Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1612 Opiniones encontradas
Adela M. P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-06-2025 a las 07:20
10 / 10
"Excepcional atención y trato, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Luis L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 23:22
6 / 10
"Retirada vehículo."
Me dijeron que fuera para el coche miércoles a mediodía he ido el jueves por la mañana y al ir a pagar todavía no estaban cargadas las materiales y las horas lo que me ha ...(Más ↓) retrasado mucho. Gracias a Joanna que me ha facilitado muchas cosas, he podido irme pronto. (Menos ↑)
A mejorar: Atencion al cliente
Carlos G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 20:36
8 / 10
Jose M. M. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-06-2025 a las 18:28
8 / 10
"Un trato impecable y una experiencia de compra sin igual. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un coche nuevo."
Profesionales tratados:
Pedro P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 09:07
8 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy amable y profesional durante toda la experiencia."
Olivia M. D. V. E.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-06-2025 a las 21:26
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me guiaron en todo momento durante el proceso de compra."
Profesionales tratados:
Jaime M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 07:25
8 / 10
"Un equipo profesional que me hizo sentir valorado como cliente, ¡recomendaré este concesionario"
Esther D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2025 a las 21:27
6 / 10
Juan L. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 22:53
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo en futuras ocasiones."
Gustavo J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 14:56
8 / 10
"El servicio en el taller superó todas mis expectativas, un trato impecable y resultados de alta calidad."
Rocío Arriaza contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que recibiste un trato impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 23:16
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 20:33
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención recibida por parte del personal."
Rocío Arriaza contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos S. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 07:08
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí escuchado y valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 05-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y valorado durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excelente y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-06-2025 a las 09:27
10 / 10
"Excelentes profesionales, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad. Recomendado al 100"
Rocío Arriaza contestó el 05-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2025 a las 21:21
6 / 10
"Enorme dificultad para contactar con el taller"
A mejorar: La comunicación con el cliente
Rocío Arriaza contestó el 04-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Lamentamos que hayas tenido dificultades para contactar con nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mejorar nuestra comunicación. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos medidas para facilitar el contacto en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor la próxima vez. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente D. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-06-2025 a las 15:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, me siento muy satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 04-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que estás contento con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 19:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Millan, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 09:21
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado que superó mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller superaron tus expectativas. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Sinesio Delgado, trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 22:44
10 / 10
"Excelente mantenimiento del vehículo y claridad en las explicaciones sobre los servicios realizados. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con el mantenimiento de tu vehículo y la claridad en nuestras ...(Más ↓) explicaciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Remedios V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 20:36
8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia en el concesionario, el personal demostró gran conocimiento y dedicación durante toda la intervención."
Rocío Arriaza contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Remedios, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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