What customers say about this company
335 Opinions found
Luis O. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-09-2025 at 10:02
10 / 10
"Explicaciones claras y detalladas sobre cada opción. Estoy completamente satisfecho con mi compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:
Jose A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2025 at 20:33
8 / 10
"El trato amable y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo fueron excepcionales."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y trabajo. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 21:16
8 / 10
"Trato profesional y amable, me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que valoras positivamente ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose L. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 07:25
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y amable en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) amable durante la proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Sonia C. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 04-09-2025 at 09:31
10 / 10
"La atención en el concesionario fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y me dieron confianza en mi decisión."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que pudimos resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Maria B. S. M. F.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-09-2025 at 22:43
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me ayudaron a encontrar el coche ideal sin presiones."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 04-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia sin ...(Más ↓) presiones y que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Andres S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 20:48
2 / 10
"Falta de comunicación"
No solo los plazos comunicados han acabado siendo mucho más largos sino que la falta de comunicación por parte de la empresa ha sido flagrante...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
6 over 10
10 over 10
2 over 10
Alejandro M. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 17:51
6 / 10
"Retraso en la entrega y pago sin plazos"
El jueves 28 09 llevé el coche a revisión y a peritar. Lo tenían antes de las 4. Primera sorpresa, la revisión de los 2 años, obligatoria si queremos mantener la ...(Más ↓) garantía, es de unos *** euros pero se puede pagar sin intereses hasta en seis plazos . Segunda sorpresa, me llaman sobre las una para decirme que el perito de la compañía de seguros con la que trabajan y recomiendan, se ha olvidado de peritar nuestro coche y que ya no va a volver hasta mañana , sin hora fija, por supuesto. Info para poder recoger el coche el viernes, tienen que avisarme antes de las 13 h. Me llaman el viernes a las 13:10, para decirme que ya podemos recoger el coche, info no puedo subir antes de las 16 h. Me dicen que dejan el coche en ventas con la factura de la revisión. Recojo el coche sobre las 16:30 y cuando voy a pagar, tercera sorpresa, el importe no es de unos *** si no de casi *** euros, en concreto *** euros, y cuarta sorpresa, hay que pagar todo, lo de los plazos ya no se puede. Creo que cuando hay una cita coordinada, ambos son culpables del retraso. Considero que el importe exacto de la revisión y los trabajos concretos y detallados que se hacen debe aparecer en el comprobante que te entregan. Entiendo que las condiciones de pago deben poder aplicarse en cualquier momento cuando se recoge el vehículo, más en este caso, en el que la demora no ha sido culpa nuestra. (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
6 over 10
To improve: Debería mejorar en los plazos y en el detalle y precisión del presupuesto
Sergio G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-08-2025 at 10:58
10 / 10
"Gran experiencia en la compra de mi coche, el equipo fue muy amable y atento a mis necesidades."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) atenderte bien y que quedaste satisfecho con la compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-08-2025 at 20:35
10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, muy agradecido por la profesionalidad mostrada durante mi visita al taller."
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y que tu experiencia ha sido positiva. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Tito M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-08-2025 at 21:28
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tito, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva aún más. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Silvia L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-08-2025 at 21:06
10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la atención al cliente insuperable."
10 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 26-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y ...(Más ↓) atención al cliente. Tomamos nota de tu puntuación en la calidad del trabajo para seguir mejorando. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Juan C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-08-2025 at 13:24
8 / 10
"Gran experiencia de compra: un equipo amable y atento que hizo todo fácil y agradable."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
4 over 10
To improve: Tardan mucho en entregar el coche
Atención al cliente reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra que hayas apreciado la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de los aspectos a mejorar, como el cumplimiento de fechas y el proceso de financiación, para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y confianza en MG LevMotor. Esperamos poder ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Co3 C. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 17:22
2 / 10
"Tiempo de Reparación"
No es de recibo que para cambiar una batería el coche tenga que estar el coche 1 mes!!!!! Por si fuera poco, esta es la segunda vez que me hacéis lo mismo, este coche es de ...(Más ↓) empresa y las perdidas han sido enormes, 2 trabajadores parados! Cuando les compré los 3 coches se me dijo que teniendo en cuenta que es una empresa se tendría una deferencia a la hora de averías, ya veo que no tienen palabra, lo tendré en cuenta a la hora de cambiar los otros 10 vehículos (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
6 over 10
2 over 10
To improve: Tiempo de reparación
Angel J. D. L. H. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-08-2025 at 10:12
10 / 10
"La calidad del servicio fue impresionante, me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Atención al cliente reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Joaquin, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor - Valladolid. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y que la experiencia fue de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y cercano. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rosa Z. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-08-2025 at 09:08
8 / 10
"Retraso en la matriculación"
Llevo pendiente semana y media desde la llegada del vehículo para conocer los datos de matriculación y por lo tanto de la entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
Atención al cliente reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva en cuanto a la recomendación. Lamentamos sinceramente ...(Más ↓) el retraso en la matriculación y entendemos lo importante que es para ti tener toda la información y la entrega en tiempo. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte un servicio más ágil en el futuro. (Menos ↑)
Jose J. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-08-2025 at 21:22
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con mi compra."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
Atención al cliente reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Julio, por tus amables palabras y por confiar en MG LevMotor. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos las molestias con el cumplimiento de fechas y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Julio L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 00:11
4 / 10
"Desmesurada la factura para una revisión del segundo año"
Precio de revisión de segundo año desproporcionada, no sé si realmente hacían falta los cambios que se efectuaron....(Más ↓) (Menos ↑)
6 over 10
6 over 10
4 over 10
8 over 10
To improve: Cambio de materiales no necesarios y revisión muy cara
Agustin M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2025 at 09:24
2 / 10
"Mala experiencia"
No recomiendo llevarlo a este taller, precios muy caro ,** euros la h. Mano de obra, y luego encima inflan con tonterías la factura, además tengo 19000,km en el coche y me ...(Más ↓) pusieron en la factura 29000,km , y te cambian cosas que no son necesarias, total que te cobran un pastizal, por una simple revisión, !No llevéis el coche a este taller! (Menos ↑)
2 over 10
2 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Mejorar servicio y ajuste mejor el presupuesto
Jesus A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 12:24
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendable"
6 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
To improve: Precio
Atención al cliente reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tomamos nota de tu valoración en asesoramiento y ayuda para seguir mejorando. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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