What clients say about this employee
71 Opinions found
Victor M. G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-07-2023 at 23:27
6 / 10
"inpensable para volvo"
Roberto me ha ayudado mucho y si sigo con Volvo se debe a el. Se han retrasado en las fechas me han dejado caducar todos los servicios e no había solución. Tuve gastos ...(More ↓) personales y roblemas para poder tener mi coche nuevo. un desastre pero de nuevo a Roberto le agradezco todo su apoyo. (Less ↑)
To improve: el comercial Roberto te go de agradecer por la atención trato y ayuda. El servicio de cambio de coche y financiación un desastre.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Victor. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Enrique G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-05-2023 at 08:45
10 / 10
"El proceso ha resultado de lujo y trato impecable. El personal es sobresaliente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Enrique, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus T. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-04-2023 at 20:58
10 / 10
"Inmejorable experiencia de principio a fin y personal excelente. Aconsejable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-05-2023 to this comment:
Hola Jesus, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2023 at 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y sobresalientes empleados. Muy buena labor en todo momento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-03-2023 to this comment:
Hola Pablo, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(More ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier E. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-01-2022 at 22:44
10 / 10
"Un trato y atención excelente. un 10 en servicio y asesoramiento"
Siempre dispuestos a hacer de una visita al concesionario una experiencia Volvo. Te ayudan e encontrar la mejor opción a tus necesidades....(More ↓) (Less ↑)
The best: Un coche 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Exclusivas R. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-01-2022 at 08:34
10 / 10
"Muy profesional y muy amable y profesional en la gestión "
Muy atentos en la gestión y la entrega del vehículo ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La trasparencia en la gestion
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Exclusivas Reycas, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan A. A. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2021 at 17:52
9 / 10
"Buenos dtos. y categoria volvo como premium muy bien valorada"
En los 63 años que tengo, he tenido varios BMW, Audis y también tengo un Mercedes CLK que lo compré nuevo hace 14 años, todas estas marcas las considero Premium y entre ellas ...(More ↓) Volvo, el que he comprado XC 60 estoy enamorado de él, pensaba comprar un Audi Q5 o BMW X4, lo primero por precio con Dto. claro y lo bien atendido por Roberto me decidí por Volvo para mi de todas las marcas que he tenido esta es la mejor. (Less ↑)
The best: La predisposición lo mismo en Roberto que en taller Arturo Soria.
To improve: De no poner pegas, siempre hay que ser afirmativo.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose I. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2021 at 19:05
10 / 10
"Grandes profesionales"
Demostraron tanto Marta como Roberto, un gran conocimiento del vehículo, y la atención fue impecable....(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy profesionales
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-05-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose J. B. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-07-2020 at 20:31
9 / 10
"Buen trato y descripcion de todos los extras del coche"
Se adaptaron a los días y horas q me venían bien para concertar visitas. Muy buen trato por parte de Marta en la conducción de la prueba del coche. Roberto conocía al ...(More ↓) detalle todas las características de los elementos del coche. (Less ↑)
The best: Buen trato personal y rapidez en presupuestos
To improve: Asesoramiento en los ajustes y software del coche después de su entrega. no estaría mal quedar después de la entrega del vehículo para resolver dudas em los accesorios
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Riana A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2020 at 08:05
10 / 10
"Una atención al cliente de alta calidad "
Escuchó de manera activa mi deseo en términos de búsqueda de modelo de coche, actuó de manera simple y eficiente, era muy accesible con mis preguntas. La entrega del nuevo ...(More ↓) coche se hizo muy rápido en el tiempo que me contó (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-05-2020 to this comment:
Hola Riana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(More ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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