Hemos sacado en 6 meses 2 coches por el buen trato que recibimos con el primero. Por eso he vuelto. Un saludo! (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 27-02-2026 to this comment:
Laura, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Nos alegra saber que el trato cercano y ...(Más ↓) la facilidad de comunicación con María José y Pedro te han generado confianza y que has querido volver para más coches. Valoramos enormemente tu reconocimiento y la confianza que depositas en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo, seguimos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Antonio L. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-02-2026 at 15:50

10 / 10
"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."
To improve: Nada . Todo fue perfecto
Jesús Gallego reply on 25-02-2026 to this comment:
Jesus F. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2026 at 20:01

10 / 10
"Excelente experiencia de compra: trato profesional, equipo atento y muy transparente, recomendado al *** ."
Jesús Gallego reply on 13-02-2026 to this comment:
Hola Jesus, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato profesional, el equipo atento y la ...(Más ↓) transparencia fueron de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Isabel G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-01-2026 at 21:27

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Jesús Gallego reply on 02-02-2026 to this comment:
Isabel, nos alegra saber que el trato fue inmejorable y que te sentiste valorada durante la compra de tu vehículo. En Mercedes-Benz ...(Más ↓) Dimovil - Murcia trabajamos para que cada cliente se sienta acompañado y especial. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Antonio R. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-01-2026 at 22:55

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido el equipo es altamente capacitado y amable."
Jesús Gallego reply on 29-01-2026 to this comment:
Antonio, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo fue de tu satisfacción y que ...(Más ↓) percibiste su alta capacitación y amabilidad. Estamos comprometidos a mantener ese estándar y a apoyarte en cada detalle. Si necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)
Lorenzo F. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-12-2025 at 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego reply on 11-12-2025 to this comment:
Lorenzo, muchísimas gracias por tus palabras y por la valoración. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien tratado y que nuestro ...(Más ↓) equipo te transmitió profesionalidad durante todo el proceso de compra. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia trabajamos para que cada experiencia sea positiva y personal. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Miguel G. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-11-2025 at 22:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un equipo profesional y amable que hizo todo fácil y agradable."
Jesús Gallego reply on 01-12-2025 to this comment:
Miguel Gracias por tus palabras y por la valoración 5 de 5. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo fue profesional y amable, facilitando todo el proceso. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, seguiremos cuidando cada detalle para que tus futuras visitas sigan siendo igual de satisfactorias. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)
Francisco A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-10-2025 at 11:44

6 / 10
"La empresa no mima al cliente fiel"
He adquirido 3 vehículos consecutivos 1 cada 4 años en el mismo concesionario y nunca he percibido un trato cercano de la empresa. Hasta ahora había tenido una mala ...(Más ↓) percepción del trato recibido en el servicio postventa mantenimiento del vehículo en el taller y en la última adquisición, he recibido un tratamiento en las condiciones económicas de la prórroga de la financiación necesaria por no haber llegado a tiempo del nuevo vehiculo debido a causas no imputables al cliente que puedo calificar de miserables. El trato del comercial de ventas hasta el compromiso de adquisición del nuevo vehículo fue bueno. (Menos ↑)
To improve: Mayor claridad, transparencia y mejor trato en las condiciones de financiación que se han tenido que prorrogar debido a no llegada en fecha del vehículo nuevo.
Jesús Gallego reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sentido el respaldo que esperaba como cliente fiel y que ...(Más ↓) haya percibido el trato en el servicio postventa como mejorable. Valoramos su sinceridad y tomamos nota para mejorar en estos aspectos. Nos gustaría poder ofrecerle una mejor atención en futuras ocasiones y agradecerle su confianza en nuestros vehículos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o atención personalizada. (Menos ↑)
Fernando A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-10-2025 at 04:37

10 / 10
"La calidad del servicio y la atención al cliente fueron impecables, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y tu nuevo vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Jose N. R. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2025 at 00:16

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
Jesús Gallego reply on 01-10-2025 to this comment:
Francisco D. P. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-09-2025 at 18:06

8 / 10
"Me sentí muy bien atendido por el equipo, su profesionalidad y dedicación me dejaron completamente satisfecho con mi compra."
To improve: Plazo entrega
Jesús Gallego reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco De Paula, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con tu compra. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. (Menos ↑)
Luis J. T. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 00:47

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Tuve en otro concesionario Mercedes una experiencia mala con la compra del anterior vehículo y esta Ha sido todo lo contrario una experiencia excelente. Quiero destacar la ...(Más ↓) profesionalidad, el trato y amabilidad de Pedro. Enhorabuena al equipo. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Pedro y ...(Más ↓) nuestro equipo ha sido tan positiva, especialmente después de una experiencia anterior insatisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Soledad J. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-08-2025 at 13:55

10 / 10
"Excepcional servicio al cliente y atención personalizada en la compra de mi nuevo vehículo."
Andrea ha sido muy profesional y su atención estraordinaria, l gracias. También a EPI y a Amparo...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Andrea, EPI y Amparo te brindaron una atención ...(Más ↓) excepcional y personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos de corazón tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco T. P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-08-2025 at 21:56

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Jesús Gallego reply on 22-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Tomás, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y la atención ...(Más ↓) recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu vehículo nuevo y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


