What customers say about this company
981 Opinions found
Maria L. D. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 00:04

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy competente y resolvió mi problema rápidamente, ¡una experiencia excelente"

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente. Valoramos mucho tus palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Veronica F. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 20:55

6 / 10
"Tiempo de espera muy largo"
Me tocaba la revisión del quinto año, una revisión pequeña, cambio de aceite y filtro. Llegué 9 minutos tarde y el chico que me atendió me dijo que ya no esperaban mi coche. ...(Más ↓) Yo llegué tarde porque soy enferma oncológica y no puedo a veces moverme tan rápido como quiera. Luego no me dieron el coche hasta pasadas más de cuatro horas. Me dijeron que si quería el coche rápido que lo hubiera llevado a primera hora. Mi pregunta es ¿Dónde está el trato humano con los clientes? Estoy ahora mismo luchando por mi vida y tengo que llevar el coche a las 8 de la mañana para que me hagan la revisión rápido??? Un trato muy poco humano, decepcionante. (Menos ↑)

10 over 10

1 over 10
To improve: No pueden tardar más de cuatro horas en hacer una revisión rutinaria
Jose A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 20:30

8 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio del taller calidad y rapidez destacables en cada aspecto."

1 over 10

1 over 10
To improve: El tiempo de entrega del coche, teniendo cita
Atención al cliente reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez ...(Más ↓) de nuestro servicio en el taller. Lamentamos que no hayas considerado adecuado el precio y que no te ofreciéramos transporte alternativo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y atender mejor a nuestros clientes. Esperamos poder servirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. (Menos ↑)
Juan C. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 08:36

10 / 10
"Trato excepcional por parte de los empleados, se nota su dedicación hacia el cliente en cada detalle."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestra dedicación ...(Más ↓) hacia los clientes se refleja en tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Angel M. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2025 at 22:09

8 / 10
"El personal mostró un alto nivel de profesionalidad, resolvieron todas mis dudas y cuidaron mi vehículo a la perfección."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que nuestro equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y resolvió todas tus dudas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos que hayas destacado el cuidado que brindamos a tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ricardo P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 23:43

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, un placer haber recibido su servicio en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luz A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 22:48

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luz, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Te ...(Más ↓) agradecemos sinceramente por recomendar nuestro concesionario a otros. Tomamos nota sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Ramon A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 21:39

10 / 10
"Fue un servicio impecable, la calidad del trabajo superó mis expectativas y salí muy satisfecho."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-06-2025 to this comment:
Tomas C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-06-2025 at 07:44

8 / 10
"El trato amable y personalizado hizo que adquirir mi coche nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

10 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y personalizado hizo que la ...(Más ↓) adquisición de tu coche nuevo fuera satisfactoria. Lamentamos que no se realizara una llamada de cortesía tras la venta; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la atención que mereces. (Menos ↑)
Ignacio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 21:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del personal del taller, completamente satisfecho con la reparación."

1 over 10

10 over 10
To improve: Mejorar el precio de mano de obra
Atención al cliente reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al trabajo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 20:39

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, ¡totalmente recomendable"

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller ha sido excepcional para ti. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
David M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 12:45

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y me ofreció una atención personalizada que valoro mucho."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó una atención personalizada y amable. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Gustavo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2025 at 05:55

10 / 10
"La atención recibida por parte del equipo fue inmejorable, un claro ejemplo de dedicación al cliente."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gustavo, nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue inmejorable y que sentiste nuestra dedicación hacia ti. ...(Más ↓) Agradecemos tu valiosa recomendación y tomaremos en cuenta el detalle del transporte alternativo para mejorar aún más nuestros servicios. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Miguel A. R. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2025 at 21:02

10 / 10
"Un trato cordial y muy personalizado en la adquisición de mi nuevo vehículo, 100 recomendado."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y personalizado en la ...(Más ↓) adquisición de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Julian F. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 20:51

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente sobresaliente y trato profesional de todo el equipo."

10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Es un placer recibir comentarios sobre ...(Más ↓) la atención y el trato profesional de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Silvia B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 20:33

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, estoy muy contento con la calidad del servicio prestado."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que estás contenta con la calidad de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rosa M. D. L. S. D. L. P. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2025 at 17:23

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente sobresaliente y equipo profesional."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Maria De La Soledad De La Parte Gala, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu ...(Más ↓) compra de vehículo nuevo fue excelente y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu reconocimiento a nuestro equipo profesional y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Felix A. M. d. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 08:19

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, definitivamente regresaré para futuros servicios."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites en el futuro. Si en alguna ocasión necesitas un transporte alternativo durante una reparación, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
David E. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-06-2025 at 07:13

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente insuperable y gran profesionalidad del equipo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.