Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1425 Avis trouvés
Ana M. H. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2021 à 23:11
8 / 10
"Muy amables,espero que la reparación sea la correcta."
Atencion rápida y atenta , todo a mi gusto. Me informaron durante todo el proceso. Buen detalle de cortesia entregar el vehiculo lavado. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Me hubiera gustado un albarán con lo realizado.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Ana Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Juan R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-08-2021 à 22:18
10 / 10
"Muy bien, todo perfecto, no tengo mucho más que decir"
todo perfecto como es habitual en este taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 18-08-2021 à ce commentaire:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Francisco J. C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 04-07-2021 à 12:26
10 / 10
"Amabilidad y buen trato"
Acudí al taller para la revisión anual del vehículo, y todo transcurrió como años anteriores, amabilidad, profesionalidad, explicación de dudas....etc. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-07-2021 à ce commentaire:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Javier J. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 19:48
10 / 10
"Buen trato y atención desde el primer momento."
Es mi primera revisión y todo ha ido a la perfección. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad
À améliorer: Si fuera posible, realizar limpieza interior (aspirado) en la entrega del vehículo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Rogelio G. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 22-06-2021 à 12:20
8 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Rogelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Gonzalo A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 23:52
7 / 10
"Respuesta rápida pero tuve que insistir para que me atendieran la urge"
Acudo al taller por avería del vehículo que me inhabilita su uso. La primera respuesta es que hasta dentro de una semana no pueden diagnosticar, insisto y me dicen que en 3-4 ...(Plus ↓) días lo puedo llevar, y solo a la 3ª vez que insisto, acceden a que lo lleve en el día, lo diagnostiquen y pidan la pieza. Se resuelve en 48 horas. Tienen MUCHO rango de mejora en el tiempo de espera al recoger el coche, así como evitar tanto uso de papel... Digo todo esto más que por criticar, por su mejora. Gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Limpieza de coche a la recogida
À améliorer: Tiempos
Professionnels concernés:
Marcos
Atención al Cliente Je réponds au 21-01-2022 à ce commentaire:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller, es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos tu incidencia y la tendremos muy en cuenta. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Enrique G. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 22:31
9 / 10
"Excelente la atención de david pinilla"
La atención del Sr Pinilla fue excelente. Tardaron bastante en darme un presupuesto aunque por ser excesivo para mi desistí de hacer la reparación. Hago constar que pague por ...(Plus ↓) la confección del presupuesto, el cual tardaron bastante tiempo en elaborarlo (Moins ↑)
Le meilleur: Aunque no repare el vehículo la asistencia fue muy buena y la pagué
À améliorer: Los plazos
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. C. D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 22:30
9 / 10
"Muy buen servicio muy recomendable"
Muy recomendable, trato humano y cercano. Lleve el coche a dar un parte y todo fue rodado...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Jose Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Ramon M. L. D. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-06-2021 à 13:39
10 / 10
"Trabajo muy bien realizado"
Muy buena experiencia, tanto en plazos, información y trabajo realizado. Buen servicio en todos los aspectos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Alfonso E. D. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 23:10
10 / 10
"Gran servicio en autoelia "
Llevo más de diez años llevando el coche a Autoelia. Un servicio atento, rápido y profesional. Me atendió Francisco Saldaña que es un gran profesional, me explicó todo con ...(Plus ↓) detalle y solucionó el problema con rapidez. Lo recomiendo sin ninguna duda. (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jaime M. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 22:41
9 / 10
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Carlos L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 22:21
10 / 10
"Todo fenomenal. El trato ha sido excepcional"
Todo fenomenal. El trato ha sido excepcional ..........(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Marta A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-06-2021 à 22:20
10 / 10
"Un servicio muy rápido y eficaz con buena información"
Como siempre auto Elia sinesio Delgado cumple con las expectativas nos hicieron la revisión en el tiempo previsto con el descuento previsto informándonos de todo el proceso...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Información y rapidez
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 29-06-2021 à ce commentaire:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Manuel L.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 29-04-2021 à 20:04
10 / 10
"Siempre fantástico"
Compré mi coche allí, y después siempre he ido a revisiones o cuando he tenido un problema. La atención es excelente, más allá de la cordialidad. Volveré sin duda, tanto ...(Plus ↓) para nuevo vehículo como para todo lo demás. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato y la atención
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Natalia S. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 29-04-2021 à 10:12
10 / 10
"Facilidades y atencion"
La atención que recibí en el concesionario, fue via telefónica debido a la situación del COVID y todo fueron facilidades. Así que compré un vehículo sin poder verlo en ...(Plus ↓) directo y todo resultó perfecto.Me lo entregaron en la puerta de mi casa. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Natalia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Leovigildo S. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-04-2021 à 09:14
10 / 10
"Recibí un buen trato, rápido y de calidad"
Recibí un buen trato, rápido y de calidad. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Leovigildo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Pablo M. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-04-2021 à 22:21
10 / 10
"Servicio personalizado "
Excelente atención y trabajo rápido y bien hecho. No tuve que esperar...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Excelencia en el servicio y trato
À améliorer: Todo muy bien
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Jose M. B. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 26-04-2021 à 13:55
8 / 10
"Todo bien con Ismael"
Ismael Rojas nos atendió como cualquier comercial, bien, no tengo ninguna queja de el....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Ninguna queja o trato recibido por parte del comercial
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-05-2021 à ce commentaire:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Plus ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Elda C. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2021 à 11:16
10 / 10
"Fácil, eficaz, excelente , cercanos"
El trato cercano y resolutivo te genera una tranquilidad indescriptible ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Facilidad
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Elda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Plus ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo (Moins ↑)
Jaime A. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-04-2021 à 09:22
10 / 10
"Responsables y profesionales. "
A pesar de la dificultad de la reparación siempre fueron positivos y colaborativos....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Que finalmente sigo teniendo mi v40 de 16 años a punto lo cual vale mucho para mi..
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 21-04-2021 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo (Moins ↑)
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