What customers say about this company
643 Opinions found
Leonardo S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 20:59

4 / 10
Vladyslav M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 13:48

4 / 10
"Buena atención con cosas que distaron de lo solicitado."
De las 3 cosas que se han pedido, 1 se ha realizado debido a que los faros delanteros y traseros funcionaron correctamente, el tema de cambio de filtro de aceite y aceite bien! ...(Más ↓) Por último destacar que se me ha cobrado por agua de limpia cuando no se ha solicitado en ningún momento, como tampoco parece haberse realizado, puede ser un error ? No lo sé, lo que se es que se me ha cobrado por algo indebidamente. (Menos ↑)
To improve: Me han cobrado por un servicio que no se ha solicitado, concepto: Agua de limpia , la cual ni estaba y a que lo probé días después.
Employees treated:
Consuelo P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 22:53

10 / 10
"Excelente atención y un servicio al cliente inigualable, muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Norma Sanchís reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Consuelo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención en el taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Placido R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 22:46

10 / 10
"El personal del taller fue muy amable y eficiente, la experiencia ha sido excelente desde que entré."
Norma Sanchís reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Placido, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y ...(Más ↓) eficiente, y que tu experiencia en nuestro taller fue positiva desde el principio. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Jose L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 21:41

10 / 10
"Trato amable y eficiente, la resolución de mi problema fue rápida y efectiva. Muy satisfecho con el resultado"
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Carlos J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 21:46

6 / 10
"Resolución del problema pésima atención con el cliente"
La atención al cliente e información sobre el estado en el que se encuentra el coche y cumplir con la fecha de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: La atención al cliente e información sobre el estado en el que se encuentra el coche y cumplir con la fecha de entrega
Aurelio O. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 16:35

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue extremadamente amable y resolvió todas mis dudas durante la visita."
Norma Sanchís reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aurelio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención fue de tu agrado ...(Más ↓) y que todas tus dudas quedaron resueltas. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio cercano y eficaz. Esperamos verte pronto de nuevo y agradecerte también por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Angel S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2025 at 20:41

10 / 10
"Profesionalidad y calidad del equipo del taller, definitivamente volveré para cualquier futura necesidad."
Norma Sanchís reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) profesionalidad y calidad de nuestro taller. Será un placer atenderte en cualquier futura necesidad. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Camelia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2025 at 08:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario."
Norma Sanchís reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Camelia, por compartir tu satisfacción y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que la calidad del trabajo ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marta Z. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 22:14

10 / 10
"El trato recibido por el equipo fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Norma Sanchís reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un trato excepcional. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor atención y satisfacción. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Sara G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2025 at 20:44

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue insuperable, los profesionales fueron amables y resolutivos a cada momento."
To improve: Cordial
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo, y que ...(Más ↓) tu experiencia en el taller fue insuperable. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en Opel Alzira. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. (Menos ↑)
Vicente T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 20:47

2 / 10
Noelia M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 09:03

10 / 10
"Gran calidad de atención y resolución rápida de problemas técnicos. Recomendado al 100 ."
Norma Sanchís reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y la rapidez en la ...(Más ↓) resolución de problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis J. C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 22:44

2 / 10
"Nefasto el servicio de taller"
Llevé el coche para revisión anual para pasar ITV y cambio de correa, y el diagnóstico fue rotura filtro partículas, reparación de ****€ en un Astra de 13 años, les ...(Más ↓) dijimos que no reparamos nada y la sorpresa fue que decidieron hacer igualmente su revisión, cambiar filtros y aceite en un coche que se iba al desguace y ***€ extra por el diagnóstico. En resumen 5 días sin coche, ***€ de gasto para llevarlo directamente al desguace. (Menos ↑)
To improve: Atención buena el servicio pésimo y caro
Jose Z. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 21:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida el personal es altamente calificado y se nota su dedicación hacia los clientes."
Norma Sanchís reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras la atención y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre lo mejor. Agradecemos también la recomendación, significa mucho para nosotros. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)
Eugenio T. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 15:23

2 / 10
"Como profesional del automóvil perito y gerente de Renault y Peugeot"
Poca profesionalidad del jefe de taller Opel y menos ganas de afrontar problemas el traje le viene grande !!!!! Si vamos a un servicio oficial es para que se solucionen problemas ...(Más ↓) y que los trabajos realizados un 10 .estuve en recepción media hora 2 reclamación un Peugeot teepi y otro Peugeot Éramos 3 en recepción (Menos ↑)
To improve: Jefe de taller muy mejorable y taller con más ganas de profesionalizarse
Carmen P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 12:43

6 / 10
"El servei bé, tirant a regular."
1.- A pesar de tindre un problema en el motor no era una qüestió, pense, superficial , em donaren cita per a molts dies després. 2.- Després de confirmar-me la cita el dia ...(Más ↓) anterior vaig portar el vehicle a l hora prevista, però el taller estava ple i no podia admetre n més. Igualment el vaig deixar allí. 3.- La resta del servei, sense problemes pressupost, atenció respectuosa . . No obstant això, estaria bé un servei d establiment de cita en persona i no a distància , com la vaig haver de fer. 4.- El concessionari oficlal continua sent molt més car que els tallers de barri. Per això només només en faig ús quan crec que és un problema seriós. Per a altres qüestions, un altre taller, sens dubte. (Menos ↑)
To improve: Millor coordinació entre el servei de cites i la capacitat del taller per a rebre nous vehicles.
Francisco B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-08-2025 at 21:26

10 / 10
"Quedé impresionado con la calidad del servicio y la atención que recibí al comprar mi vehículo de ocasión."

10 over 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio y atención durante ...(Más ↓) la compra de tu vehículo de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos también que nos recomiendes, eso significa mucho para nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Rafael E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2025 at 18:59

10 / 10
"La experiencia en el taller fue memorable, superaron mis expectativas con su amabilidad y rapidez."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue memorable y que superamos tus expectativas. La ...(Más ↓) amabilidad y rapidez son valores que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 23:23

8 / 10
"Tuve una experiencia excepcional, el trato fue amable y me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si hay algo en lo que podamos mejorar o cualquier sugerencia que desees compartir, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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