What customers say about this company
679 Opinions found
Julio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2026 at 09:28

10 / 10
"Calidad y eficiencia fueron las claves de mi visita al taller, definitivamente recomendaré sus servicios a mis conocidos."
Marta Gancedo reply on 05-02-2026 to this comment:
Gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad y la eficiencia marcaron tu visita al taller. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu confianza y la intención de recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como mereces. (Menos ↑)

Eduardo G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2026 at 10:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas."
Marta Gancedo reply on 02-02-2026 to this comment:
Eduardo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Opel Seliauto trabajamos para que cada experiencia sea positiva y que te sientas seguro con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier mantenimiento o consulta futura. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)

Javier G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 21:02

10 / 10
"La experiencia en el taller fue sobresaliente, cada detalle fue cuidado con gran esmero y amabilidad."
Marta Gancedo reply on 30-01-2026 to this comment:

Luis A. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2026 at 10:34

2 / 10
"Mala experiencia"
No hace falta no volveré, tampoco hay vocación por atender al cliente. Y las mentiras de que lo van a valorar en x tiempo y no se cumple. Creo que deberían de realizar un ...(Más ↓) análisis de tiempos antes que dar como solución ampliar el rango de coche en taller para revisiones. (Menos ↑)
To improve: No comunican el problema real de los fallos, solo cambiar todo el sistema. Con el fin de facturar.
Felix J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2026 at 20:05

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-01-2026 to this comment:
Felix, muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Opel Seliauto para tu coche. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y que volverás. Nuestro objetivo es seguir cuidando de tu vehículo y tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡hasta la próxima visita! (Menos ↑)

Pedro C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2026 at 22:37

10 / 10
"Todo el personal mostró un trato amable y muy profesional, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-01-2026 to this comment:

Concepcion P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2026 at 18:14

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Concepcion, agradecemos tus palabras y la confianza en Opel Seliauto. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer soluciones eficaces y un trato cercano, y es muy gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)

Victor B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2026 at 00:21

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-01-2026 to this comment:
Victor, nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio fue satisfactoria y que confías en nosotros para tu vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y tu intención de volver; trabajamos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en comentarlo. Gracias por elegir Opel Seliauto. (Menos ↑)

Miguel A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2026 at 20:51

2 / 10
"Trato lamentable"
Tienen el diagnóstico y ni te llaman para informarte del presupuesto hasta que les llamas tú. Les llamas, el contestador dice que te llamarán a la mayor brevedad posible y no ...(Más ↓) te llaman nunca. El coche está listo y no te llaman para informarte. Ninguna información o feedback de que han arreglado al final en mi vehículo. (Menos ↑)
Lucia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2026 at 20:18

2 / 10
"Aun estoy esperando a que me cambien los airbags"
Me dieron cita para el 7 de enero concretando que los iban a cambiar en el momento. Cuando acudí a este sitio me dijeron q tenias q hacer una valoracion para ver si era de los ...(Más ↓) buenos o malos. Me comentaron que eran de los malos y me dijeron que tenia q volver a esperar un mes a que llegasen las piezas y me llamasen para volver a concertar una cita. Aun no se nada!!! (Menos ↑)
Maria D. J. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2026 at 20:24

2 / 10
Enrique D. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 21:35

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."
Marta Gancedo reply on 19-12-2025 to this comment:
Enrique, agradecemos tus palabras sobre el servicio recibido en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable ...(Más ↓) y que percibes al equipo como profesional. Seguiremos manteniendo ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Muchas gracias por confiar en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Felipe R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2025 at 22:49

2 / 10
"Tuve que hacer 180 de ida y 180 de para una actualización"
Lo primero era reacio hacer la actualización ya que mi vehículo nunca me ha dado problemas, pues bien hasta la DGT me avisó y la hice en vuestro taller , a los dos días de ...(Más ↓) hacerla y habiendo recorrido 500 kilómetros me saltó la avería de adblue como estaba fuera de mi zona tuve que seguir conduciendo para seguir trabajando y volver a casa me quedé tirado , aparte de la avería de adblue también me salió fallo de regeneración, ahora mi pregunta si la actualización era precisamente para temas de contaminación por qué me han salido esas averías , resumiendo no vuelvo hacer ninguna actualización en mi **** vida Y me he sentido engañado por vuestros mecánicos gracias por nada (Menos ↑)
Gemma V. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2025 at 22:01

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Marta Gancedo reply on 15-12-2025 to this comment:
Gemma, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y que ...(Más ↓) volverás a confiar en nuestro concesionario. En Opel Seliauto nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de alta calidad; si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Darwin R. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2025 at 13:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Todo muy bien buen trato y muy profesional los servicios de seligrat...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-12-2025 to this comment:
Darwin, gracias por su valoración y por confiar en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. Nos alegra saber que se sintió ...(Más ↓) valorado y que percibió profesionalidad y buen trato en el taller. Trabajamos para mantener esa atención de calidad. Quedamos a su disposición para futuras revisiones o servicios. Si necesita algo, estaremos encantados de ayudar. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)

Gabriel G. -. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 22:22

2 / 10
"Trato al Cliente Lamentable"
El trato del asesor de Servicio deja mucho que desear ,nada comprensivo y poniéndose rápidamente a la Defensiva cuando el cliente trata de expresar que dicha pieza había sido ...(Más ↓) sustituida ya anteriormente,no cumple con el trato al Cliente de un Servicio Oficial mala Representación de la marca (Menos ↑)
To improve: Un trato más Amable y Cercano al Cliente
Employees treated:
Julio B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2025 at 20:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."
Marta Gancedo reply on 08-12-2025 to this comment:
Gracias, Julio, por tus palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad; transmitiré tu valoración a todos los técnicos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para futuras revisiones o consultas. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)

Jose J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 21:29

2 / 10
"NEFASTA .NO RECOMENDABLE"
Por supuesto entiendo que en un proceso de estás dimensiones pues surgir mil y un problemas ,pero no son nada resolutivos ,solo quieren que alquiles allí coche de alquiler. Con ...(Más ↓) respecto a los tiempos, exactamente igual ,no puedes decir a un cliente que va a ser tres días y luego sean nueve. No volvería y por supuesto no recomendaría a este taller . (Menos ↑)
To improve: TODO,desde la información de cómo se encontraba mi vehículo hasta lus tiempos de espera.
Employees treated:
Javier M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2025 at 12:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Marta Gancedo reply on 04-12-2025 to this comment:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó una atención profesional y superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Opel Seliauto trabajamos para combinar amabilidad con excelencia técnica, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos y estaremos listos para cuidarlos con el mismo compromiso. (Menos ↑)

Luis V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 21:30

2 / 10
"Decepción absoluta"
No me dieron el tiempo en plazo ni me dijeron la verdad en el motivo del retraso, dijeron que estaban cambiando el aceite del coche cuando es un coche eléctrico. Cuando reclamé, ...(Más ↓) solo me dio el sr. Rivas la hoja de reclamación sin ningún interés. Haciendo todas la revisiones y mantenimiento con ellos por más de 4 años ya hoy. No me sentí valorado en ningún momento como cliente. (Menos ↑)
To improve: Todo
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