What clients say about this employee
77 Opinions found
Jesus A. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 21:05

10 / 10
"Gran calidad en el servicio del taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo y la amabilidad del staff."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:
Gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio del taller y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) staff han cumplido tus expectativas y que quedaste satisfecho con la reparación. Agradecemos tu confianza y la posibilidad de recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Mamadou S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 22:46

8 / 10
"Excelente atención en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Employees treated:
Andrea Aranda reply on 05-12-2025 to this comment:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa y buen fin de semana!! (Menos ↑)
Jaime M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 23:24

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es impecable, definitivamente recomendaré este concesionario."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jaime B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2025 at 20:51

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que me brindó una experiencia excepcional en el concesionario."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 16-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te atendió con profesionalismo y amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. ¡Gracias por ser parte de la familia de Mas Motor Barakaldo! (Menos ↑)
Xabier U.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 21:43

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Xabier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. D. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-10-2025 at 20:54

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
Trato buenísimo, buena disposición, puntualidad,muy satisfecho lo recomendaría sin lugar a dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Nerea A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 22:14

10 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, el trato fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con mi vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 21-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nerea, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver todos tus problemas y ...(Más ↓) que quedaste satisfecha con nuestro trato. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Ricardo M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 21:36

6 / 10
"Podría mejorar. Si contactaran ustedes con el cliente para la revisión"
Coger cita previa en el taller es difícil Llamar telefónicamente al taller es casi imposible. Una vez atendido, el proceso ha sido rápido y claro. En el taller han cumplido ...(Más ↓) con los tiempos perfectamente. Hecho de menos una llamada previa y posterior. Gracias por su atencion (Menos ↑)
To improve: La cita por la website
Employees treated:
Andrea Aranda reply on 21-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir su experiencia. Agradecemos su valoración y tomamos nota de su sugerencia. Nos gustaria aclarar que ...(Más ↓) tenemos registros de que el 24 9 y el 29 9 ha recibido mensaje y un llamado de IA anticipando el mantenimiento con un link para agendar cita. De todas maneras, para otras oportunidades le facilitamos por aqui el link de la web para que pueda autogestionarse su cita, si le resulta difícil comunicarse por teléfono https: citactiva.es masmotor usuarios acceso Un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo Postventa! Hasta la próxima! (Menos ↑)
Lucio G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2025 at 14:13

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente sobresaliente y profesionales muy competentes."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lucio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y seguir contando con tu recomendación. (Menos ↑)
Luis A. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 10:27

10 / 10
"El personal del concesionario fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera resolutiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)



