Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2173 Opiniones encontradas
Jose J. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2026 a las 00:13
"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"
Felipe H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2026 a las 21:11
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Maria T. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2026 a las 21:58
"Transparencia que se agradece, servicio excelente."
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Maria A. M. O.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-04-2026 a las 23:53
"La claridad de la propuesta fue clave."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la claridad de la propuesta fue clave para ti, Maria Amparo. Gracias por compartir tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 23:35
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la atención fue buena y la entrega rápida. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-04-2026 a las 20:28
"Muy buena atención. Equipo muy bueno"
Isidoro nos ha atendido muy bien. Y la revisión ha sido muy rápida....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 29-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Joaquin. Nos alegra saber que la atención fue muy buena, que Isidoro te atendió bien y que la ...(Más ↓) revisión fue rápida. Tomamos nota para seguir manteniendo un servicio ágil y cercano. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de volver a atenderte en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nuno R. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-04-2026 a las 05:28
"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables, Nuno. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2026 a las 20:45
"La atención centrada en el cliente, seguimiento excelente."
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Raul. Nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento han sido de su ...(Más ↓) agrado. Seguiremos cuidando de cada detalle para mantener ese nivel de servicio en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Irene A. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-04-2026 a las 20:16
"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."
La atención ha sido muy buena y todo el proceso ha resultado fácil y rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga agradece que compartas tu experiencia Irene. Nos alegra saber que la claridad de la información, el ...(Más ↓) seguimiento y la atención fueron sobresalientes y que todo el proceso fue fácil y rápido. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2026 a las 07:16
"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Mercedes. Nos alegra saber que percibes la profesionalidad del equipo y la calidad final. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu comentario y seguimos trabajando para mantener esos estándares. Si en el futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco D. L. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2026 a las 21:00
"Transparente en todo momento, excelente trato."
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Jose M. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2026 a las 09:00
"La experiencia fue muy buena, trato directo y honesto."
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Melecio C. C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-04-2026 a las 17:58
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Mucha profesionalidad. Muy agradecido. Le pongo la mejor nota de todas las posibles....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Melecio. Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento, perfecto, y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2026 a las 10:43
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Rocío Arriaza contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el equipo fue proactivo y atento. Cristina, agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si necesitas algo más o ...(Más ↓) quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 21:03
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el resultado final fue excelente, Gabriel, y agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2026 a las 20:15
"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."
Rocío Arriaza contestó el 20-04-2026 a este comentario:
Juan M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2026 a las 11:40
"El personal transmite confianza con su calidez humana."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que el personal transmite confianza y calidez. Seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) trato cercano para que cada visita sea positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2026 a las 07:52
"El equipo ofreció un servicio de primera, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Victor Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por el equipo fue de primera y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-04-2026 a las 23:23
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y que las soluciones ofrecidas fueron ...(Más ↓) adecuadas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2026 a las 22:21
"Experiencia rápida y agradable, servicio excelente."
Rocío Arriaza contestó el 17-04-2026 a este comentario:
Javier, nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y agradable y que el servicio fue excelente. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) impresión; seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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