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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

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KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

C. Diésel, 2
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

2796 Opinions found

J
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8 / 10

"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 03-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que valora la calidad del equipo y la transparencia en la ...(Más ↓) negociación. Si en el futuro desea ampliar información o comentar cualquier detalle, quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, KIA Selikar – Taller Oficial KIA en Leganés (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

La claridad del proceso hizo la experiencia fluida, Jose Carlos, y nos alegra mucho saberlo. Agradecemos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) positiva y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato humano y la preocupación por el cliente han sido una experiencia positiva, Laura. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento reflejan la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener altos estándares. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final superó mis expectativas, excelente."

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas, Marioara. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. En KIA Selikar seguimos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Recomiendo este lugar, ambiente profesional y agradable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Nos alegra escuchar que el ambiente fue profesional y agradable, David. Agradecemos que lo compartas y que tu experiencia haya sido ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Instalaciones amplias y organizadas, buen flujo de gente"

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:

Juan Francisco, nos alegra saber que nuestras instalaciones te resultaron amplias y bien organizadas y que el flujo de personas fue ...(Más ↓) adecuado. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos cuidando esos aspectos para ofrecerte una experiencia fluida en cada visita. Si necesitas información adicional o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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6 / 10

"Presupuesto abierto"

Si llevo el coche por una avería no me convence que me digan que es un presupuesto abierto porque no saben exactamente si cuando cambien las piezas que saben que están mal igual ...(Más ↓) hay otras que también están mal. Se supone que sabéis de lo que estáis hablando, y confío en que como profesionales que sois me digáis exactamente lo que le pasa al coche. El pago de una cantidad importante de la factura, tampoco me convenció, tenéis mi coche y además os he aceptado un presupuesto, no me había pasado nunca pagar en un taller por adelantado, pero vale. Las escobillas que en un principio os dije que las cambiarais y luego me volvisteis a preguntar cuando me disteis el presupuesto y dije que no, cuando fui a por el coche las habíais cambiado, vale, lo dejé así. Anteriormente mi marido llevó su Kia sorento, le atendió Carlos, vio la pantalla de mi coche que está mal y nos dijo que trabajabais con un externo y que os encargabais vosotros, cuando lleve el coche Carlos no estaba y ya no se hizo, se me dio un teléfono de un señor para que lo llevara yo. Son pequeñas cosas que bueno, después de mi pésima experiencia en otros talleres de Kia tampoco son tan importantes. (Menos ↑)

To improve: La política de pagar por adelantado más de la mitad de la factura no lo veo

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C
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8 / 10

"Todo se explicó de forma clara y honesta."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que todo se explicó de forma clara y honesta, Carlos. Apreciamos tu valoración positiva y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."

To improve: Precios de mantenimiento un poco altos

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Luisa María. Nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano fueron de su ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue ideal. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que siga recomendando nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Aaron Enmanuel, que la información fue clara y profesional en KIA Selikar, taller oficial KIA en Leganés. Seguiremos ...(Más ↓) atentos para apoyarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Alejandro, agradecemos tu comentario y nos alegra saber que percibes un equilibrio entre precio y servicio en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) valoración nos motiva a seguir cuidando esos aspectos. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La asesoría fue honesta y útil, gracias."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la asesoría fue honesta y útil, Beatriz. En KIA Selikar, Taller Oficial en Leganés, gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que la dedicación de nuestro equipo fue evidente y valorada. En ...(Más ↓) KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional en todo momento. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Miguel Oswaldo. Nos alegra saber que nuestro trato fue directo y sincero y que ha quedado ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesita algo más, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo inspira confianza con su trato fresco y claro."

To improve: No coincidió el tiempo de intervención: el indicado por teléfono cuando solicito la cita con el que informan a la recepción del vehículo

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus palabras, Maria Sagrario. Nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza con un trato fresco y claro. Gracias ...(Más ↓) por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo funciona como un reloj, impecable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Qué bueno leer que el equipo funciona como un reloj, Ainhoa. Nos alegra saber que la experiencia ha sido impecable. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue coherente y el seguimiento fiable."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que la información fue coherente y el seguimiento fiable. En Kia Selikar Leganés agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia, Alvaro. (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"Ni fu ni fa, ni mucho ni poco"

Nada en especial ni para bien ni para mal. Es posible que para una próxima visita tengo duda en volver a llevarlo...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El producto que usaron para el ozono dejo manchado el coche con gotas

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J
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10 / 10

"Trámite rápido y transparente, muy buena experiencia."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y transparentey que tu experiencia fue muy buena. Agradecemos que compartas tu experiencia, ...(Más ↓) Juan. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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