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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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90% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.1 / 10

808 clients réels ont évalué cette entreprise

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2 Avis trouvés

A
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4 / 10

"estupendo vendedor trato inmejorable "

Mala experiencia con lo administrativo, no es normal que tenga que esperar 10 días después de tener pagado el vehículo y después de varias reclamaciones para que me sea ...(Plus ↓) entregado. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

À améliorer: servicio administrativo poco eficiente

Jesús Gallego Je réponds au 28-05-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega del ...(Plus ↓) vehículo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio administrativo. Agradecemos también tus amables palabras hacia nuestro vendedor. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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E
valoracion_2.png

4 / 10

"Buen trato de los empleados."

Es difícil el contacto telefónico con los empleaos. Lo que ha deshumanizado la atención y restado calidad. Al estar las instalaciones fuera de la ciudad en mi opinión no está ...(Plus ↓) acorde con la imagen de marca. (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
valoracion_2.png

4 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_1.png

1 plus de 10

À améliorer: La atención telefónica la prestan desde otra provincia. No estando presentes en el centro.

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Enrique. Lamentamos que haya experimentado dificultades en el contacto telefónico. Tomamos ...(Plus ↓) nota de su opinión y trabajaremos para mejorar la calidad de nuestro servicio. Apreciamos sus comentarios sobre la ubicación y la atención, los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder recuperar su satisfacción en futuras visitas. (Moins ↑)

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