What customers say about this company
266 Opinions found
Daniel A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 00:53
6 / 10
"Muy caro, la 2ª revisión del mg zs"
***€ la segunda revisión de un coche pensado para clientes de perfil bajo que se presupone que la marca presume de sus precios asumibles me parece una locura...(Más ↓) (Menos ↑)
8 over 10
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To improve: Precio Revisión muy caro en el mg zs
Rosa M. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-04-2025 at 07:50
2 / 10
Carlos D. N. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 21:42
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el proceso de compra fue ágil."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros que el proceso de compra haya sido ágil y satisfactorio. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sonia G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 20:34
10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario. El equipo fue profesional y amable en todo momento."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el trato recibido en nuestro concesionario. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Eva M. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-04-2025 at 12:32
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ignacio G. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 16:13
6 / 10
"Falta de información."
Me faltó información para decirme cuándo se iba a reparar mi vehículo. Me dijeron una fecha y se tardó más de lo previsto. No hubo una disculpa. Me harté de llamar y no me ...(Más ↓) cogían el teléfono. El chat Bot me repetía que me ponía con la persona encargada pero no había forma. Tuve que acudir a un comercial para que por fin me atendieran. Estuve sin mi coche durante dos semanas y nadie me dijo cuándo podía estar arreglado ni que fuera a recogerlo y lo llevara cuando tuvieran tiempo y piezas. Cuando por fin me dicen que ya tienen todo, lo llevo y aún tardan varios días, una semana, en dármelo; fue excesivo el tiempo desde que fui a llevar el coche hasta que me lo dieron arreglado. Ni siquiera me dieron la opción de ofrecerme un coche de sustitución dadas las molestias, cosa que creo hubiera sido oportuna. Cuando fui a recogerlo, la persona que me atendió no sabía que tenía el trabajo pagado por mi seguro y quería hacerme pagar una franquicia y, hasta que no llegó un empleado encargado de los seguros, no parecía confiar en lo que le estaba diciendo. Además, después de haber pasado por el taller, tenía un neumático con la presión baja y no habían sido capaces de mirarlo, y tuvieron que inflarlo cuando ya me iba, ¿es esto normal? En fin, estoy bastante disgustado y no ha habido ni una sola muestra de disculpa. (Menos ↑)
4 over 10
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To improve: Más información y atención a las llamadas.
Patricia L. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 21:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera perfecta."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que logramos hacer de tu compra un momento perfecto. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria E. D. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 21:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y conocedor."
8 over 10
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Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esperanza, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo te brindó una atención amable y profesional. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Sofia M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 20:51
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofia, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Arkaitz A. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 20:39
2 / 10
"No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería"
No se puede entregar un coche a cero de gasolina y sin batería. Una cosa es con poca gasolina. Pero a cero. Mal, muy mal, Si llego a saberlo, pido que me lo descarguen en la ...(Más ↓) gasolinera (Menos ↑)
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To improve: Eh recibido el coche a 0 de gasolina y a 0 de batería, en menos de 200 metros me dejó tirado, no llegué a la gasolinera... Y, 3 horas y media tarde al trabajo
Rita D. C. F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2025 at 12:01
10 / 10
"Servicio impecable, estoy muy satisfecho con la atención recibida al adquirir mi nuevo vehículo."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rita. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención recibida al adquirir tu nuevo vehículo. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 21:13
10 / 10
"Un taller excepcional: la calidad del trabajo fue impecable y me sentí muy bien tratado."
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) tratado. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad del trabajo, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Carlos A. M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2025 at 19:15
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien tratado. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Roberto I. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 22:49
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue sumamente profesional y atento en todo momento."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) profesional y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. D. Z.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 22:31
10 / 10
"10 sobre 10 en el trato personal"
Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, con un trato excepcional por parte de MARIO y un equipo muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de Mario y de ...(Más ↓) nuestro equipo te haya dejado tan satisfecho. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Luis M. E. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2025 at 21:56
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal para mí."
10 over 10
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Atención al cliente reply on 26-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo ideal para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria E. H. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 21:30
6 / 10
"Tardan mucho en mandar las piezas"
No son nada rapidos. No estamos nada contentos. Cada pieza tardan 2 meses y nunca te llaman. Cuando llama uno a ver q pasa. Entonces está apunto de llegar....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Ser más rápidos
Sheila C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 22:14
2 / 10
"Horrible experiencia"
Vergonzoso el tiempo en arreglar el coche. Sin uno de sustitución y poniendo excusas. No volvere...(Más ↓) (Menos ↑)
2 over 10
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To improve: Comprensión y ayuda
Laurent F. L. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 20:44
10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal fue amable y altamente capacitado."
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Atención al cliente reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laurent. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. Es un placer contar con un equipo amable y ...(Más ↓) capacitado, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Thais G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 20:33
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, recibí asesoría clara y detallada sobre los servicios realizados."
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Atención al cliente reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Thais, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que recibiste ...(Más ↓) la asesoría clara y detallada que mereces. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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