Audi Huertas Motor - Murcia

Clara, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la revisión haya sido adecuada pero que la situación con las cubetas de rueda ...(Más ↓) bajo garantía haya generado preocupación. Aprecio que comentes el aspecto positivo de la atención recibida. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para valorar tu situación con rigor. Audi Huertas Motor - Murcia (Menos ↑)

Cristina, siento la desorganización que mencionas y las demoras en la entrega de tu coche, así como las llamadas no atendidas. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu experiencia para poder mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la atención y la resolución de incidencias no hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas, y que hayas percibido falta de agilidad. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y la confianza en el servicio. Si en algún momento quieres ampliar detalles, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias por los días sin vehículo y por la falta de claridad en la ...(Más ↓) comunicación y la ausencia de coche de sustitución. Valoramos tu queja sobre el presupuesto y nos alegra haber podido reducirlo, aunque no compensa el tiempo invertido. Tomamos nota de todo para mejorar tiempos de reparación, información y disponibilidad de vehículo de sustitución. Si quieres, podemos ponernos en contacto para revisar tu caso con detalle y buscar una solución. (Menos ↑)

Pablo, gracias por compartir su experiencia y lamento las molestias causadas. Comprendemos la frustración por la falta de comunicación y ...(Más ↓) la demora en el cambio de ruedas. Revisaremos nuestro flujo de avisos y tiempos para evitar que vuelva a ocurrir y mejorar la atención al cliente. Agradecemos sus comentarios, nos sirven para hacer las mejoras necesarias. Si desea, puede contactarnos para revisar su caso de manera personalizada y asegurarnos de que quede resuelto satisfactoriamente. (Menos ↑)

Gracias por compartir tu experiencia, Arturo. Lamento que hayas sentido incertidumbre y que no se haya comunicado con claridad el ...(Más ↓) diagnóstico del motor. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para ser transparentes y confiables, y valoramos mucho tu confianza. Quedo a tu disposición para revisar en detalle el informe del servicio y explicarte paso a paso qué se encontró y qué opciones hay. Si lo prefieres, podemos coordinar una segunda opinión para garantizarte total claridad y tranquilidad. (Menos ↑)

Muchas gracias por compartir su experiencia, Gruas Perez Murciano. Lamentamos mucho que su visita no haya sido satisfactoria y que haya ...(Más ↓) sentido esa atención. Nos disculpamos por los errores en los kilómetros y la actitud del personal, no reflejan nuestros valores. Agradecemos su sinceridad y tomaremos medidas para mejorar. Nos gustaría poder ofrecerle una solución y rectificar cualquier inconveniente. (Menos ↑)

Muchas gracias, Francisco Miguel, por compartir su experiencia y por reconocer la atención de Salvador y Pablo. Lamentamos las molestias ...(Más ↓) ocasionadas por la demora y la falta de comunicación. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio más eficiente. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder demostrarle nuestro compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Muchas gracias, Maravillas, por compartir su opinión. Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido y entendemos su frustración por la ...(Más ↓) demora. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos y atención. Agradecemos su sinceridad y tomaremos en cuenta sus comentarios para ofrecer un servicio más eficiente en el futuro. Si desea comentarnos más detalles o ayudarnos a mejorar, estamos a su disposición. (Menos ↑)

Muchas gracias, Cintia, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la situación y la confusión en el taller, y entendemos su ...(Más ↓) decepción. Le aseguramos que tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerle una mejor atención en el futuro. Por favor, no dude en contactarnos directamente para atenderle personalmente. (Menos ↑)

Muchas gracias, Jesús, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la situación y entendemos su frustración por la falta de vehículo ...(Más ↓) de sustitución durante ese tiempo. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Agradecemos su sinceridad y tomamos nota de su comentario para evitar que vuelva a ocurrir. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. (Menos ↑)

Muchas gracias, Domingo, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas si ...(Más ↓) algo no fue de su agrado. Su opinión es muy importante para nosotros y tomamos en serio sus comentarios para mejorar. Nos gustaría poder ofrecerle una solución o aclarar cualquier malentendido. Quedamos a su disposición para atenderle y agradeceríamos la oportunidad de revertir su percepción. (Menos ↑)

Muchas gracias, Ángeles, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido este inconveniente tras la inspección. Nuestro equipo ...(Más ↓) está aquí para ayudarle y resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Le invitamos a que nos contacte directamente para poder asistirle y encontrar una solución rápida y satisfactoria. Su satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos su confianza. (Menos ↑)

Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido y entendemos su frustración. Nos ...(Más ↓) comprometemos a mejorar nuestros procesos para evitar retrasos y errores como los mencionados. Su opinión es muy importante para nosotros y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Nos gustaría poder solucionar esta situación y recuperar su confianza, por lo que le invitamos a contactarnos directamente. (Menos ↑)

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que el trabajo realizado no haya cumplido con tus expectativas ...(Más ↓) y te agradecemos tus comentarios sobre el trato. Es fundamental para nosotros ofrecer un servicio de calidad, y tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el acabado y la limpieza del vehículo. Nos gustaría mejorar y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea completamente satisfactoria. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente. (Menos ↑)

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no se haya podido aceptar el pago en ...(Más ↓) efectivo y entendemos lo frustrante que puede ser. También sentimos mucho lo de tu herida y los restos de cristal en el coche. Es inaceptable y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos y garantizar la seguridad de nuestros clientes. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con tus expectativas y ...(Más ↓) que te hayas sentido decepcionado. Entendemos lo importante que es para ti el cumplimiento de las fechas de entrega, especialmente trabajando en el extranjero. Tu feedback es invaluable para mejorar nuestro servicio y nos comprometemos a trabajar en la empatía y la solución de problemas. Agradecemos sinceramente tu paciencia y nos gustaría poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

Muchas gracias, Manuel.Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Apreciamos tu feedback y ...(Más ↓) tomamos en serio tus comentarios sobre la calidad del servicio. Nos esforzamos por mejorar continuamente y tu opinión es fundamental para ello. Te invitamos a contactarnos directamente para abordar cualquier problema específico que hayas tenido.Queremos asegurarnos de que recibas la atención que mereces. (Menos ↑)

Muchas gracias, Ana Belen.Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) dificultad para concertar citas y el seguimiento del vehículo. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y tomaremos en cuenta tus observaciones para hacer los ajustes necesarios. Nos gustaría tener la oportunidad de resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte. Gracias nuevamente por tu feedback. (Menos ↑)