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Opel Beycar

Vehicle dealership

Opel Beycar

Av. de Gijón, 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

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494 Opinions found

L
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2 / 10

"Atención pésima"

He tenido el coche en el taller más de 2 meses…no vivo en Valladolid y he estado durante días no metiendo prisa, solo pidiendo información del estado de mi coche …e mails ...(Más ↓) sin contestar, mil llamadas sin responder, presupuestos poco claros y cambiantes. Un horror el trato. La falta de información y desconocimiento de lo que está pasando es muy frustrante. No volvería por nada del mundo! (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 over 10

To improve: Atención escasa e imposible localizar al gestor durante días

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una alta profesionalidad en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Angel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato personalizado ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tus conocidos. Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfactoria."

Buen trato y personal con profesionalidad inequívoca....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 over 10

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Juan Antonio, nos alegra mucho saber que su experiencia fue muy satisfactoria y que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) estuvieron a la altura. Agradecemos su confianza y su recomendación. Si podemos ayudarle en el futuro, estaremos encantados de atenderle de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda un lugar de confianza para mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 10-12-2025 to this comment:

Gracias, Jesus, por tus palabras y por la confianza depositada en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro taller te ha ofrecido atención ...(Más ↓) profesional y se ha convertido en un lugar de confianza para tus necesidades. Estamos siempre a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue amable y conocedor."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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8 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:

Maria, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que el trato fue amable y que el equipo mostró ...(Más ↓) conocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos. Quedamos a tu disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Juan Carlos: Gracias por su valoración y por confiar en nuestro taller. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención y un ...(Más ↓) servicio excelentes y que quedó completamente satisfecho con el trabajo realizado. Tomaremos nota para seguir manteniendo ese nivel. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"IA telefónica un caos y la limpieza interior de pena."

El contestador telefónico automático IA se lo podrían AHORRAR!!! Y el interior de mi coche tenía más polvo que el castillo de Drácula!!! MALA EXPERIENCIA!!...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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1 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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2 over 10

To improve: El trato con el personal fue bueno Cristina , lo que deja desear mucho es la puñetera IA del contestador telefónico una caos total . Y segundo, y súper importante para mí, lo sucio que me dejaron el interior de mi coche. Al lijar la puerta para su pintura posterior, dejaron sin tapar con papel/plástico el hueco y entro toda la mierda dentro. Al igual que tuvieron la gentileza de limpiarlo exteriormente, podían haber hecho lo mismo con el interior. Por ese motivo no recomendaría este taller. Si necesitan alguna aclaración, pueden llamarme al móvil, pero que no sea la caca de la Inteligencia Artificial. :-

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención a los detalles en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:

Gracias, Miguel, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excepcional y que el equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y atención al detalle en la reparación. Valoramos su confianza y su opinión nos motiva a seguir superándonos. Si necesita cualquier cosa adicional, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 over 10

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Evelyn, muchas gracias por tus palabras sobre la atención y la profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que volverás para futuros ...(Más ↓) servicios y agradecemos la confianza que depositas en nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para mejorar la experiencia en próximos visitos. Si necesitas coordinar algo ya, no dudes en contactarnos. Valoramos mucho tu opinión y seguiremos trabajando para superarnos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, la profesionalidad del personal es claramente evidente y estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 over 10

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Sergio, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido y que la profesionalidad del equipo fue ...(Más ↓) evidente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle en cada servicio. Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de volver a verte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Eugenio, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo resolvió tu problema con ...(Más ↓) rapidez y eficacia. Agradecemos tu confianza y tu recomendación a conocidos. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura necesidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Milagros, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y resolutivo durante tu visita al taller. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en decirnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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9 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Rebeca, nos alegra mucho saber que te hicieron sentir valorada durante tu visita. En Opel Beycar trabajamos para ofrecer trato cercano y de ...(Más ↓) confianza. Agradecemos tu comentario sobre la información de la intervención y el coste; tomamos nota para que sea más clara en el futuro. Si te sirve, podemos revisar contigo el presupuesto o aclarar cualquier detalle pendiente. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y la calidad del trabajo inmejorable, lo recomiendo sin duda"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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10 over 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Edgar, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y la calidad ...(Más ↓) del trabajo inmejorable. Agradecemos tu recomendación; es un gran estímulo para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel y ayudarte en lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 over 10

Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 over 10

Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia y por la alta calificación en el NPS. Nos alegra saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) que valoras nuestro servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre la información de la intervención y su coste para seguir mejorando. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente son los mejores en lo que hacen."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, M Consuelo, por tu amable reseña y confianza en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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2 / 10

"Dos días para cambiar dos ruedas. Increíble"

Día días para cambiar día ruedas porque una les llegó mal. No nos llamaron para informarnos de lo que pasaba y podíamos habernos llevado el coche y volver al día siguiente a ...(Más ↓) cambiarlas. Falta de comunicación y además es imposible contactar, la maquina ofrece pocas opciones y ademas nunca te pasa con nadie. Y con taller jamás (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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To improve: Que no te tengan esperando din decirte que no te van a poder realizar un cambio de ruedas en toda la mañana

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10 / 10

"Un servicio de taller impresionante, totalmente recomendable por su calidad y dedicación en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Celia, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro compromiso y ...(Más ↓) atención en cada detalle. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención por parte del personal, me sentí valorado y bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Héctor, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido, ...(Más ↓) esa es nuestra prioridad. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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