What clients say about this employee
85 Opinions found
Julio C. A. D. L. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-11-2023 at 23:22
10 / 10
"Asistencia excelente y sobresalientes trabajadores. El trato es fabuloso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia excelente y que nuestros trabajadores ...(Más ↓) han destacado por su trato fabuloso. Agradecemos enormemente tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Esperamos seguir contando con tu recomendación y poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres R. S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-09-2023 at 20:46
10 / 10
"Una experiencia agradable"
El trato con el personal que me ha atendido ha sido educado, cordial y muy atento, respondiendo siempre a las cuestiones planteadas. Me han aconsejado bien a la hora de ofrecerme ...(Más ↓) un modelo con arreglo a mis peticiones de equipamiento. Me han mantenido informado sobre la fecha de entrega y los retrasos que se han ido produciendo en la misma por parte del fabricante, incluso en su descanso vacacional. En definitiva me he llevado una muy buena impresión. (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 25-09-2023 to this comment:
Hola Andrés Ramón, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isidoro P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-08-2023 at 15:59
10 / 10
"Labor impecable. La atención es impecable. Plantilla de trabajadores muy eficiente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-08-2023 to this comment:
Hola Isidoro, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel E. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-07-2023 at 21:56
10 / 10
"Una plantilla excelente y el trato es genial. La experiencia ha sido fenomenal."
Roberto se ha portado de 10 con nosotros. Muchas gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Muy bien en todo, en el trato, la información y no tanto en la espera para poder entregarme el vehículo.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 26-07-2023 to this comment:
Hola Manuel, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Victor M. G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-07-2023 at 23:27
6 / 10
"inpensable para volvo"
Roberto me ha ayudado mucho y si sigo con Volvo se debe a el. Se han retrasado en las fechas me han dejado caducar todos los servicios e no había solución. Tuve gastos ...(Más ↓) personales y roblemas para poder tener mi coche nuevo. un desastre pero de nuevo a Roberto le agradezco todo su apoyo. (Menos ↑)
To improve: el comercial Roberto te go de agradecer por la atención trato y ayuda. El servicio de cambio de coche y financiación un desastre.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Victor. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Enrique G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-05-2023 at 08:45
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo y trato impecable. El personal es sobresaliente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Enrique, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus T. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-04-2023 at 20:58
10 / 10
"Inmejorable experiencia de principio a fin y personal excelente. Aconsejable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2023 at 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y sobresalientes empleados. Muy buena labor en todo momento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Pablo, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier E. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-01-2022 at 22:44
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Siempre dispuestos a hacer de una visita al concesionario una experiencia Volvo. Te ayudan e encontrar la mejor opción a tus necesidades....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Un coche 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Exclusivas R. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-01-2022 at 08:34
10 / 10
"Muy profesional y muy amable y profesional en la gestión "
Muy atentos en la gestión y la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La trasparencia en la gestion
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Exclusivas Reycas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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