El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2931 Opinions trobades
Maria I. H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2025 a les 12:34

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 18-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo y con la amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros es muy importante y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio S. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-03-2025 a les 21:57

8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el servicio."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Hector C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2025 a les 21:18

10 / 10
"Excelente atención y alta profesionalidad del equipo, sin duda volveré en el futuro."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Héctor, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2025 a les 10:35

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo con detalle y me sentí muy bien atendido."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) una atención detallada y personalizada a cada cliente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 23:40

10 / 10
"El taller cuenta con un gran nivel de calidad en su trabajo, definitivamente volveré para futuras visitas."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente en futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose A. D. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 21:26

6 / 10
"Poca información"
Se debe informar correctamente cuando se pregunta alguna cuestión,no somos adivinos sino clientes....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente,trato más agradable, mejor información
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido la información que esperabas al ...(Más ↓) realizar tus preguntas. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan bien informados y atendidos. Tomaremos tu comentario en cuenta para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que todos los clientes tengan la información necesaria. Agradecemos tu feedback y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 14:27

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró alta calidad y profesionalidad, lo que hizo la experiencia muy gratificante."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido gratificante y que has percibido la alta ...(Más ↓) calidad y profesionalidad en nuestro servicio. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marcos J. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 12:47

10 / 10
"No podría estar más satisfecho con la atención recibida, definitivamente regresaré al concesionario para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcos Jesús, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Federico C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 09:55

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 14-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra mucho saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose P. H. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2025 a les 08:36

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 14-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Pablo, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar la mejor experiencia posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose L. G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 23:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo."
Rocío Arriaza va contestar el 14-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y calidad en ...(Más ↓) el trabajo son valores que nos esforzamos por mantener, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alicia C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 22:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 14-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Diego L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 21:29

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con rapidez y profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 14-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva y que hemos superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 09:34

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal del taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 07:41

10 / 10
"Desde que llegué al taller, recibí un trato amable y eficiente sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) recomendación a tus amigos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andres R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2025 a les 21:49

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue excepcional, definitivamente volveré si necesito más servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo realizado superó tus expectativas. Te esperamos con los ...(Más ↓) brazos abiertos para cualquier servicio futuro que necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2025 a les 21:36

10 / 10
"Instalación bola remolque"
La atención por el personal excelente, y la información previa tiempos, presupuesto, etc . precisa. Al ser una instalación, es recomendable dar explicaciones al dar el coche. ...(Más ↓) En este caso Ricardo Piorno me explicó todo en detalle. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal, especialmente de Ricardo, ha ...(Más ↓) sido de tu agrado y que la información proporcionada fue clara y precisa. Tomamos nota de tu sugerencia sobre ofrecer explicaciones más detalladas al entregar el coche, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Edwin M. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2025 a les 11:26

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy atento y solucionaron todos mis problemas con rapidez."
Rocío Arriaza va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Edwin Mauricio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro equipo fue atento y eficaz en la solución de tus problemas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos mucho tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana M. M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2025 a les 00:07

4 / 10
"Bajada del nivel de servicio y más caro"
Creo que los precios son excesivamente altos, al menos antes te explicaban que habían hecho al vehículo y te enseñaban materiales sustituidos. Ahora se ve que dedican menos ...(Más ↓) tiempo a todo. La limpieza del vehículo, que antes era considerable ahora es muy, muy superficial. En la factura nos han cobrado dos horas de mano de obra y en una hora ya me habían avisado que el vehículo estaba reparado. Como parte positiva, a pesar de haber llegado una hora tarde por el tráfico he sido atendido de forma rápida y eficaz. (Menos ↑)
A millorar: Servicio muy caro, pensare llevarle en otras ocasiones
Rocío Arriaza va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana María, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el nivel de servicio no haya cumplido ...(Más ↓) tus expectativas y que hayas notado un aumento en los precios sin la correspondiente explicación. Apreciamos tu feedback sobre la limpieza del vehículo y la comunicación sobre las reparaciones; esto nos ayudará a mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de todo, tu atención fue rápida y eficaz. Trabajaremos para recuperar la confianza que mereces. Gracias nuevamente por tus comentarios. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2025 a les 11:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza va contestar el 11-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y dedicación a cada cliente, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.