José María Porro - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Citroën Extrecar Mérida

José María Porro

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6 Opinions found

J
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10 / 10

"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."

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Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y resolutivo y que tu experiencia fue positiva. En ...(Más ↓) Citroën Extrecar Mérida estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."

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Atención al cliente reply on 09-03-2026 to this comment:

Luis Alberto, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue dedicada y eficiente. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, en Citroën Extrecar Mérida estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."

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Atención al cliente reply on 12-02-2026 to this comment:

Nicolae, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad ...(Más ↓) del personal en Citroën Extrecar Mérida. Reiteramos nuestro compromiso con la atención de calidad. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."

Al ser una campaña programada desde CITROEN habrán cumplido las normas, al final no informaron debidamente al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: la información al cliente

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Atención al cliente reply on 14-01-2026 to this comment:

Miguel, Gracias por compartir tu experiencia y por valorar nuestro servicio. Nos alegra que el taller haya cumplido con profesionalidad y ...(Más ↓) que te hayas sentido bien atendido. Lamentamos que la información debida no haya llegado claramente. Tomamos nota para mejorar la comunicación en campañas futuras y evitar cualquier malentendido. Si necesitas que revisemos algún detalle de tu visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el personal fue amable y eficiente."

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Atención al cliente reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Citroën Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Actuación excelente y atención al cliente cordial."

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Atención al cliente reply on 03-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio cordial. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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