What customers say about this company
996 Opinions found
Irene A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 23:40

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy cercano que me dejó completamente satisfecho."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sintieras bien ...(Más ↓) atendida y satisfecha con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Rebeca C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 21:33

10 / 10
"Satisfecho con mi experiencia en el taller recibí un trato cálido y eficiente que nunca olvidaré."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rebeca, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato cálido ...(Más ↓) y eficiente te dejó una buena impresión. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo en esta ocasión y tomamos nota para mejorar ese aspecto. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Angel E. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2025 at 21:31

10 / 10
"El trato fue excepcional y me explicaron cada detalle del trabajo realizado en mi coche."

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Esteban, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y la atención personalizada. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Santiago A. D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 20:50

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago Alejandro, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ivan H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 20:25

6 / 10
"Muy caro la revision"
Que como no vajen el precio no volveré iré a otro taller a pasar la revision...(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10

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To improve: El precio
Jose M. V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 20:25

10 / 10
"Quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado, un 10 en mi experiencia."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 08-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) excelente y que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Jose A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2025 at 06:10

10 / 10
"Gran profesionalidad de todo el equipo, me explicaron detalladamente todos los trabajos realizados en mi vehículo."

10 over 10

1 over 10
To improve: La zona de espera
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y la atención en la explicación de los trabajos. Lamentamos que el precio no haya sido lo que esperabas y tomamos nota para seguir mejorando. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Maria D. S. V. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-10-2025 at 21:19

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superando mis expectativas. Sin duda volveré."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 07-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Sol, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en KIA Autoconsa Valladolid. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Maria D. L. A. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-10-2025 at 20:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí una atención personalizada que me hizo sentir valorado."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, María de Los Ángeles, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que se sintió valorada y atendida de manera ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también su recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jesus A. C. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2025 at 13:38

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, altamente recomendados por su profesionalidad."

10 over 10
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Maria D. L. A. F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 21:35

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

1 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria De Los Angeles, por compartir tu experiencia y valoraciones. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas en atención y servicio. Lamentamos que el precio no haya sido del todo adecuado para ti; tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y tu confianza. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura reparación. (Menos ↑)
Maria P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 20:54

8 / 10
"Un trato amable y eficaz, lograron resolver mi problema rápidamente. Altamente recomendable"

1 over 10

1 over 10
Atención al cliente reply on 03-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro trato fue amable y eficaz. ...(Más ↓) Lamentamos que el precio no haya sido de tu total satisfacción y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos también tu recomendación y tus comentarios, que nos ayudan a seguir creciendo y ofreciendo un mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Luis M. A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 06:55

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado sobre el estado de mi vehículo."

10 over 10
Atención al cliente reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) informado; ese es nuestro objetivo principal. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Marina C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2025 at 03:23

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, definitivamente recomendaré este concesionario."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 02-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marina Claudia, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el ...(Más ↓) trabajo realizado en nuestro taller. Agradecemos también su recomendación; para futuras ocasiones, estaremos encantados de ofrecerle opciones de transporte alternativo si lo necesita. Su confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para brindarle el mejor servicio. (Menos ↑)
Javier V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:02

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy muy agradecido por la dedicación e interés mostrado."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que valoras la dedicación de nuestro equipo. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en KIA Autoconsa Valladolid. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Aurelio M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 22:25

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita por su personal."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 30-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Aurelio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Inigo E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 17:48

4 / 10
"Decepcionante por faltar a la palabra"
Cuando estábamos dudando si comprar el KIA nuevo o mirar otras marcas, el comercial nos ofreció como parte del trato un descuento de por vida en las revisiones del coche que ...(Más ↓) hiciéramos ahí. Los dos primeros años todo bien. Esta última revisión la semana pasada nos dicen que este año no se aplica el descuento porque el comercial ya no trabaja ahí. Es muy decepcionante, por que el comercial estaba actuando en nombre de KIA no en el suyo propio, y cuando dos personas llegan a un acuerdo y se estrechan la mano esperas que una marca como KIA cumpla con su palabra. Pronto necesitaremos un segundo coche y hasta ahora considerábamos a KIA como primera opción. Con todo el respeto, es importante mantener la palabra que uno da. (Menos ↑)

10 over 10

1 over 10
To improve: Precio alto, no se aplicó el descuento que se nos prometió
Denislav K.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 23:57

10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable en el taller, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

1 over 10

1 over 10
To improve: Mas fidelizacion a clientes que vuelven, algún descuento acumulativo, o algo de cortesía para hacer que el cliente se sienta importante. Al fin y al cabo, sin clientes no hay atención al cliente.
Atención al cliente reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Denislav, por compartir su experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención en el taller. Lamentamos que el precio no haya sido de su total agrado; tomamos nota para seguir mejorando en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Candelas V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 10:36

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

1 over 10

10 over 10
To improve: Lo del transporte
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Candelas, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado y que nuestro equipo fue de tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transporte alternativo para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Benito G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 21:19

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Benito, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)
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