El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3116 Opinions trobades
Alfonso V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 12:28
10 / 10
"Me sorprendió la rapidez del servicio en el taller y la amabilidad de todo el personal que me atendió."
Clara I. R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 08:18
8 / 10
"Una visita al taller muy positiva, su eficacia y amabilidad me hicieron sentir como en casa. Sin duda volveré."
Juan F. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 23:27
6 / 10
"Trato excepcional del personal"
El equipo de mecánicos excelente, muy profesional. La recepción del vehículo mal. Imposible hablar con ellos el teléfono no lo cogen. El coche estaba acabado por la tarde y me ...(Más ↓) avisaron para ir a recogerlo al día siguiente y después de la tardanza me lo entregaron sin lavar, el coche no estaba limpio al recogerlo. (Menos ↑)
Jorge M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 23:25
10 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y resolutivo, ¡un placer hacer mantenimiento aquí"
Alejandro O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 23:04
10 / 10
"Estoy muy agradecido por la atención personalizada y la rapidez en solucionar los problemas de mi coche."
Antonio G. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 22:06
8 / 10
"Un equipo altamente capacitado que me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller."
Juan C. D. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 21:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."
Jesus T. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Ana M. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 20:49
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez del servicio en el taller, superó mis expectativas por completo."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la rapidez de nuestro servicio en el taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles una experiencia positiva. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 15:59
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la llegada hasta la entrega de mi vehículo, me sentí muy bien atendido."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que te sentiste bien atendida desde el inicio hasta la ...(Más ↓) entrega de tu vehículo. Es nuestro objetivo ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 11:41
10 / 10
"La atención recibida en el taller superó mis expectativas, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge A. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 08:55
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."
Excelente atención y trato. Muchas gracias a Javier por su profesionalidad y atención exquisita. Me ha atendido y explicado todo muy bien. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) hacia Javier; sin duda, nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jean A. M. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 21:46
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando todas mis expectativas durante la visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jean, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Christian C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 18:01
6 / 10
"Antes era mejor, que está pasando?"
Llevo desde hace varios años yendo, pero la atención en formato y forma está perdiéndose!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Mayor transparencia en los presupuestos y en la mano de obra, me pusieron mal las bujías
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Christian, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que sientas que la atención ha decaído. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu lealtad a lo largo de los años y tus comentarios son fundamentales para mejorar. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta tus observaciones para realizar las mejoras necesarias. Esperamos verte pronto y poder brindarte una experiencia más satisfactoria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 16:27
8 / 10
"La amabilidad del personal en el concesionario y la eficacia del taller hicieron que mi experiencia fuera muy positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro personal y la ...(Más ↓) eficacia de nuestro taller contribuyeron a que tu visita fuera positiva. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso D. L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 11:23
10 / 10
"La calidad de la reparación superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que la calidad de la reparación ha superado tus expectativas. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y estaremos encantados de atenderte en el futuro para cualquier servicio que necesites. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luminita T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 00:48
10 / 10
"Una experiencia de 10, el trato fue excepcional y la eficiencia del equipo superó todas mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luminita, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la ...(Más ↓) eficiencia de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 21:00
10 / 10
"Trato excepcional y gran calidad de servicio en el taller. Mi vehículo quedó mejor que nunca."
Rocío Arriaza va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido tan positiva. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un trato excepcional y asegurar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 16:46
8 / 10
"Tuve una experiencia excelente, la atención fue muy eficiente y el equipo demostró gran conocimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente con nosotros. Apreciamos tus palabras sobre la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria F. V. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 16:07
8 / 10
"La calidad del trabajo y el trato recibido son dignos de destacar definitivamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Fuencisla, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que tanto la calidad del trabajo como el trato recibido ...(Más ↓) han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro concesionario. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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