What customers say about this company
601 Opinions found
Emilio J. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 21:23
10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-04-2026 to this comment:
Azucena M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:17
10 / 10
"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, muy profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Azucena. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida se perciben de forma ...(Más ↓) profesional. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Seguiremos atentos a tus necesidades para que cada trámite sea igual de eficiente. (Menos ↑)
Oscar P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 09:25
2 / 10
"El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear,..."
El trato recibido en el concesionario dejó muchísimo que desear, lo que ya impide valorar positivamente ningún servicio prestado...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Lo mejoraría todo un auténtico desastre, no recomendaré nunca vuestros servicios
Miguel A. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 21:21
8 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que consideras que el equipo es competente y que te gustaría ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Maria d. C. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 20:44
10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-04-2026 to this comment:
Miguel A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 20:53
8 / 10
"Experiencia frustrante"
To improve: Mas comunicación, es escasa
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-04-2026 to this comment:
Lamentamos que tu experiencia haya sido frustrante, Miguel Angel. Agradecemos que la compartas y tomamos nota de tus comentarios para ...(Más ↓) seguir mejorando. Si quieres ampliar detalles para que podamos entender mejor, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Oscar R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 13:46
2 / 10
Sara M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2026 at 22:06
2 / 10
"Nefasta, intentaré ir lo imprescindible"
Falta de comunicación del asesor con nosotros, numerosas llamadas para hablar con el asesor y sin respuesta, solo un mensajito , 2 dias para lavar el coche, muy poca empatia y ...(Más ↓) falta de comunicación con nosotros No les damos un -1 porque no se puede (Menos ↑)
To improve: Mayor comunicación con el cliente y menos mensajitos , mayor empatia de los asesores con los clientes
Francisco B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2026 at 12:50
10 / 10
"Seguimiento bien coordinado y comunicación clara, recomendado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-04-2026 to this comment:
Antonio J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 22:11
10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Francisco R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 18:41
8 / 10
"La información fue clara y suficiente para decidir."
To improve: Demasiado tiempo el coche en el taller sin tocarlo,para que lo arreglen en 2 -3 dias
Marta Gancedo reply on 09-04-2026 to this comment:
Tomas C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 22:06
6 / 10
"No Agradable y perjudicado."
Me han hecho perder tiempo y dinero, en la primera reparación no revisaron que el depósito del agua del limpiaparabrisas estaba roto ya que lo detectaé yo por utilizarlo lo ...(Más ↓) cual tuve que traerlo de nuevo, reabrir el anterior parte y lo que conlleva reabrir el mismo, lo cual me ha costado dinero solicitando los servicios de un uber para la ida y vuelta no teniendo la culpa de nada. Por lo tanto a no reembolsarme dichos servicios he salido Perjudicado. (Menos ↑)
Ivan I. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 09:21
10 / 10
"El equipo fue proactivo y atento, excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 06-04-2026 to this comment:
Jose L. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2026 at 07:28
8 / 10
"Trámite ágil, fueron resolutivos y atentos."
To improve: En los repuestos
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Juan A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 21:35
10 / 10
"Gran equipo, comunicación clara y soluciones acertadas."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo brindó una comunicación clara y soluciones acertadas. Gracias por compartir tu experiencia.
Luis A. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 21:05
6 / 10
"Trabajo con fallas"
El coche tiene ciertos fallos de trabajo como falta de pintar parte inferior con pintura antigrabilla del lateral pintado, mancha de pintura en el embellecedor plateado delantero, ...(Más ↓) mancha de barniz en el faro delantero izquierdo, mancha en el parabrisas delantero asi que fue un trabajo muy mal realizado (Menos ↑)
To improve: Falta de profesionalismo
Inigo A. D. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 00:41
2 / 10
"Profundamente decepcionado con el servicio"
No me parece de recibo que tras casi tres semanas en el taller, cuando en su momento me dijeron que serían menos de dos semanas nos devolvieran el coche en el estado que lo ...(Más ↓) hicieron: lleno de marcas de haber sido golpeado en las puertas en muchas ocasiones. Al principio se intentaron hacer un poco los locos, menos mal que teníamos fotos del coche antes de entrar y fue ahí cuando revisaron el video que deben hacer a todos los coches al entrar y vieron que efectivamente había golpes que no estaban cuando el coche entró en sus instalaciones. Ha costado mucho que nos indemnicen y encima hemos tenido que perseguirlo de forma insistente. No sé cómo han podido ofrecernos un servicio tan malo. (Menos ↑)
To improve: Deberían de tener cuidado con no marcar el coche y devolverlo lleno de golpes en las puertas y deberían mejorar la gestión con las aseguradoras.
Employees treated:
Gersom V. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2026 at 20:11
10 / 10
"Equipo competente y amable, experiencia muy positiva."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Gersom. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció competente y amable y que la experiencia en ...(Más ↓) general fue muy positiva. Valoramos tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Alberto G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 21:35
2 / 10
"Lamentable en todo"
To improve: Todo
Fredy H. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2026 at 22:48
10 / 10
"Excelente en claridad y organización."
Marta Gancedo reply on 30-03-2026 to this comment:
Outstanding professionals in this company
About Grupo Seligrat
Where to find us
Related companies
Grupo Seligrat belongs to Grupo Seligrat and has other related companies that you can learn about from here:
- Honda Majadahonda
- Honda Sucar Motor
- KIA Selikar Madrid - Leyva
- KIA Selikar Madrid - Ferrocarril
- KIA Selikar Leganés
- Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid
- Seligrat Renting
- Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid
- Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid
- Selimotor Suzuki
- Selimax - Maxus Madrid
- Autoplanet Leganés 23
- Segucar Correduría de seguros
- Autoplanet Leganés 43
- KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid
- KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés
- EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil
- EBRO SELIAUTO - Madrid
- Autoplanet Madrid
- Citroën Motor Leyva - Reparador autorizado Citroën
- CHANGAN Oriencar Leganés
- CHANGAN Oriencar Majadahonda
- CHANGAN Oriencar Madrid
TRIKOMER Experience
En Grupo Seligrat nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
