Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
47 Opinions trobades
Alvaro M.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-06-2026 a les 08:57
10 / 10
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Roman C. B.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-06-2026 a les 23:53
8 / 10
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:
Angel B. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 16-06-2026 a les 21:49
8 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Rocío Arriaza Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:
Becerril P. M. B. P.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-06-2026 a les 21:16
10 / 10
"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."
Rocío Arriaza Va respondre el 05-06-2026 a aquest comentari:
La recomiendo Miguel. Nos alegra mucho saber que valoras la atención de nuestro equipo y las soluciones proporcionadas. En Lynk & Co ...(Més ↓) Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia seguiremos buscando ese nivel de cercanía y eficacia para ti. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Rafael L. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2026 a les 07:40
10 / 10
"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."
Rocío Arriaza Va respondre el 05-06-2026 a aquest comentari:
Rafael, nos alegra saber que la intervención del equipo fue impecable y entusiasta. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos ...(Més ↓) en seguir brindando un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Scala E. L.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 22:57
8 / 10
"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."
Rocío Arriaza Va respondre el 02-06-2026 a aquest comentari:
Oswaldo G. D.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2026 a les 08:50
2 / 10
Alberto G. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2026 a les 10:29
8 / 10
"La entrega fue puntual y sin contratiempos."
Rocío Arriaza Va respondre el 26-05-2026 a aquest comentari:
Ionela M. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2026 a les 10:45
10 / 10
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza Va respondre el 25-05-2026 a aquest comentari:
Hola Ionela, gracias por compartir tu experiencia en Lynk & Co Alcalá de Henares. Nos alegra mucho saber que el resultado final fue ...(Més ↓) excelente y que recomendarías nuestro concesionario. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
Susana V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 07:42
10 / 10
"La información llegó sin demora y con precisión, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra saber que la información llegó sin demora y con precisión, y que el seguimiento ...(Més ↓) fue perfecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Roberto P. S.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 20:29
8 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Roberto, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra que el seguimiento haya sido eficiente y la comunicación cordial. En Lynk & ...(Més ↓) Co Alcalá de Henares seguimos trabajando para mantener esa buena experiencia. Si en el futuro quieres comentar algún detalle adicional o necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Diego A. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 29-04-2026 a les 22:03
10 / 10
"Recomiendo este equipo, resultados acordes a lo prometido."
Rocío Arriaza Va respondre el 30-04-2026 a aquest comentari:
¡Qué gusto leer que recomiendas nuestro equipo y que los resultados están a la altura de lo prometido, Diego! Si en el futuro necesitas ...(Més ↓) asistencia o tienes alguna pregunta, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menys ↑)
Juan A. M. C.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-04-2026 a les 20:32
10 / 10
"Seguimiento de calidad, comunicación directa y eficaz."
Rocío Arriaza Va respondre el 29-04-2026 a aquest comentari:
Miguel A.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-04-2026 a les 09:21
10 / 10
"Seguimiento continuo con respuestas rápidas, muy satisfecho."
Rocío Arriaza Va respondre el 27-04-2026 a aquest comentari:
Miguel A. M. L.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 21-04-2026 a les 11:28
10 / 10
"Gestión rápida con respuesta clara y precisa."
En mi opinion, las veces que he ido al concesionario me han tratado rapido y muy bien,y el resultado ha sido de diez,personal educado,profesional,y el trabajo muy bueno,y la ...(Més ↓) solucion del problema muy rapida,estoy muy contento con el trato recibido en general. (Menys ↑)
Rocío Arriaza Va respondre el 21-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que la gestión fue rápida, el trato fue educado y profesional, ...(Més ↓) y que el resultado fue satisfactorio. Valoramos especialmente que la solución haya sido rápida y que te hayas sentido bien atendido en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, aquí seguimos para ayudarte. (Menys ↑)
Angel E. P. G.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 13:33
10 / 10
"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
Rocío Arriaza Va respondre el 07-04-2026 a aquest comentari:
Diego G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 10:16
10 / 10
"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."
Rocío Arriaza Va respondre el 07-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena, Diego. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Francisco J. G. L.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2026 a les 10:06
8 / 10
"La información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia."
Rocío Arriaza Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento se gestionó con eficiencia. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Més ↓) Francisco Javier. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menys ↑)
Cristina B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:30
10 / 10
"La atención fue de primera, experiencia muy buena."
Rocío Arriaza Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:
Antonio M. J.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 21:37
2 / 10
"Pésima gestión de la garantía"
Llevé el coche al taller en grúa. Me dijeron que era un problema de un módulo electrónico y que no habría problema con la garantía. Según Volvo y atención al cliente de ...(Més ↓) Lynk&Co estaría reparado entre 7 y 10 días máximo. A los 10 días en AutoElia aún no sabían si lo cubría la garantía porque Lynk&Co les pedía hacer más pruebas. He tenido que llamar innumerables veces para apenas recibir información. He tenido que tener un coche de alquiler todo este tiempo que me ha costado más de *** euros, puedo adjuntarles la factura. Atención al cliente no puede hacer nada porque garantías es otro departamento y yo como propietario tampoco puedo ponerme en contacto con garantías. Además y por otro lado, al bajar el coche de la grúa el conductor se dio cuenta que tenía un clavo en la rueda delantera derecha. Le pregunté a Pablo si reparaban pinchazos y me dijo que sí, sin ningún problema. Hoy al sacar mi mujer el coche del taller ha tenido que llamar a la grúa porque el pinchazo no estaba reparado y la rueda estaba en el suelo. Estaba muy contento con el vehículo pero ahora estoy realmente preocupado por si tengo cualquier mínimo problema. (Menys ↑)
A millorar: Pensar en el cliente
Sobre Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
Concesionario oficial Lynk & Co en Alcalá de Henares Madrid
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- Miércoles: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Tancat
On ens podem trobar
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Experiència TRIKOMER
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