Share with your friends on:

Opel Alzira - Grupo Palacios

Vehicle dealership

Opel Alzira - Grupo Palacios

Avd. Soberania Nacional, 20
46600 - Alzira (València, España)

Visit website
Where we are
Contact

98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

643 Opinions found

C
valoracion_2.png

4 / 10

"Experiencia decepcionante, pésimo servicio"

Primero q no me han llamado para darme el presupuesto, me he puesto en contacto yo y varias veces, no devuelven las llamadas a pesar de q dejan nota, me han cobrado más de lo ...(Más ↓) presupuestado y no me han informado antes. Aun sigo esperando la factura. (Menos ↑)

To improve: Atención al público

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes1

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, el equipo de profesionales se nota que sabe lo que hace."

(Más ↓) (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_5.png

10 / 10

"El personal mostró una gran profesionalidad y su trabajo en el taller fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 19-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Salvador, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con el servicio en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo atención profesional y cercana. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: EN EL PRECIO.

Norma Sanchís reply on 17-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) valoras nuestro profesionalismo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy encantado con la atención al cliente que recibí, totalmente satisfecho con los resultados del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) los resultados del taller. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de atención y el trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: se retrasó mucho la reparación por no dar pronto con el fallo

Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pascual, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el trabajo realizado en tu vehículo. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario el equipo mostró gran dedicación y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 15-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ma Pilar, por compartir su experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el conocimiento de nuestro personal. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato amable y directo, además de un trabajo impecable en el mantenimiento de mi coche. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 11-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) el trabajo realizado en tu coche. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 09-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Emilio Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

L
valoracion_5.png

10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal muy profesional y resolvieron todas mis dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención fue ...(Más ↓) excepcional y que pudimos resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

D
valoracion_1.png

2 / 10

"La peor experiencia en un taller mecanico de mi vida. Servicio negasto"

No volvere a llevar nunca mas mi coche a este taller. Me diagnostican un fallo y reparandolo rompen el cambio de marchas e intentan esconder y alegan que eso ya estaba asi cuando ...(Más ↓) entro en el taller cosa que es totalmente falso y tengo pruebas mas que suficientes para demostrarlo en el juicio. Cuando alguien en una reparacion rompe algo tienes que apechugar y hacerte cargo, no esconderlo y decir al cliente que debe pagarlo el. No se me entregan las piezas sustituidas aun habiéndose dicho con antelación que las queria para poder reclamar. El jefe de taller llamado Cristian *** no sabe responder a porque el coche despues de un diagnostico donde solo se diagnostica un cambio de kit de distribucion a los 2 dias despues se dice que el cambio de marchas no funciona cuando el coche entro al taller en marcha. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Si me atendieton bien,buen trato, rapido y muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

A
valoracion_5.png

10 / 10

"El equipo demostró gran conocimiento y dedicación sin duda, una experiencia altamente positiva que recomendaría a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 01-09-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo demostrarte su conocimiento y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 28-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Concha, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas en el ...(Más ↓) taller y que valoras nuestro profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

C
valoracion_1.png

2 / 10

"Coste desmesurado por una avería a simple vista"

No me parece ni medio normal cobrar ** euros por decir que hay un fallo de regulación dentro del faro cuando ya le dije yo que pasaba. Y a la próxima no me dejen el coche en la ...(Más ↓) AVD trasera al carrefour al sol y solo en medio de la nada a 200metros del birles hacia carrefour (Menos ↑)

To improve: Deberían ser más profesionales y no cobrar ** € por ver qué hay un problema en un faro. Ni me imagino el coste de una diagnosis escondida.....

Employees treated:

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

I
valoracion_5.png

10 / 10

"Salí completamente satisfecho con el servicio recibido, un trato impecable y rápida solución a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y la rapidez en solucionar tus necesidades. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Que sefigasen en borrar los códigos dé avería

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y rapidez en nuestro ...(Más ↓) servicio de taller. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

P
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y servicios en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pascual, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y el trabajo realizado en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

J
valoracion_5.png

10 / 10

"Trato amable y un equipo muy capacitado la experiencia en el taller fue totalmente satisfying."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís reply on 27-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Fermin, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con el trato y el servicio en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Help other customers find the most useful reviews

Was the opinion helpful?Yes0

Share this opinion with my friends

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.