What customers say about this company
679 Opinions found
Ignacio J.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2026 at 08:31
10 / 10
"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-03-2026 to this comment:
Ignacio, nos alegra saber que percibes nuestra asesoría como profesional y honesta, y que la recomendarías al 100%. En Opel Seliauto ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer transparencia y fiabilidad en cada paso. Si necesitas algo más o una revisión futura, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 21:08
8 / 10
"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
To improve: Mejorar la atención telefónica, no vale un contestador
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-03-2026 to this comment:
Eva M. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 20:37
10 / 10
"Trámite rápido, explicaciones claras, muy satisfecho."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-03-2026 to this comment:
Laura V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2026 at 05:46
10 / 10
"Rápida gestión, trato profesional y cordial."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-02-2026 to this comment:
Yolanda N. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 10:24
10 / 10
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Marta Gancedo reply on 25-02-2026 to this comment:
Ricardo R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2026 at 06:00
8 / 10
"Confianza reforzada por la sinceridad en cada respuesta."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-02-2026 to this comment:
Julio A. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2026 at 21:58
2 / 10
"Ha sido nefasta"
Solo pedia informacion, llame constantemente al taller porque en una semana del 9 de febrero al 13 deberia haber estado el coche terminado. No aun asi, llame el lunes 16 por la ...(Más ↓) mañana sin obtener respuesta por la tarde y la persona que me atendio me dijo que se lo comunicaria al que llevaba mi reparacion. Martes 17 sin respuesta. El miercoles 18 volvi a llamar por la mañana y hasta por la tarde no me devolvieron la llamada que en este caso me llamo el jefe de taller, un tal Sergio y me explico algo por encima de la situacion de mi coche que hasta el viernes 20 por la tarde 4:30 p.m. aproximadamente no recibi la llamada para avisarme de que el coche esta terminado. Otra cosa a tener en cuenta es que le pedi al profesional que me atendio que porfavor me dejara las piezas cambiadas las viejas de la distribucion para yo echarlas un vistazo y ver su desgaste, me dijo que no habia problema y no me han dejado nada. Y por ultimo, le dije que tambien porfavor me cambiara los limpiaparabrisas y ni siquiera lo apunto en la orden de trabajo, presupuesto o estimacion como querais llamarlo. (Menos ↑)
To improve: Informar a los clientes despues de tener el coche parado semana y media sin saber nada del coche
Employees treated:
David C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 22:01
10 / 10
"La experiencia queda marcada por el equipo, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-02-2026 to this comment:
Javier M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2026 at 20:59
4 / 10
"Mucha espera para el coches"
Mucho tiempo de espera para dejar el coche y recepcionarlo luego para entregarlo también mucha espera más de media hora en cada en cada situación y luego me cobraron *** € ...(Más ↓) por mirarme el limpiaparabrisas cuando yo el día de antes lo tenía lleno pero me lo cobraron (Menos ↑)
To improve: Tiempo de espera para dejar y recoger
Rudy V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 23:33
10 / 10
"Me mantuvieron informado en todo momento, comunicación eficiente y clara."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-02-2026 to this comment:
Ana B. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2026 at 21:47
10 / 10
"Gestión eficiente desde la llegada, agradecido con el equipo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-02-2026 to this comment:
Ana, Nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente y que el equipo ha dejado una impresión tan positiva. En Opel Seliauto ...(Más ↓) trabajamos para que cada visita sea ágil y clara, gracias por reconocerlo. Si en el futuro necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Sergio G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 20:09
10 / 10
"Excelente equipo, comunicación fluida y soluciones claras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-02-2026 to this comment:
Antonio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2026 at 20:07
8 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."
Marta Gancedo reply on 18-02-2026 to this comment:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas. ...(Más ↓) Tu valoración positiva nos motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte desde Opel Seliauto. (Menos ↑)
Maria E. L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 21:10
6 / 10
"Falta de atención y olvido de expediente aprobado y no comunicado a tallera dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."
No solo fue así si no que le indiqué que quería pagar la reparación por financiera y no lo gestionó. El coche fue recepcionado el 29 01 y hasta el 11 02 no lo pasó a taller, ...(Más ↓) como si no hubiera estado aprobado (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar la atención al cliente: seguimiento de expedientes y respuestas a llamadas y preguntas. No dieron por aprobado el presupuesto que aprobamos sobre la marcha el 2/2 hasta nuestra visita el 11 por falta de respuesta teléfonica
Employees treated:
Maria C. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-02-2026 at 20:07
10 / 10
"La atención fue rápida y profesional, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-02-2026 to this comment:
Jaime F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-02-2026 at 22:30
10 / 10
"Trámite inmediato y sin complicaciones, recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-02-2026 to this comment:
Jaime, nos alegra saber que el trámite fue inmediato y sin complicaciones. Gracias por compartir tu experiencia. En Opel Seliauto ...(Más ↓) trabajamos para que todo sea fácil y rápido, y es un orgullo haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier servicio o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Volverás cuando lo necesites y estaremos atentos para seguir ofreciéndote la atención que te mereces. (Menos ↑)
Ramona A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2026 at 21:04
10 / 10
"Visita al taller excelente reparación rápida y profesional, recomendado al ***"
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-02-2026 to this comment:
Mario L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 21:52
6 / 10
"Buena con un pequeño detalle"
Mi experiencia es bastante buena, Victor un buen trabajador que me informó de todo en cada momento, la única pega es que me informáis de que mi coche está en lavado y me lo ...(Más ↓) entregáis con más suciedad que antes … me parece un detalle muy feo por parte de la casa por lo demás no puedo poner quejas ya que en principio el error ya no está. (Menos ↑)
To improve: Me hacéis recoger el coche más tarde porque había que limpiarlo y tiene más suciedad que antes ?? hasta dos hojas que tenía en los limpias seguían ahí ??
Employees treated:
Juan S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 20:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo."
Fui por la campaña del airbag de mi Opel Astra y cumplieron todos los plazos de las citas para la sustitución del airbag. Personal muy amable y atentos en todo momento. Gracias ...(Más ↓) a todos los operarios y en especial a Víctor Haro por su trato tan cercano. Recomiendo la empresa al cien por cien. (Menos ↑)
To improve: Mi experiencia a sido positiva en todo
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-02-2026 to this comment:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y que la sustitución del airbag ...(Más ↓) se realizó dentro de los plazos. Valoramos especialmente tu reconocimiento al trato cercano de Víctor Haro y a todo el personal. En Opel Seliauto seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Abedlkader E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2026 at 19:35
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller el equipo demostró una gran calidad y profesionalidad."
To improve: Los plazos de entrega
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-02-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid
Seliauto es el Reparador autorizado Opel de Madrid, y el concesionario perfecto para tu compra de coche de ocasión de la marca Opel. Tenemos los mejores vehículos Opel de segunda mano de Madrid.
Disponemos de coches seminuevos y coches de km0 al mejor precio, con garantía de calidad. Nuestros profesionales te asesorarán para que elijas el Opel que mejor se adapte a ti. Elijas el Opel que elijas, antes de la venta habrá pasado por un meticuloso proceso de puesta a punto para que no haya ningún inconveniente con tu nuevo Opel de segunda mano. Te ofrecemos el mejor precio de coches de ocasión y transparencia sobre su historial y kilómetros. Si en un futuro sufres alguna avería, necesitas una revisión o recambios originales, te recomendamos que visites nuestro área de taller oficial Opel. Encuentra nuestro stock de vehículos de segunda mano y taller en Fuenlabrada y Leganés. En caso de que seas un autónomo, empresa o particular y estés interesado en probar un Opel por un periodo determinado de tiempo te recomendamos nuestras opciones de renting Opel.
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