What customers say about this company
3342 Opinions found
Saul G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 10:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Carlos D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 09:51
10 / 10
"Atención al cliente excepcional y trabajo de calidad en las reparaciones, ¡altamente recomendado"
Francisco P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 09:28
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Adriano C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-10-2025 at 21:03
10 / 10
"Un proceso de compra sin complicaciones gracias a la profesionalidad del equipo, ¡definitivamente volveré"
Employees treated:
Manuel M. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 23:20
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional y muy amable."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 23:06
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y amabilidad."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y la confianza que nos brindas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eva M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 22:26
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda recomendados para cualquier servicio de taller."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva Maria, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestras recomendaciones son valiosas para ti. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Salvador A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 16:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales mostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis F. Q. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 09:41
10 / 10
"El trato cordial y eficiente que recibí me dejó muy satisfecho con mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco D. P. D. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 16-10-2025 at 09:13
8 / 10
"Buena relación comercial. El equipo de ventas demostró un gran conocimiento sobre los vehículos y me ofrecieron alternativas adecuadas a mis necesidad"
El proceso de la compra fue bien. La entrega del vehículo se retrasó un poco por la acumulación de trabajo. He notificado que la puerta del depósito de gasolina está ...(Más ↓) desajustada y han quedado en resolverlo. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que el equipo de ventas fue de tu agrado y ...(Más ↓) que el proceso de compra fue positivo en general. Lamentamos el retraso en la entrega y el inconveniente con la puerta del depósito; estamos trabajando para resolverlo cuanto antes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Diego L. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 07:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan D. D. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:28
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención recibida en el concesionario fueron excepcionales, sin duda volveré."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan De Dios, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y la ...(Más ↓) atención fueron excepcionales para ti. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 11:42
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la calidad del trabajo fue sobresaliente."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 10:21
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡recomiendo totalmente este concesionario"
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel E. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 09:51
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien cuidado y atendido."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel Enrique, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y ...(Más ↓) atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 07:41
10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller, recibí una atención personalizada que superó mis expectativas y los servicios fueron rápidos y efectivos."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada y la rapidez de los servicios superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 23:38
8 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó ...(Más ↓) un servicio dedicado y satisfactorio. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 23:21
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue amable y resolutivo. Altamente recomendado para cualquier reparación."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-10-2025 at 09:28
10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) el servicio recibido. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. S. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-10-2025 at 21:22
8 / 10
"Solución rápida y buena atención en el taller"
Estamos contentos y satisfechos con el resultado de nuestra visita al taller, solo indicar que el servicio de atención al cliente telefónico debe mejorar pues es imposible ...(Más ↓) contactar con un agente. (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, David Jesús, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) reparación y la atención en el taller. Lamentamos las dificultades que encontraste al contactar con nuestro servicio telefónico y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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