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MG Huertas Auto Cartagena

Concessionnaire de véhicules

MG Huertas Auto Cartagena

C. Sta. Leticia, 1
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% parmi les clients, recommandent cette entreprise

Évaluation générale:

valoracion

9.2 / 10

Ce que les clients pensent de cette entreprise

386 Avis trouvés

C
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo es destacable en cada interacción."

Jesús Gallego a répondu le 07-07-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Clotilde. En MG Huertas Auto Cartagena nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo se ...(Plus ↓) refleja en cada interacción. Apreciamos tu reconocimiento y nos compromete a seguir manteniendo ese mismo nivel de servicio. Si en el futuro necesitas asesoría o cuentas con alguien a quien recomendar, estaremos encantados de atenderos de nuevo. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Instalaciones que optimizan la experiencia de compra"

Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que las instalaciones han contribuido a una experiencia de compra satisfactoria, Maria. Apreciamos mucho que nos compartas ...(Plus ↓) tu valoración y experiencia positiva. Si en el futuro requieres algo más o hay alguna mejora que quieras sugerir, estamos aquí para escucharte. Gracias por elegirnos y por tu confianza en MG Huertas Auto Cartagena. (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Equipo admirable, se nota la formación y la experiencia."

Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que percibes la formación y la experiencia de nuestro equipo en MG Huertas ...(Plus ↓) Auto Cartagena. Valoramos mucho tu confianza y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Trato humano que te hace sentir seguro."

Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el trato humano te hizo sentir seguro, Juan Manuel. En MG Huertas Auto Cartagena trabajamos para eso: cercanía y ...(Plus ↓) profesionalidad. Si en el futuro necesitas atención o quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo. (Moins ↑)

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L
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10 / 10

"La accesibilidad de las instalaciones es excelente"

Jesús Gallego a répondu le 06-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que la accesibilidad de nuestras instalaciones le resulta excelente, Laura. Gracias por compartir su experiencia y ...(Plus ↓) por su recomendación. Quedamos atentos a cualquier comentario adicional para seguir mejorando. (Moins ↑)

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T
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8 / 10

"La experiencia fue clara y eficiente, excelente."

Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la experiencia de Trinidad fue clara y eficiente. Agradecemos que hayas compartido tu impresión. Si en el futuro ...(Plus ↓) necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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N
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10 / 10

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

À améliorer: Noelia de Cartagena es un placer

Jesús Gallego a répondu le 03-07-2026 à ce commentaire:

Apreciamos su valoración y nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. En MG Huertas Auto Cartagena trabajamos para ...(Plus ↓) mantener ese nivel en cada servicio. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Moins ↑)

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P
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo en orden."

Jesús Gallego a répondu le 02-07-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que todo quedó en orden, Pedro Miguel. Gracias por compartir tu opinión; quedamos a ...(Plus ↓) tu disposición para lo que necesites. (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Muy satisfecho con la gestión y el coche, excepto la entrega"

En el momento de la entrega el coche venia prácticamente sin combustible, totalmente en la reserva, pitando, saltando advertencias de bajo nivel de combustible, el coche ya se ...(Plus ↓) encontraba de esta forma durante la formación del coche, por lo tanto al terminar la formación menor combustible tenia. Debería de entregarse a ser posible lleno de combustible o con la mitad del deposito. (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:

Apreciamos que hayas valorado positivamente la gestión y el coche, Alejandro. Lamentamos cualquier molestia relacionada con la entrega y ...(Plus ↓) agradecemos que nos lo hagas saber. Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de entrega y asegurar una experiencia más fluida en futuras entregas. Si necesitas que revisemos algún detalle concreto, puedes indicarlo y con gusto lo atenderemos. Gracias por confiarnos tu opinión y por recomendar nuestros servicios. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Recepción y gestión muy rápidos, experiencia excelente."

À améliorer: Excelente

Jesús Gallego a répondu le 01-07-2026 à ce commentaire:

Alejandro, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que la recepción y la gestión fueron rápidas y que la ...(Plus ↓) experiencia fue excelente. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para usted y para quienes recomiende. Si en algún momento necesita algo más, estamos a su disposición. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."

Jesús Gallego a répondu le 30-06-2026 à ce commentaire:

Concepción, nos alegra saber que el trámite fue rápido y las explicaciones claras. Gracias por confiar en MG Huertas Auto Cartagena y ...(Plus ↓) por dejar constancia de una experiencia tan satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho saber que Claudia quedó satisfecha con el coche y la atención recibida. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada ...(Plus ↓) detalle. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)

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S
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10 / 10

"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."

Jesús Gallego a répondu le 29-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra mucho escuchar que la comunicación fue fluida y el seguimiento minucioso le brindaron satisfacción total, Samuel. Apreciamos ...(Plus ↓) que comparta su experiencia; nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró profesionalidad y amabilidad."

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Apreciamos mucho que haya compartido su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que encontró profesionalidad y amabilidad por parte de ...(Plus ↓) nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio para usted y sus conocidos. (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Noelia encantadora y muy buena profesional da gusto encontrar a personas como ella...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 25-06-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Isabel. Nos alegra que la gestión haya sido rápida y eficiente y que Noelia haya dejado una buena ...(Plus ↓) impresión. Valoramos mucho su comentario y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano que reduce cualquier temor, confianza."

Jesús Gallego a répondu le 24-06-2026 à ce commentaire:

María, nos alegra saber que nuestro trato humano transmite confianza y reduce tus temores. Gracias por compartir tu experiencia; para ...(Plus ↓) nosotros es muy valioso saber que te sientes acompañada. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente recomendable, experiencia de venta sin fallos."

Jesús Gallego a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que tu experiencia de venta fue sin fallos y que la recomendarías a conocidos. Gracias por confiar en MG Huertas Auto ...(Plus ↓) Cartagena. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Me explicaron todo con claridad y me mantuvieron al día."

Jesús Gallego a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:

Jose, nos alegra saber que le explicamos todo con claridad y que le mantuvimos al día. En MG Huertas Auto Cartagena trabajamos para que la ...(Plus ↓) información sea transparente y oportuna. Si necesita algo más o tiene dudas, estamos a su disposición. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Jesús Gallego a répondu le 23-06-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso resultó excelente, Francisco. Valoramos tu confianza y quedamos disponibles ...(Plus ↓) para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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V
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8 / 10

"No veo muy bien que no r"

Buenos días es la segunda vez que lo llevo por salir en el cuadro de luces fallo por tpms y no me ha gustado que digáis que allí no constaba que habíamos ido hacia un mes más ...(Plus ↓) o menos y ahora tampoco refleja en la factura que me habéis entregado,solo espero que si vuelve a pasar le deis solución porque una vez lo entiendo pero a la tercera sería la centralita sin dudar y no puedo estar perdiendo días de trabajo para llevarlo y que no lo solucionéis cuando lo cubre la garantía,pero si nos dicen e insisten que ya que estamos pasemos la revisión de los tres años cuando nos deberían haber informado de que la última que fue allí fue en agosto por lo cual es la que sirve para la próxima y no ahora,que no me importa haber pasado pero la información no es la correcta.y yo tengo mis correos de las dos citas en menos de un mes con el mismo problema pero no aparece en ninguna factura ni por lo visto os aparece ahí,lo dicho solo espero no tener problemas y si vuelve a pasar no darnos más vueltas y si hay que cambiar centralita cambiar que para eso cubre garantía y yo todo ahí en taller oficial,un saludo. (Moins ↑)

Jesús Gallego a répondu le 22-06-2026 à ce commentaire:

Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Lamento la molestia con el cuadro de luces, el fallo del TPMS y la información en la factura ...(Plus ↓) y la próxima revisión. Entendemos que la claridad de la información es clave para evitar interrupciones en tu trabajo y dudas sobre la garantía. Tomaremos nota para revisar tus citas y facturas y evitar confusiones en futuras revisiones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. Saludos desde MG Huertas Auto Cartagena. (Moins ↑)

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