Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
52 Iruzkin desberdinak
Oscar L. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-04-2026 a las 09:11
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"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."
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Tratatutako profesionalak:
Francisco J. M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-03-2026 a las 19:21
10 / 10
"Calidad final de alto estándar, muy satisfecho."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 27-03-2026 komentario honi:
Mario J. O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-03-2026 a las 12:16
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"La comunicación fue clara y constante, perfecto."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 13-03-2026 komentario honi:
Jose A. H. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2026 a las 09:16
10 / 10
"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Luis M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-03-2026 a las 07:31
6 / 10
"recall- takata airbag"
Fui a un recall. Trato bien taller limpio y cumpliendo horario. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 05-03-2026 komentario honi:
Luis, agradecemos que comparta su experiencia en Land Rover Salamanca Madrid. Nos alegra saber que el trato fue correcto, el taller estuvo ...(Más ↓) limpio y se cumplió el horario. Si en el futuro necesita cualquier consulta relacionada con el recall o cualquier otra cuestión, quedamos a su disposición para ayudarle. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Juan J. F. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 03-02-2026 a las 09:33
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"Hora de trabajo muy cara"
Con Carlos e Irene muy bien, con el jefe de taller mal....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: El comportamiento de cara al cliente del Jefe de Taller
Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 11-02-2026 komentario honi:
Juan, gracias por compartir su experiencia. Es positivo que valore la atención de Carlos e Irene. Tomamos nota de su comentario sobre el ...(Más ↓) taller para seguir mejorando y asegurar una experiencia consistente para todos. Si desea comentar algo más, estamos a su disposición para atenderle. (Menos ↑)
Jose M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2026 a las 19:56
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 30-01-2026 komentario honi:
Muchas gracias, José, por sus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y que usted se sintió bien ...(Más ↓) atendido durante la visita. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharle. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Pedro S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2026 a las 12:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente y amable."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 27-01-2026 komentario honi:
Pedro, agradecemos sinceramente sus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Es un placer saber que el equipo cumplió con ...(Más ↓) sus expectativas y le transmitió profesionalidad y amabilidad. Si en el futuro necesita asistencia o tiene alguna consulta, quedamos a su disposición para garantizarle una experiencia igual de positiva. (Menos ↑)
Luis B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2025 a las 21:15
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"Coste de mantenimiento demencial"
Tengo un Discovery 4 SDV6 con 9 años de antigüedad y 135.000 kms, cuidado al máximo y atendido siempre en talleres oficiales de la marca. Tiene un problema de desgaste de los ...(Más ↓) silentblocks de la suspensión delantera, pieza sometida a desgaste por uso. Nada extraño. Ahora, que haya que cambiar los 4 brazos de la suspensión delantera al completo porque no se puede cambiar simplemente esa pieza me parece un desastre a nivel de diseño. No puede ser que para renovar esas piezas baratas haya que tirar gran parte del tren delantero cuando los brazos son de acero y deberían durar prácticamente la vida al completo del coche. El coste de la reparación sin descuento, entre mano de obra y piezas es de casi ****€. Con mucha suerte el valor de mercado de 2ª mano de este modelo sería de unos *****€, ¿es razonable que para mantenerlo en uso haya que invertir casi un 20% de ese valor? El coste de las piezas es alto, pero el de la mano de obra es simplemente ridículo: ***€ hora IVA incluido, que es mi coste está fuera de toda lógica. Sin IVA, que es lo que se queda la casa, estamos hablando de ****€ por día trabajado por uno de sus mecánicos . Espero que les paguen muy bien porque no dudo que lo merezcan, pero salarios mensuales de *****€ ******€ anuales no los cobra prácticamente nadie en este país. No me extraña que al terminar la garantía la gente que quiera mantener el coche unos años más busque alternativas al taller oficial porque el coste de mantenimiento es ilógico y prohibitivo. A pesar de ello, si se rebajara este coste sensiblemente, que podrían, no dudo de que tendrían más demanda aunque sólo sea por la calidad esperada del mantenimiento oficial. Mucha gente, entre la que me encuentro, seguiríamos fieles a este taller, porque el trato es y siempre ha sido excepcional. Tristemente en estos precios me lo tengo que plantear muy seriamente. De hecho, después del diagnóstico y el presupuesto, me he llevado el coche para guardarlo en el garaje hasta que decida qué hacer. Sé que nada de lo que pongo aquí cambiará algo, pero al menos comparto con ustedes que después de tener 5 coches de su marca creo que este será el último. Después de tantos años de fidelidad me siento totalmente decepcionado. (Menos ↑)
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Hobetzeko: El servicio del taller ha sido tan bueno como siempre. La decepción total es con la marca Land Rover.
Tratatutako profesionalak:
Fernando M. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-11-2025 a las 10:17
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"La atención al cliente fue impecable, pude resolver todas mis dudas de forma rápida y eficiente."
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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 24-11-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras sobre nuestro equipo y atención. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido ...(Más ↓) perfecto y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y su confianza. Nos esforzaremos en ofrecerle un servicio aún más puntual en futuras ocasiones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que tenga. (Menos ↑)
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