What customers say about this company
322 Opinions found
Maria V. P. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 21:17

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron mi visita al taller muy agradable y satisfactoria."

1 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: Me molesta muchísimo que todo el tiempo esté el ordenador ,yo quiero hablar con una persona
Atención al cliente reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Victoria, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y una atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Apreciamos tus comentarios sobre el transporte y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Rafael A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 09:20

8 / 10
"Los resultados del mantenimiento de mi vehículo fueron sobresalientes, estoy completamente satisfecho."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con los resultados del mantenimiento de tu vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que puedas tener. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Mari A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 08:29

10 / 10
"Excelencia en el servicio y atención al cliente, sin duda volveré a este taller."

1 over 10

9 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Angeles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y tu comentario sobre la atención al cliente nos motiva a seguir mejorando. Lamentamos que no te hayamos ofrecido una solución de transporte; tomaremos en cuenta tu observación para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Opel Beycar! (Menos ↑)
Alberto J. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 08:12

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado es inmejorable. Estoy muy satisfecho con la experiencia general en el concesionario."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo y tu experiencia en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que para nosotros es fundamental ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)
Mario H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 13:31

10 / 10
"Un servicio excepcional, la atención al cliente fue impecable y los resultados superaron mis expectativas."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido excepcional y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento a la atención al cliente nos motiva a seguir brindando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. (Menos ↑)
Jesus M. D. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 15:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con el servicio del taller. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Fernando P.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 21:34

4 / 10
"mala experiencia con esta marca"
nada bueno que destacar. no volvere a comprar esta marca. lo unico bueno es la atencion del personal de recepcion...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

4 over 10

5 over 10
Julio P. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:52

8 / 10
"Satisfecho con la calidad de la reparación, el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

10 over 10

8 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Perfecto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la ...(Más ↓) reparación y que nuestro personal ha podido demostrar su conocimiento y dedicación. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ti! (Menos ↑)
Marta D. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 20:24

10 / 10
"El personal demostró gran conocimiento y eficacia en la reparación, estoy completamente feliz con mi experiencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Juliana S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 18:17

10 / 10
"El trato amable y la rapidez en la reparación hicieron que mi experiencia en este concesionario fuera inmejorable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juliana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato amable y la rapidez en la reparación, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Jose C. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 17:01

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me hicieron sentir como un cliente valioso."

10 over 10

7 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que te hicimos sentir como un ...(Más ↓) cliente valioso. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad de la intervención y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. Estamos aquí para servirte y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Julian M. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 05:11

10 / 10
"El servicio en el concesionario es excepcional, me sentí valorado como cliente y satisfecho con el resultado final."

10 over 10

10 over 10

9 over 10
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose A. V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 23:21

10 / 10
"El trato cercano y la calidad del trabajo me hacen recomendar este concesionario sin dudarlo."

1 over 10

9 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) cercano y la calidad del trabajo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Isabel M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 20:56

4 / 10
"Dos semanas de espera"
Dos semanas esperando la reparación y al final para nada. Me dijeron que no encontraban la pieza ni en desguaces y un compañero me la localizó en 10 minutos...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

3 over 10

3 over 10
Jose M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 08:46

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, recibí un trato excepcional y mi vehículo quedó como nuevo."

1 over 10

9 over 10

9 over 10
To improve: Mejor comunicación telefonica
Atención al cliente reply on 07-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue inmejorable y que ...(Más ↓) recibiste un trato excepcional. Valoramos mucho tus comentarios sobre el estado de tu vehículo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor. Tomaremos nota sobre la solución de transporte para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Opel. (Menos ↑)
Francisco A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 15:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que recibiste una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria C. I. G. D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 23:45

6 / 10
"Excesiva demora en la reparación y poca información del seguimiento"
No tienen en cuenta la fidelidad a la empresa.Poca empatia...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

9 over 10

4 over 10
To improve: Respuesta a las llamadas
Gemma D. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 21:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se encargó de mi vehículo con gran dedicación."

1 over 10

8 over 10

8 over 10
Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gemma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) dedicación hacia tu vehículo. Apreciamos tu feedback sobre la solución de transporte y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Judith D. V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:08

4 / 10
"Decepción absoluta con Opel"
Ya no solo es la decepción en el coste de de una revisión rutinaria en un coche de veinte mil kilómetros. Es que llevo más de un año solicitando intervención de mi ...(Más ↓) concesionario para reposición de una moldura que no está referenciada en fábrica. Sin solución ni desde fábrica. Vergüenza de servicio (Menos ↑)

10 over 10

5 over 10

1 over 10
Laurentiu C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 11:40

4 / 10
"96 horas el coche en el taller por un cambio de retrovisor........."
El coche entra en el taller un jueves a las 10 de la mañana para cambiar el retrovisor izquierdo y pintar la carcasa exterior del mismo. Sale del taller el lunes por la mañana ...(Más ↓) con el retrovisor cambiado pero sin pintar la carcasa exterior. Aproximadamente unas 96 horas con finde semana de por medio para un cambio de retrovisor (Menos ↑)

1 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Los tiempos de trabajo y la información al cliente
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.