What customers say about this company
1751 Opinions found
Miguel A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 04:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento."
Employees treated:
Victor D. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 00:48
6 / 10
"falta de puntualidad en el trabajo"
no me ha gustado la puntualidad , me dijeron unas 2 o 3 horas , y cuando se cumplió ese tiempo me di cuenta que todavía no lo habian metido en mecánica, y tuve que reclamar y ...(Más ↓) tomaron medidas para adelantarlo (Menos ↑)
To improve: puntualidad en el trabajo del vehiculo
Marina a. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 00:16
8 / 10
"Servicio impecable, el personal mostró gran conocimiento y dedicación a resolver mis problemas con el vehículo."
Es mi taller de confianza y son siempre muy profesionales y amables. Había demasiados coches citados a la misma hora y tardaron mucho en atenderme, esa es la única pega. El ...(Más ↓) resto todo perfecto (Menos ↑)
To improve: Tardaron media hora en atenderme sobre las hora en la que tenía la cita
Employees treated:
Francisco J. D. C. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 22:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo muy profesional que supo resolver mi problema rápidamente."
Employees treated:
Nancy I. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 11:25
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, simplemente excelente en todos los aspectos."
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nancy, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ignacio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 10:04
10 / 10
"Servicio satisfactorio"
El trato recibido muy profesional. Se han atendido todas las dudas y cuestiones plateadas al asesor. Tiempo de realización de los trabajos muy rápidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente nuestro trato profesional y la ...(Más ↓) rapidez en la atención. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestro taller. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción y atención personalizada. (Menos ↑)
Sara J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 09:26
8 / 10
"Excelente trato y atención, el equipo del taller demostró un alto nivel de profesionalidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Angel V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 09:05
8 / 10
"Salí muy satisfecho de la visita, el trato fue excelente y los técnicos demostraron gran calidad en su trabajo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trato y la calidad del trabajo realizado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Pablo A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 08:54
6 / 10
"Buena pero mejorable"
Con la entrega del vehículo, no me dan hoja con los trabajos realizados, solo de palabra el estado del vehículo y una factura sin detallar el trabajo, eso roza la ilegalidad...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Dar documentación con todo el trabajo realizado, no se me entregó nada, solo factura
Cristobal C. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2025 at 06:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, mis problemas se resolvieron de inmediato."
Mi valoración máxima al empleado que me atendió....(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y que quedaste satisfecho con nuestra atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Enrique G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 23:17
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por confiar en nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo volviendo a confiar en nuestro taller. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Francisco J. J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 22:18
8 / 10
"Tardanza en la entrega del vehículo"
Carlos me atendió profesional y cordialmente en todo momento. El taller tardó 16 días en entregar el coche, una semana para montar todas las piezas, según me dijeron ...(Más ↓) telefónicamente. (Menos ↑)
To improve: Los tiempos de espera y si se alargan informar al cliente.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Lamentamos la tardanza en la entrega y agradecemos tu paciencia y ...(Más ↓) comprensión. Nos alegra que Carlos te haya atendido de forma profesional y cordial. Tomamos nota de tu valoración para mejorar nuestros tiempos y ofrecerte un servicio aún más eficiente en el futuro. Apreciamos mucho que recomiendes nuestros servicios y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Beatriz R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 22:11
8 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del personal y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras positivamente la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del trabajo en tu vehículo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Miren I. O. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:48
8 / 10
"Personal muy amable"
La atención por el personal fue muy correcta. La única pega es que a pesar de haber ido con cita concertada tardaron unos 30 minutos en atendernos no sé si había falta de ...(Más ↓) personal o exceso de citas, pero había cola para ser atendidos . (Menos ↑)
To improve: A pesar de haber ido con cita tardaron más de media hora en atenderme
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miren, por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Lamentamos la espera y agradecemos tu paciencia; ...(Más ↓) tomamos nota para mejorar la gestión de citas y reducir tiempos de espera. Nos alegra que hayas encontrado a nuestro personal amable y correcto. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más eficiente. Esperamos poder atenderte aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Desiree S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:39
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue impecable, definitivamente volveré para cualquier necesidad futura."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Desiree, por tu amable reseña y confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) estás satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en cualquier necesidad futura. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fernando R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:13
10 / 10
"Gran calidad del equipo de profesionales, solucionaron mi problema rápidamente y con amabilidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) con rapidez y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Raul N. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 20:55
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente regresaré al taller sin dudarlo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que recomendarías nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)
Azucena M. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 13:44
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, cada paso del proceso estuvo claro y los trabajadores fueron muy amables."
To improve: Las citas son muy tardías
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-10-2025 to this comment:
Maria S. V. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 13:06
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, equipo muy profesional y atención al cliente excepcional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Sonia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo y atención fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
oscar O. D. G. M. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 11:33
10 / 10
"Gran calidad en la atención y un trato amable por parte del personal. Sin duda regresaré para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Óscar, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) atención. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
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