What customers say about this company
299 Opinions found
Miguel H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 21:31

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo de profesionales fue muy atento y resolutivo."
Employees treated:
Aurelia M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 20:53

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Jose L. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 23:01

10 / 10
"Excelente atención y servicio. Los profesionales son muy competentes y resolvieron todas mis dudas."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas y que resolvimos todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Marco A. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 22:51

10 / 10
"El trato recibido fue excelente y la reparación de mi vehículo se realizó a tiempo y sin contratiempos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marco Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio puntual y sin contratiempos. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Citroën Extrecar Mérida. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Pedro P. O. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 17:53

10 / 10
"Tuve una experiencia increíble en el taller el personal fue amable y resolutivo, me siento muy satisfecho con su servicio."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro ...(Más ↓) equipo fue amable y resolutivo y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en Citroën Extrecar Mérida! (Menos ↑)

Juan P. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 08:25

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, un equipo de profesionales muy competente en el servicio del taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y ...(Más ↓) nuestro equipo de profesionales. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Hipolito C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 21:00

6 / 10
To improve: Es un abuso el coste económico de un simple mantenimiento de cambio de aceite
Employees treated:
Ulises D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 21:22

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad y atención durante mi visita al taller. Altamente recomendable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ulises, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención recibida en nuestro ...(Más ↓) taller y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Maria C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 21:21

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue de primera definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Cruz, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu ...(Más ↓) satisfacción y que piensas en volver en el futuro. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jose A. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 12:21

8 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."
To improve: La atención telefónica, casi imposible hablar con un humano
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera resolutiva. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Para cualquier cosa, estamos aquí para ti. (Menos ↑)

Joaquin C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 22:11

8 / 10
"Servicio impecable, el personal fue amable y resolutivo, estoy muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo, y que quedaste satisfecho con el servicio. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Jose A. F. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 11:53

10 / 10
"El personal del concesionario me brindó un trato amable y efectivo, superando mis expectativas en todos los niveles."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato y atención superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

Manuela G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2025 at 09:06

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato amable del personal."
To improve: La gestión del tiempo es mejorable, si existe una cita previa no entiendo que para una intervención de media hora según información se los técnicos se convierta en casi 3 horas.
Atención al cliente reply on 16-09-2025 to this comment:

Maria E. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2025 at 08:59

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, el personal fue amable y muy competente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y competente, y que tuviste una ...(Más ↓) experiencia positiva en nuestro taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Remedios G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 21:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo durante toda mi visita al taller."
To improve: Nada,fueron rápidos y amables
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Remedios. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y que nuestro equipo pudo resolver sus ...(Más ↓) necesidades de manera amable y eficiente. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderla pronto. (Menos ↑)

Maria C. R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 22:01

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Consolacion, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo y ...(Más ↓) atención cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Angel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 21:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida todos los técnicos demostraron gran conocimiento y dedicación."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo fue de tu satisfacción y ...(Más ↓) que percibiste su conocimiento y dedicación. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos tu confianza en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Miguel M. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 22:20

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, un trato excepcional y atención al cliente inmejorable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel María, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que el trato y la atención cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Miguel F. O. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2025 at 20:46

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y la amabilidad de todo el personal del taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Celso A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2025 at 20:59

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inolvidable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) positiva y que el trato personalizado marcó la diferencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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