What customers say about this company
416 Opinions found
Alberto G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:56

10 / 10
"El equipo fue muy amable y resolutivo, me sentí apoyado en todo momento con mi vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Alberto, Gracias por tus palabras y por la confianza en Citroën Extrecar Mérida. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y ...(Más ↓) resolutivo y que te sentiste apoyado en todo momento con tu vehículo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

Pedro M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2026 at 20:41

10 / 10
"Estoy impresionado con la calidad del servicio y el trato que recibí en el concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-01-2026 to this comment:
Pedro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio y el trato en Citroën Extrecar Mérida estuvieron a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento y tu confianza en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Ruben V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2026 at 09:46

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Ruben, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Gracias por confiar en Citroën ...(Más ↓) Extrecar Mérida y por destacar el profesionalismo de nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de calidad y cercanía. (Menos ↑)

Francisco D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 21:12

10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-01-2026 to this comment:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha cumplido tus expectativas y que piensas ...(Más ↓) volver para futuros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites y te atenderemos con la misma dedicación. Si quieres, cuéntanos qué servicio próximo te gustaría reservar para prepararlo a tu medida. (Menos ↑)

Carmen M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2026 at 20:49

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y eficiente, estoy encantado con el resultado final."
To improve: De momento nada
Atención al cliente reply on 19-01-2026 to this comment:
Gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo fue amable y eficiente y que el resultado final te deja ...(Más ↓) satisfecha. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Transmitiré tu agradecimiento al equipo para que sigan así. (Menos ↑)

Manuel V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2026 at 08:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Manuel, Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han sido de tu total satisfacción y que la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado cumplió tus expectativas. Gracias por tu confianza y por recomendar nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Antonio P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2026 at 20:50

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Me hicieron sentir como un cliente valioso."
To improve: Más personal en talleres
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-01-2026 to this comment:
Antonio, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio en el taller te hizo sentir como un cliente ...(Más ↓) valioso. Trabajamos para ofrecer atención cercana y profesional en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Miguel H. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-01-2026 at 20:30

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Al ser una campaña programada desde CITROEN habrán cumplido las normas, al final no informaron debidamente al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: la información al cliente
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-01-2026 to this comment:
Miguel, Gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Nos alegra que el taller haya cumplido con profesionalidad y ...(Más ↓) que te hayas sentido bien atendido. Lamentamos que la información debida no haya llegado claramente. Tomamos nota para mejorar la comunicación en campañas futuras y evitar cualquier malentendido. Si necesitas que revisemos algún detalle de tu visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Felipe A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2026 at 21:56

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien tratado en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-01-2026 to this comment:
Felipe, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo te aumentaron la confianza ...(Más ↓) en todo momento. Valoramos mucho tu amabilidad y, si en el futuro necesitas asistencia o más información, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual de positiva. (Menos ↑)

Antonio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2026 at 21:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 12-01-2026 to this comment:
Antonio, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Carmen L. F. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2026 at 08:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-01-2026 to this comment:
Carmen, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que nuestro equipo ha estado a la altura ...(Más ↓) de tus expectativas. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo atención profesional y cercana. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Montserrat D. L. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2026 at 00:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con creces."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 08-01-2026 to this comment:
Montserrat, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea fácil y agradable. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos que nos hayas escogido y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Pilar M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2026 at 21:37

8 / 10
"El equipo de profesionales es altamente capacitado, resolvieron todas mis dudas con gran amabilidad."
Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:
Pilar, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales resolvió tus dudas con amabilidad y te dejó una ...(Más ↓) buena impresión. Venimos trabajando para manteniendo ese nivel de atención y cercanía en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo más o tienes nuevas preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que confíes en nosotros para recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

Sebastian P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2025 at 07:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Sebastián, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos trabajando para darte el mejor servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Domingo M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2025 at 22:16

10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho, tanto por la calidad del trabajo realizado como por el trato amable recibido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:
Domingo, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegramos enormemente de saber que quedaste satisfecho con el trabajo y con el trato ...(Más ↓) recibido. En Citroën Extrecar Mérida trabajamos para hacerlo siempre así: con calidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza. (Menos ↑)

Monica F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2025 at 06:24

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:
Monica, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Citroën Extrecar Mérida. Nos alegra enormemente saber que la calidad del ...(Más ↓) servicio cumplió tus expectativas y que volverás. Si en algún momento hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para seguir mejorando, no dudes en decírnoslo. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

Maria A. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2025 at 21:49

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, la atención al cliente fue impecable y me hicieron sentir muy bienvenido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-12-2025 to this comment:
Maria, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio del taller y la atención fueron excepcionales y ...(Más ↓) que te hicimos sentir bienvenida. Valoraríamos seguir cuidándote en futuras visitas; si necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Un saludo cordial de todo el equipo de Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Jose B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2025 at 21:20

10 / 10
"Calidad de trabajo sobresaliente en el taller estoy muy satisfecho con la reparación realizada."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-12-2025 to this comment:
Jose, muchas gracias por tus palabras sobre la calidad del trabajo en el taller. Nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho con la ...(Más ↓) reparación realizada. Apreciamos tu confianza y, si necesitas cualquier cosa más o tienes dudas, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Bonifacia S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2025 at 21:01

8 / 10
"Me sorprendió la rapidez y eficacia del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:
Bonifacia, gracias por tus elogios a nuestra rapidez y eficacia. Nos alegra saber que volverás para futuros servicios, trabajamos para que ...(Más ↓) cada visita sea cómoda y eficiente. Si en algo podemos mejorar aún más, cuéntanos y lo gestionamos con gusto. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando nos necesites. Citroën Extrecar Mérida te espera para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)

Antonio M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2025 at 21:46

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró un gran conocimiento en su trabajo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:
Antonio, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el trato personalizado. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento ...(Más ↓) y te hizo sentir bien atendido. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y de tu experiencia con Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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