What customers say about this company
960 Opinions found
Jose L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-12-2023 at 22:38
10 / 10
"Personal destacable."
Educado y agradable de trato Instalaciones impecables. Error en la introducción de los kms en mi ficha que van a subsanar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Javier M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2023 at 17:47
10 / 10
"Buen trato. El grupo de profesionales inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Juan C. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2023 at 15:39
2 / 10
"Muy mal servicio"
A pesar de tener cita con 15 días de antelación, no realizaron parte de los trabajos de la revisión del coche por falta de repuestos. No me informaron de ello, ni al entregar ...(Más ↓) el coche, ni al avisarme telefónicamente que estaba terminado. Cuando recepcione el coche, me indicaron que no se cambiaron los latiguillos de los frenos !!!!, por falta de repuesto, que ya me llamarían para realizarlo Esto me implicara, no disponer de coche al menos un día, volver a perder tiempo en llevar y recoger el coche, con los consiguientes gastos de taxi en ir al taller. Todo esto a pesar de que estaba programada con al menos 15 días de antelacion la revision y el repuesto faltante es de cambio obligatorio en la misma (Menos ↑)
4 over 10
8 over 10
2 over 10
2 over 10
To improve: Informar y realizar el trabajo contratado
Jose I. G. D. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2023 at 16:38
8 / 10
"La plantilla es sobresaliente y totalmente recomendable."
8 over 10
8 over 10
6 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 29-12-2023 to this comment:
Muchas gracias José Ignacio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encuentra nuestra plantilla sobresaliente y recomendable. ...(Más ↓) Lamentamos que la calidad del trabajo realizado no haya alcanzado sus expectativas. Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder brindarle una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)
Alberto M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2023 at 10:04
8 / 10
"El personal competente e insuperable labor siempre."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 29-12-2023 to this comment:
Zhongyi R. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2023 at 21:02
10 / 10
"Asesoramiento sublime y el trato fue fenomenal."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Teresa M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2023 at 20:32
10 / 10
"Especialistas muy amables y la atención ha sido personalizada."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Antonio A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2023 at 07:45
8 / 10
"Atención al cliente excelente."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Emilio Márquez reply on 22-12-2023 to this comment:
Florinda A. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2023 at 06:09
10 / 10
"Atención al cliente personalizada y buena profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 22-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por su reseña, Florinda. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita algo más o si hay algo en lo que podamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Conrado G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 21:44
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Lidia M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 20:43
4 / 10
"Falta de atención al cliente."
Es muy difícil hablar con alguien que te indique el estado de la reparación. No contestan a la primera y a veces ni devuelven la llamada. Aún a día de hoy desconozco la fecha ...(Más ↓) de entrega del vehículo. Mala esperiencia (Menos ↑)
4 over 10
6 over 10
4 over 10
2 over 10
To improve: Aún no me han entregado el coche
Juan V. O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 17:50
10 / 10
"El personal excelente y el trato ha sido agradable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jose M. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 16:45
10 / 10
"Excelente servicio. El grupo de profesionales es muy competente."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Alvar O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 11:00
8 / 10
"Una plantilla inmejorable. Gran organización de principio a fin."
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Emilio Márquez reply on 21-12-2023 to this comment:
Elisa M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 09:34
10 / 10
"Extraordinaria experiencia en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria A. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 09:13
10 / 10
"Muy buen trato. Especialistas muy competentes y sublime atención siempre."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Fracisco G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2023 at 07:27
10 / 10
"El resultado ha sido inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Maria T. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 22:03
8 / 10
"Totalmente recomendable."
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
Emilio Márquez reply on 21-12-2023 to this comment:
Ascension F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 21:57
10 / 10
"Una plantilla muy competente. Inmejorable trato."
Sr. Javier Torrado, persona amable, muy profesional, inspiración confianza....(Más ↓) (Menos ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Alejandro F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2023 at 21:46
2 / 10
"Pésima, lamentablemente la calidad del coche"
Mala experiencia con el coche. Está claro que era un defecto de fábrica, me lo reconocieron en atención al cliente que no es normal pero aún así se quitaron el problema de ...(Más ↓) encima con estar fuera de garantía. Con esto solamente conseguís perder un cliente y muchos otros posibles después de la mala publicidad que os estoy haciendo. (Menos ↑)
2 over 10
4 over 10
4 over 10
2 over 10
To improve: Insatisfecho totalmente por la avería ocurrida a los 4 años, con 62000km solamente. Además sin stock de la pieza y espera de más de 1 mes.
Outstanding professionals in this company
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